Teknosa
Şikayetler
Siparişim 5 Gün Boyunca Hazırlanıyor Kalıyor Kargo Gönderilmedi
Teknosa üzerinden 15.05.2026 tarihinde 2353035437 numaralı sipariş ile 1 adet Hyperx Quadcast 2 s USB Siyah Mikrofon (7....599 TL, kredi kartı ile 3 taksit) satın aldım. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bekletiliyor ve hiçbir kargo hareketi görünmüyor. Tarafıma
Ayıplı Saç Şekillendiricide Yanık Kokusu Ve İade Reddi
Antalya Markantalya AVM’deki Teknosa mağazasından 14.05.2025 tarihinde 3.899 TL ödeyerek Grundig marka, çok başlıklı tak... çıkar saç şekillendirici satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra daha 2. Günde, başlıklardan ikisinde ağır kablo yanığı kokusu olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık hem
Yanlış Fiyat Etiketi Ve Saygısız Mağaza Yöneticisi
20.05.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Akasya AVM’deki Teknosa mağazasına JBL Tune 530bt model kulaklığı satın almak ...için gittim. Ürünün reyonunda fiyat etiketi 1.889,00 TL olarak görünüyordu ve bu fiyata güvenerek ürünü almak istedim. Ancak kasaya geldiğimde ürünün fiyatının 2.900 TL olduğu söyl

Teknosa Mağazasından Alınan Bilgisayarın Onarım Sürecinde Bilgi Verilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
12 Mart 2026 tarihinde Teknosa Tepe Nautilus mağazasından Quantum snapfıre sp1410 i5 model, 100000060229 kodlu bir bilgi...sayar satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra Nisan ayında bilgisayar tamamen çalışmaz hale geldi ve hiçbir şekilde açılmamaya başladı. 29 Nisan 2026 günü ürünü arızası
Dyson Süpürge'de Yanlış Renk, Düşük Emiş Ve İade Sürecindeki Sorunlar
05.04.2026 tarihinde Gebze Center AVM içindeki Teknosa mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürge...yi satın aldık. Mağaza içinde tanıtılan ürün gri gövdeli olmasına rağmen tarafımıza sarı gövdeli ürün teslim edildi. Rengine önce önem vermedim, ürünü monte edip fişe taktığımda is
Vadistanbul Ömür Boyu Değişim Vaadiyle Satılan Telefon Koruyucu Değişimi Reddedildi
Vadi İstanbul Teknosa mağazasından Kasım ayında iPhone 15 Pro için “ömür boyu değişimli” telefon koruyucu satın aldım. D...ün ürün değişimi için mağazaya gittiğimde, sistemde kayıtlı görünmediği gerekçesiyle işlemi gerçekleştirmediler. Özellikle ömür boyu değişim olduğu belirtilerek satılan bir ürün i
Ömürlük Kırılmaz Camın Dayanıksızlığı Telefon Ekranına Zarar Verdi
Teknosa Vialand AVM mağazasından iPhone 17 Pro telefonum için “ömürlük” olduğunu belirterek kırılmaz cam satın aldım. An...cak 24.04.2026 tarihinden beri bu ürünle ciddi sorunlar yaşıyorum. Çantamın içinde başka bir eşyaya hafifçe çarptığında bile kırılıyor, telefonu alçak bir yerden düşürdüğümde de ay
Teknosa Sitesinde Stokta Gösterilen Ürün Satın Alınamıyor
Teknosa’nın internet sitesinden Govee Akıllı Ampul Wi‑Fi + BT (800 lm) (Outlet) ürününü dün akşamdan itibaren defalarca ...satın almaya çalıştım. Üründe stok görünüyor olmasına rağmen sistem sürekli hata verdi ve siparişimi tamamlayamadım. Bu sabah ise ürün sayfası “gelince haber ver” yazısına döndü ve

Elazığ Teknosa Mağazasında 11.000 TL Fazla Çekim Ve Cevapsız İletişim
2 Mayıs 2026 tarihinde Elazığ Eliysium AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro ve beraberinde birkaç aksesuar satın aldım.... Kasada tarafıma toplam tutarın yaklaşık 145.000 TL olduğu söylendi, ben de ödemeyi kredi kartı ve Teknosa kredisi ile birlikte gerçekleştirdim. Ancak sonrasında ekstre ve ödeme h
Öne ÇıkanKonular
Sigorta Sözünü Tutmayan Teknosa Ve Aksigorta Müşteriyi Yalnız Bırakıyor
25.08.2025 tarihinde Eyüp AVM Vialand Teknosa şubesinden iPhone 16 Pro Max satın aldım. Ürünü alırken Teknosa bayisinde ...çalışan görevli, cihaz için kasko/sigorta yapalım diyerek özellikle hırsızlığa karşı koruma sağlayacağını, tüm hırsızlık durumlarında cihazımın güvence altında olacağını belirtti.
Teknosa Kırşehir'de Ödenen Pil Değişim Hizmetinin Gerçekleştirilememesi Ve Çelişkili Bilgilendirme
2023 yılında satın aldığım iPhone 11 telefonum için Teknosa Kırşehir mağazasından ekstra ücret ödeyerek ileride yapılmak... üzere pil değişimi hizmeti aldım. Ancak bu hizmeti kullanmak istediğimde mağazanın çelişkili ve mağduriyet yaratan bir tutumuyla karşılaştım. Nisan ayından önce mağazaya gittiğim
Teknosa'dan Dikey Süpürge Teslimatında Uzun Süreli Gecikme
3 Mayıs’ta Teknosa Kuşadası şubesinden 10.999 TL ödeyerek Philips marka bir dikey süpürge satın aldım. Kampanya kapsamın...da bir adet de ütünün hediye edileceği söylendi. Hem dikey süpürgenin hem de ütünün Kuşadası stoklarında olmadığı, ürünlerin 2–3 gün içinde Ankara’daki oğlumun adresine gönderilece
Arızalı Telefon Ve Yanıltıcı Hediye Kulaklık İçin Tam İade Talebi
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.56’da Isparta İyaspark AVM Teknosa mağazasından Honor 600 5g Orange 512 GB 8 GB RAM tele...fonu satın aldım. Ürünün kutusunu kasada satış işlemini yapan mağaza sorumlusu açtı. Eve gidip telefonu kullanmaya başladığımda cihazın sürekli yeniden başlatma moduna geçtiğini gö
Ayıplı Çocuk Saati Ve Aksigorta’nın Çelişkili İade Teklifi Güvenimizi Sarsıyor
16.03.2026 tarihinde Samsun Bafra Norapark AVM’deki Teknosa mağazasından TCL MT42X Movetime Family akıllı çocuk saatini ...mavi renk olarak satın aldım. Ürün için 6.499 TL cihaz bedeli ve ayrıca 900 TL Aksigorta poliçe primi ödedim. Fatura numaram BZT202*****02203’tür. Saati aldıktan sonra daha bir ay
Teknosa’da Dyson V12 Ayaklı Ünitenin Gönderilmemesi Ve Çelişkili Stok Bilgileri
"Sorunum defalarca müşteri temsilcisini aramama rağmen çözülmezken buraya yazdıktan kısa süre sonra çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler"
04 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 235252686 numaral...ı sipariş ile dikey süpürge ve kampanya dahilinde hediye olan Dyson v12 Det
Teknosa’da Ömür Boyu Ücretsiz Değişim Sözü Yerine Getirilmedi
Samsung s23 Ultra telefonum için yaklaşık 1,5 yıl önce Uşak Teknosa mağazasından, normal ekran koruyuculara göre 4–5 kat... daha pahalı olan bir ekran koruyucuyu, “ömür boyu, günde bir defa ücretsiz değiştirebilirsiniz” denilerek satın aldım. Ben de bu söze güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak son bir
Uyumsuz Şarj Adaptörü Satışı Ve İade Sürecindeki Yanıltıcı Bilgilendirme
02.05.2026 tarihinde Teknosa Bayraklı şubesinden Lenovo İdea Tablet 8/1128 GB model bir tablet ile çalışanların tabletim...e uyumlu olduğunu belirterek önerdiği Baseus picogo serisi gan Type-C 45w hızlı şarj adaptörünü toplam 14.403 TL bedelle satın aldım. Daha sonra ürünü kullanmak istediğimde, tarafı
Teknosa Ömür Boyu Ekran Koruyucu Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Saygısız Hizmet
Aydın Söke Novada AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro Max ve iPhone 14 telefonlarım için 01.09.2024 tarihi...nde “ömür boyu ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. Buna rağmen yaklaşık 9 aydır, her hafta mağazaya gitmeme rağmen bir türlü ekran koruyucularımı değiştiremedim. Telefonlarımın e
Ankara Optimum AVM Teknosa Mağazasından Gelen Kırık Tefal Ütünün Sorumluluk Reddi Ve Değişim Talebi
Ankara Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından aldığımız Tefal marka üt...üyü arızası nedeniyle servise gönderdik. Ürün bize servisten kırık şekilde




Teknosa’da Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki 5.700 TL Farkı
"Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi etiket fiyatından telefonu teslim aldım."
Mop Fonksiyonu Çalışmıyor, Tekrarlanan Servis Reddi Ve Ücret İadesi Talebi
12.03.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden outlet ürün olarak satın aldığım robot süpürgede, ürünü teslim al...dıktan sonra bir özelliğin çalışmadığını fark ettim. Cihaz entegre moplarını yıkamıyor ve mobil uygulamadan bu işlem için komut verilmesine rağmen herhangi bir işlem gerçekleşmiyor
Roborock Robot Süpürge Arızalı Ve Teknosa Servisi Çözüm Bulamadı
Teknosa Dan Roborock marka robot süpürge aldım. 3 ayda arıza yaptı. Yıkama haznesiyle beraber Teknosa mağazasına getirdi...m. İlgilenmediler zoraki telefon numarası verdi siz gönderin dediler. Koca koliyi oradan oraya taşıdım kargoyla servise gönderdim. 15 gün sonra "cihazın kalibrasyon ayarlar ve günc

Teknosa Mağazasında Ömür Boyu Ekran Koruyucu Paketi Teslim Edilmemesi
Maltepe Park AVM içindeki Teknosa mağazasından Galaxy s23 Ultra telefonum için ömür boyu ekran koruyucu paketi satın ald...ım. Ancak bu paketten yararlanmak istediğim her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Ne zaman ekran koruyucuyu değiştirmeye gitsem “şu an yok, numaranızı alalım, 1 hafta içinde t
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















