to read complaints and reviews, or file yours.
30.10.2026 gecesi saat 00:30 civarında Teknosa üzerinden Atom Bilişim satıcısından Dragos drx7582 masaüstü bilgisayar si...parişi verdim. Sipariş bedeli 107.830 TL idi ve ödeme başarıyla alındı. Aynı gün sabah 09:51’de stok olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini bildiren bir mail ve uygula
"İade için teşekkür ederim sadece biraz karışıklık oldu o kadar"
Philips hx3826/31 ağız duşu ürününü Teknosa'dan satın aldıktan sonra yaşadı...ğım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar veri
Teknosa’dan satın aldığım Roborock s8 model robot süpürgeyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Van İl Tüketici Hakem Heye...ti’ne başvurdum ve lehime olacak şekilde para iadesi yönünde karar verildi. Bu karar doğrultusunda ürünümü 20.08.2026 tarihinde Teknosa Van şubesine teslim ettim. Ürün ile birlikte
26.09.2026 Cumartesi günü Teknosa internet sitesi üzerinden 2360109887 numaralı siparişimle Samsung Galaxy TAB a11+ 8GB/...256GB model tableti 10.999 TL bedelle, mağazadan teslim alma seçeneğini işaretleyerek satın aldım. Mevcut tabletim arızalı olduğu için ürünü özellikle hızlı bir şekilde kullanabilm
Teknosa Mall Of İstanbul şubesinden 07.08.2026 tarihinde Roborock f25 Ultra kuru akıllı dikey süpürge satın aldık. Ürünü...n kutusunu yaklaşık bir ay sonra, 07.09.2026 tarihinde açtığımızda süpürgenin kırık olduğunu gördük ve ayıplı ürün satışıyla karşı karşıya kaldığımız için hemen Teknosa mağazasına
28 Eylül 2026 tarihinde Optimum Teknosa mağazasından 50 bin tl vererek Honor magicpad 4 tablet satın aldım. Satın alma s...ırasında fatura yanlış adrese kesildi. Ertesi gün faturadaki adresi düzelttirmek için mağazaya gittiğimde, bu işlemi iki dakikada hallederiz denilmesine rağmen, bu kez kasa kapanıy
20 Eylül’de Teknosa üzerinden 36.700 TL ödeyerek Loona köpek siparişi verdim. Ürün 22 Eylül’de elime ulaştı ancak paketi... açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu gördüm. Sıfır ürün beklerken kullanılmış ürün gönderilmesine güven duymadığım için aynı gün ürünü iade ettim. 23 Eylül’den bu yana iade süre
17.09.2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM içindeki Teknosa mağazasından 899 TL bedelle Logitech f310 gamepad satın aldım.... Ürünü ilk günden beri kullanırken bazı tuşlarında basmama ve takılı kalma sorunu yaşıyorum ancak işlerimin yoğunluğu ve geçirdiğim ameliyat nedeniyle ürünü daha yeni mağazaya geti
Teknosa’nın internet sitesinden 26 Eylül tarihinde 1.679,40 TL ödeyerek outlet ürün olarak siyah renk Beats Solo Buds sa...tın aldım, ürün 29 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ürünü telefonuma bağlayamadığım için sorunun nedenini öğrenmek amacıyla Apple ile iletişime geçtim. Apple yetkilisi, seri numara
Tecno Spark 10 marka, KI5q model telefonumu Ankara Taurus AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 10–11 bin tl ödeyerek a...ldım. Cihazı aldığım 2024 yılından beri Wi-Fi bağlantısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum, artık günlük kullanımı etkileyecek kadar can sıkıcı bir hale geldi. Telefon Wi-Fi ağı
20.09.2026 tarihinde Balıkesir Teknosa mağazasından LG marka TV aldım. Ürün 24.09.2026 tarihinde teslim edileceğini ve o... tarihte Hepsijet kargo firmasından “Sizi evde bulamadık” SMS’ini aldım. Müşteri hizmetlerini aradım; ürünün hasarlı olduğunu ve iade edileceğini söylediler. Balıkesir Teknosa mağa
21.09.2023 tarihinde StarCity Teknosa Extra mağazasından ticari kartımla 133.498 TL tutarında iPhone 17 Pro Max satın al...dım. Satış esnasında özellikle sormama rağmen kartıma 2 taksit yapılabileceği söylenerek işlem gerçekleştirildi, ancak ödeme sonrasında slipte ve ekstrede işlemin tek çekim olarak
QNB bankasına ait kredi kartımla 3.999 TL tutarında, Teknosa mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. 23.09.2026 tar...ihinde bu işleme harcama itirazında bulunmama rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın hâlâ somut bir sonuç alamadım. Teknosa tarafından ürünü hiç teslim almadım, siparişim sis
27.09 Cumartesi günü saat 15.00 suları civarında Denizli Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından teşhir el blenderı al...mak istedim. Ürünü incelerken görevli, teşhir ürünü olduğu için fiyatın düşük olmasının normal olduğunu belirtti, ben de bu bilgiye güvenerek ürünü almaya karar verdim. Rafta görd
Denizli Forum Çamlık Teknosa Ekstra mağazasından şirketimiz adına 09.08.2026 tarihinde satın aldığımız Apple iPhone 17 P...ro Max cihaz, ilk günden beri donanımsal kamera arızası göstermektedir. Cihazdaki bu arıza Teknosa tarafından yönlendirildiğimiz İzmir Başarı Apple Yetkili Servisi tarafından 17.09
Huawei Matepad marka tableti 28 Mart tarihinde Teknosa’dan satın alırken, ekran koruma sigortası da önerildi. Özellikle ...ekran kazalarına karşı her türlü hasarda hiçbir ücret talep edilmeyeceğini birkaç kez sordum; buna rağmen ısrarla her durumda ücretsiz işlem yapılacağı sözlü olarak ifade edildi. B
16.09.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Apple EarPods USB‑C kulaklık siparişi verdim, 1.149 TL ödememi yaptım ve siparişi...m sistemde hâlâ “Sipariş alındı / hazırlanıyor” olarak görünüyor. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Bugün çağrı merkezinizden aranarak ürünün stokta ol
Samsung A73 telefonum için, daha önce başka bir Teknosa şubesinden “ömür boyu / kullanım süresince ekran koruyucu değişi...mi” taahhüdü ile ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Daha önce farklı şehirlerde bu kapsamda birkaç kez sorunsuz şekilde ekran koruyucum değiştirildi. Dün saat 17.00 civarında Tek
05.08.2025 tarihinde Teknosa’dan TCL MT42X Movetime Family Watch akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü satın almadan önc...e Teknosa’nın resmi internet sitesindeki teknik özellikler bölümünde saatin “Su Geçirmez: Evet” ibaresiyle tanıtıldığını özellikle görerek tercihimi bu ürün ve bu mağazadan yana ku
"Özge hanım telefondan berna ile handan hanımda Antalya Özdilek AVM de yardımcı oldular teşekkürler"
Teknosa’dan Roborock Saros 10 model ürünü satın alırken ek olarak bir de ek...stra sigorta/garanti paketi satın aldım ve bunun için ayrıca ücret ödedim.
İPhone 13 cihazımı ve ek kasko ile ömür boyu ekran koruyucu paketini yaklaşık 3 yıl önce, Haziran 2023’te Bartın Teknosa... mağazasından satın aldım. Satış sırasında mağaza personeli bana “Bir batarya takmak bile çok pahalı, kasko yaptırın, ileride pil uyarısı çıkınca getirip değiştirirsiniz” diyerek ö
Teknosa Bayraklı Westpark şubesinden 11.02.2025 tarihli faturayla satın aldığım Realme 12 Lite telefonda özellikle NFC ö...zelliği olsun diye tercih yaptım. Satın alma sırasında görevlilere defalarca NFC’li telefon istediğimi belirttim, onlar da bu cihazın NFC özelliği olduğunu söyleyip menüden NFC seç
Teknosa’dan LG QNED70B 65 inç televizyon ve yanında kampanya kapsamında ses sistemi ile birlikte bir alışveriş gerçekleş...tirdim. Mağazada televizyonun fiyatı 50.899 TL, ses sisteminin ise 7.899 TL olduğu, ses sisteminin kampanya dahilinde hediye edileceği, ayrıca 5.000 TL civarında kasko yapılacağı s
"Teşekkür ediyorum"
Konya Kulesite Teknosa mağazasından 4 Ocak tarihinde LG marka 50 inç televi...zyon satın aldık. Ürünü teslim aldığımızda televizyonun kırık olduğunu görd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
