Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa

21100
(4.759 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.243 Şikayet
Teknosa
21100
(4.759 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3
Atakan sonucu yetersiz buldu

Sürekli Bahanelerle Ekran Değişimi Yapılmıyor!

profile
Atakan
16 Ekim 2025 01:20
170
1
Demir sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Kahve Makinesi Kısa Sürede Arızalandı, İade Talebim Reddedildi

profile
Demir
16 Ekim 2025 01:12
241

Siparişim Gönderilmediği Halde Haksız İade Suçlaması Ve Para Talebi

profile
Sevde
16 Ekim 2025 00:10
170

Aldığım Ütü Düşük Performanslı İade Talebim Mağaza Ve Müşteri Hizmetlerinde Reddedildi

profile
Haydar
15 Ekim 2025 21:19
319
aldigim-utu-dusuk-performansli-iade-talebim-magaza-ve-musteri-hizmetlerinde-reddedildi-1.jpg

Teknosa Ücretsiz Onarım Kararını Uygulamıyor Mağduriyetim Sürüyor

profile
Cem
15 Ekim 2025 20:25
371

Yanlış Boyutta Laptop Çantası Ve Uzayan İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hüseyin
15 Ekim 2025 15:42
398

Philips Dikey Süpürgede Çekiş Gücü Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Mehmet
15 Ekim 2025 14:44
199
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kamera Arızalı Çıktı, Teknosa Destek Sağlamıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ahmet
15 Ekim 2025 14:17
458
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürün, Geciken İade: Çözüm Bekleyen Bir Müşteri Deneyimi

profile
Fatih
15 Ekim 2025 13:11
221
Hasarlı Ürün, Geciken İade: Çözüm Bekleyen Bir Müşteri Deneyimi
Hasarlı Ürün, Geciken İade: Çözüm Bekleyen Bir Müşteri Deneyimi
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Fatura Nedeniyle Garanti Hizmetinden Yararlanamıyorum

profile
Ayşe
15 Ekim 2025 12:52
1.461

Satın Aldığım Tabletlerin Yanında Vaat Edilen Hediyeler Gönderilmedi Mağdur Edildim

profile
Volkan
15 Ekim 2025 12:44
226
Satın Aldığım Tabletlerin Yanında Vaat Edilen Hediyeler Gönderilmedi Mağdur Edildim
Satın Aldığım Tabletlerin Yanında Vaat Edilen Hediyeler Gönderilmedi Mağdur Edildim
Satın Aldığım Tabletlerin Yanında Vaat Edilen Hediyeler Gönderilmedi Mağdur Edildim
satin-aldigim-tabletlerin-yaninda-vaat-edilen-hediyeler-gonderilmedi-magdur-edildim-7.jpg
satin-aldigim-tabletlerin-yaninda-vaat-edilen-hediyeler-gonderilmedi-magdur-edildim-6.jpg
satin-aldigim-tabletlerin-yaninda-vaat-edilen-hediyeler-gonderilmedi-magdur-edildim-2.jpg
satin-aldigim-tabletlerin-yaninda-vaat-edilen-hediyeler-gonderilmedi-magdur-edildim-1.jpg

Kapalı Mağaza Nedeniyle Cam Ekran Koruyucu Hizmeti Alamıyorum

profile
Ayşegül
15 Ekim 2025 12:06
664
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'dan Satın Alınan Robot Süpürgede Fatura Ve Seri Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle Garanti Mağduriyeti

profile
Murat
15 Ekim 2025 11:37
366
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Ve Elmacık Bilgisayar Arasında Kalan Mağduriyetim Çözülmüyor

profile
İlhan
15 Ekim 2025 09:20
375
teknosa-ve-elmacik-bilgisayar-arasinda-kalan-magduriyetim-cozulmuyor-2.pdf
teknosa-ve-elmacik-bilgisayar-arasinda-kalan-magduriyetim-cozulmuyor-1.pdf

Realme 12 Lite'da Çıkmayan Ekran Uyarısı Ve Teknik Destek Talebi

profile
Caner
15 Ekim 2025 00:29
208

Ekran Koruyucusu Hatalı Takıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Soner
15 Ekim 2025 00:22
487
ekran-koruyucusu-hatali-takildi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
ekran-koruyucusu-hatali-takildi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Güvencesi Boş Çıktı, Mağdur Edildim!

profile
İsmail
14 Ekim 2025 22:23
968

Yeni Alınan Samsung Tablet İlk Günden Beri Yavaş Ve Kasıyor

profile
Ezmira
14 Ekim 2025 22:07
210
1
Saffet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Akıllı Saatte Sürekli Ses Problemi Ve Servisten Çözüm Alınamaması

profile
Saffet
14 Ekim 2025 21:41
281
yeni-alinan-akilli-saatte-surekli-ses-problemi-ve-servisten-cozum-alinamamasi-1.jpg
1
Enise sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Mouse Satışı Ve Mağaza Çalışanının Olumsuz Davranışı

profile
Enise
14 Ekim 2025 21:33
548

Marka Profili

Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?
Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Teknosa mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.
Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?
Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.
Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?
Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Teknosa kampanyaları nelerdir?
Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.