to read complaints and reviews, or file yours.
8 Mart 2026 akşamı saat 18.00 civarında Mall of’taki Teknosa mağazasında Arnica Tostit tost makinesi almak için gittim. ...Ürünün bulunduğu rafta birden fazla etikette fiyat 4.600 TL olarak yazıyordu. Ürün kodu 120070516 / 100000035549 olan bu tost makinesini bu fiyata güvenerek almak istedim. Ancak k
5 Şubat 2026 tarihinde Konya Kulesite AVM içindeki Teknosa şubesinden iPad a16 model tablet satın aldım. Tableti özellik...le oyun oynamak için kullanıyorum ancak 2 gün önce gelen bir güncellemeyi yaptıktan sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Güncelleme sonrasında herhangi bir uygulamaya tıkladığı
Teknosa’dan Lenovo TAB M10 tablet satın alırken, satış sırasında yapılan ısrar üzerine basit onarım paketi de aldım. Bu ...paketin tablet için tek seferlik onarım hakkı içerdiği özellikle belirtilmişti. 14 Şubat 2026 tarihinde tabletin şarj soketi arızalandığı için basit onarım paketimden faydalanmak ü
08.03.2026 tarihinde saat 17:18 sularında İzmir Karşıyaka Mavibahçe AVM içindeki extr Teknosa mağazasından Ttec Type-C –... USB-A 3.0 OTG dönüştürücü adaptör uzay grisi ürün satın alınmış ve e-arşiv faturanın adım ve bilgilerim üzerine kesildiğini mailime gelen fatura ile öğrendim. Bu hatanın aynı satı
Teknosa internet sitesi üzerinden, 23 Şubat tarihinde Sinbo STM5831 1.7 L Elektrikli Inox Paslanmaz Çelik Çay Makinesi’n...i 699 TL indirimli fiyatla satın aldım, ödemesini yaptım ve kargomun gelmesini beklerken siparişim benim bilgim ve onayım olmadan iptal edildi. Sipariş numaram 2348728723’tür. Dah
7 Mart 2026 tarihinde Teknosa İzmir Karşıyaka Mavibahçe şubesinden yaptığım alışveriş sırasında Teknogaranti hakkında ya...nlış ve eksik bilgilendirildiğimi sonradan fark ettim. Satın alma esnasında, aldığım ürünün pil değişiminin Teknogaranti kapsamında olduğu, gerektiğinde pil değişiminin bu güvencey
Sayın Teknosa yetkilileri, garanti kapsamında olan GTX tabletim için, servis tarafından 809251 referans numarası ile iad...e onayı‑değişim raporu verilmesine rağmen çeşitli bahanelerle (ürünü Trendyol üzerinden aldığım için) ürünümün iade‑değişimini yapmamaktadır. Müşteriyi bu şekilde uğraştırmak, ürün
08.03.2026 tarihinde saat 16.15 civarında Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 satın aldım. Satın alma sırası...nda, telefona ek olarak kılıf, ekran koruyucu ve şarj cihazı gibi ürünlerde kampanya olduğundan ve bunları aynı anda almam gerektiğinden bahsedildi. Ben ürünü aldıktan yaklaşık 30
06.03.2026 tarihinde Teknosa’dan aldığım telefon için Hepsijet üzerinden iade kargo talebi oluşturdum. Bana iade kargosu...nun cumartesi günü alınacağı söylendi, tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir kurye gelmedi. Ertesi gün de yine akşama kadar bekledim, ancak hiçbir hareket olmadı. Bugün müşteri hiz
"Teşekkürler"
28.02.2026 Cumartesi günü Hilltown Teknosa mağazasından Thomson QLED Plus 5...5" (139 cm) 4K Ultra HD Smart TV satın aldım. Ürün, 03.03.2026 Salı günü ta
"Çok teşekkür ederim ilginiz için."
Teknosa internet mağazasından 27.07.2024 tarihinde TCL Movetime mt40 akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünle ilgili yaşad...ığım sorun sonrası başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 26.09.2025 tarihinde ürünün yenisi ile değiştirilmesine karar verdi. Buna rağmen süreçte yaşananlar Hakem Heyeti kararına aykı
12.01.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro model cep telefonu satın aldım. Satın alma esna...sında satış danışmanı, ayrıca yaptırmam için önerdiği sigorta poliçesi kapsamında her türlü ekran kırılmasının karşılanacağını, telefonun çalınması durumunda sigortadan işlem yapıl
2 Mart tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Samsung Watch 7 model akıllı saat siparişi verdim. Ödemeyi kredi kart...ı ile peşin olarak yaptım, sipariş numaram 2949101101 ve teslimat adresim İstanbul. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmediği için iki kez müşteri hizmetlerini
8 Mart günü saat 11.30 civarında Teknosa Forum Bornova mağazasından bir şarj cihazı satın aldım. Ödemeyi kasada yaptıkta...n sonra ürünü poşete koymalarını istediğimde, kasadaki görevli poşet olmadığını söyledi. Forum gibi büyük bir AVM’de bulunan bu kadar büyük bir mağazada poşet olmaması ve ürünle ma
02.03.2026 tarihinde Mall Of İstanbul İkitelli Teknosa mağazasından iPhone 17 için sigorta yaptırdım. Sigorta kesintisi ...olarak kartımdan 15.500 TL çekildi. Sigortayı hiç kullanmadım ve 14 gün dolmadan, 07.03.2026 tarihinde iptal ve iade talebinde bulundum. Ancak iptal işleminde kartıma sadece 11.50
27 Şubat’ta Şanlıurfa Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 satın aldım. Satış temsilcisi M******* isimli çalış...an, prim yapmak için şarj adaptörü, kamera kılıfı ve ekran koruyucuyu da sepete ekleyip bunları da aynı fiyata vereceğini söyledi. Ayrıca bu alışverişe karşılık hesabıma 3.000 TL c
19.02.2026 tarihinde Sakarya Serdivan’daki Teknosa mağazasından yaklaşık 9 bin TL ödeyerek GTX marka/model bir tablet sa...tın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle iade ya da değişim talebim oldu; ancak teknik servis süreci, iade ve değişim aşamalarında sağlıklı bilgi alamadım ve kimseyle
07.03.2026 günü saat 20.20 civarında akıllı saat almak için Teknosa Sivas İvapark mağazasına gittim. Ürünü almadan önce ...denemek istediğimi belirttim, ancak personel elektrik aksamı olmadığı gerekçesiyle denemeyeceklerini söyledi. Ürünün şarj edilip çalışıp çalışmadığının kontrol edilmesini talep ett
"Skrunum çözüldü teşekkürler 🤗"
07.03.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM içindeki Teknosa mağazasından JBL Quantum 360 kulaklık satın aldım. Cihazı mobil... telefonda özellikle PUBG oynarken denediğimde seslerde belirgin bir gecikme olduğunu fark ettim ve oyun deneyimim ciddi şekilde bozuldu. Bluetooth ayarlarını ve oyun içi ses ayar
Bugün Vadi İstanbul’daki Teknosa mağazasından Akbank kredi kartımla 5.799 TL tutarında ps5 kolu satın aldım. Kartımda bu... harcama için 6 taksit hakkım olmasına rağmen, işlem 3 taksit olarak çekildi. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde bunun sistemsel bir hata olduğu
Akbank’ın Teknosa iş birliğiyle sunduğu, Teknosa kodu ile Akbank müşterisi olanlara 500 TL hediye çeki verilen kampanyad...an 20 Şubat tarihinde yararlanarak Akbank müşterisi oldum. Kampanya kapsamında tarafıma bir çek kodu gönderildi; ancak bu kodu hem Teknosa’nın internet sitesinde hem de mobil uygul
Samsung Galaxy s20 fe telefonumu alırken Teknosa’dan ömür boyu kırılmaz cam garantisi satın aldım. Ödemeyi yaparken hiçb...ir sorun yaşamadım fakat iş hizmeti almaya gelince sürekli mağdur ediliyorum. Telefonu aldığım günden bu yana cam değişimi için her gittiğimde “elimde yok” cevabıyla karşılaşıyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
