Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa

21100
(4.736 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.227 Şikayet
Teknosa
21100
(4.736 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ekstra Kasko Sözüne Rağmen Cihazım Korunmadı, Mağdur Edildim

profile
Mehmet
08 Ekim 2025 11:03
434
1
Suleymangulsevdi sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Hasarlı Teslim Edilen Televizyon İçin Değişim Veya İade Sorunu

profile
Suleymangulsevdi
07 Ekim 2025 22:34
288
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Roborock Qrevo Süpürgeye Muadil Parça Takılması Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Hakan
07 Ekim 2025 20:02
315
Garanti Sonrası Roborock Qrevo Süpürgeye Muadil Parça Takılması Ve Ücret İadesi Sorunu
garanti-sonrasi-roborock-qrevo-supurgeye-muadil-parca-takilmasi-ve-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg

Arızalı Süpürgeye İlgisiz Yaklaşım Ve Çözüm Eksikliği

profile
Can
07 Ekim 2025 18:01
198
1
Seyda sonuçtan hiç memnun değil

Çifte Ödeme Ve Kötü Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
Seyda
07 Ekim 2025 17:28
338

Teknosa'dan Aldığım Laptopta 3.300 TL Fiyat Farkı Mağduriyeti

profile
Gökçe
07 Ekim 2025 16:16
657
teknosadan-aldigim-laptopta-3300-tl-fiyat-farki-magduriyeti-1.jpg

Teknosa Çamaşır Makinesi Mağduriyeti Ve Zarar Tazminatı Sorunu

profile
Kenan
07 Ekim 2025 15:32
226
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Mağazasında Garanti İşlemleri İçin Yetkili Personel Bulunmaması Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Gözde
07 Ekim 2025 14:47
221
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Telefon Arızalı Geldi, İade Ve Ücret İstiyorum

profile
Gökhan
07 Ekim 2025 14:21
607
5
Kutay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teknosa JBL Kulaklık Arızası Çözülmüyor Mağduriyetim Sürüyor

profile
Kutay
07 Ekim 2025 13:54
316

"Ürünüm bu sefer değişerek geldi demek ki arızalı bir ürünmüş detaylı incelemeden sonra gerçek ortaya çıktı ilgilenen Teknosa çalışan arkadaşlara teşekkür ederim"

teknosa-jbl-kulaklik-arizasi-cozulmuyor-magduriyetim-suruyor-2.jpg
1
Nedim sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'dan Satın Alınan Üründe Yüksek Fiyat Ve İade Sorunu

profile
Nedim
07 Ekim 2025 12:12
264

Teknosacel'den Cayma Bedeli Bilgisi Alınamıyor

profile
Recep
07 Ekim 2025 10:59
121

İki Ayda Çözülmeyen Telefon Arızası: Ne Değişim Ne İade!

profile
Samet
07 Ekim 2025 10:33
730
iki-ayda-cozulmeyen-telefon-arizasi-ne-degisim-ne-iade-2.jpg
iki-ayda-cozulmeyen-telefon-arizasi-ne-degisim-ne-iade-1.jpg

Ekran Koruyucu Garantisi Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet

profile
Serdar
07 Ekim 2025 10:25
318

Eksik Parça Ve Yıpranmış Paketle Gelen Mikser İadesinde Yaşanan Zorluk

profile
Sevda
07 Ekim 2025 10:25
160
Eksik Parça Ve Yıpranmış Paketle Gelen Mikser İadesinde Yaşanan Zorluk
5
Yaser sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yaser
07 Ekim 2025 03:10
188
Yaser Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?
Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Teknosa mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.
Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?
Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.
Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?
Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Teknosa kampanyaları nelerdir?
Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.