to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Forum Teknosa'da Satın Alınan İPhone'lar İçin Fatura Yokluğu Ve Acil Düzeltme Talebi
25.12.2023 tarihinde İstanbul Forum Teknosa mağazasından 2 adet iPhone 13 256 GB telefon satın aldım. Daha sonra ürünlerimin faturasını talep ettiğimde, sistemlerinde adıma kayıtlı herhangi bir fatura bulunmadığı söylendi.
Genel merkezi aramama rağmen faturam tarafıma ulaştırılmadı ve faturamın kimin adına kesildiği konusunda da herhangi bir bilgi verilmedi. Elimde bu alışverişe ait dekont bulunmasına rağmen, halen faturama erişemiyorum.
Faturamın, dekont bilgileri esas alınarak acilen adıma düzenlenip tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
