Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa

21100
(4.756 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.246 Şikayet
Teknosa
21100
(4.756 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Satın Aldığım Tablet Şarj Olmuyor, Para İadesi Talebim Reddedildi

profile
Sude
13 Kasım 2025 11:44
349

Yanlış Model Buzdolabı Gönderildi, 5 Aydır Çözüm Yok!

profile
Aydın
13 Kasım 2025 11:36
186
yanlis-model-buzdolabi-gonderildi-5-aydir-cozum-yok-7.jpg
yanlis-model-buzdolabi-gonderildi-5-aydir-cozum-yok-6.jpg
yanlis-model-buzdolabi-gonderildi-5-aydir-cozum-yok-4.jpg
yanlis-model-buzdolabi-gonderildi-5-aydir-cozum-yok-3.jpg
yanlis-model-buzdolabi-gonderildi-5-aydir-cozum-yok-2.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Açıklamasız Ve Haksız İcra Emriyle Mağdur Edildim, Çözüm Bekliyorum

profile
Mustafa
13 Kasım 2025 11:10
470

İptal Edilen Ürün Sonrası Haksız İcra Şoku Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Muhammed
13 Kasım 2025 09:55
426
1
Kağan sonuçtan hiç memnun değil

Özensiz Paketleme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Kağan
13 Kasım 2025 01:35
234
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ürün Arızalı Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Erkan
13 Kasım 2025 00:56
294
Aldığım Ürün Arızalı Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi
Aldığım Ürün Arızalı Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi
aldigim-urun-arizali-cikti-degisim-talebim-reddedildi-4.jpg
aldigim-urun-arizali-cikti-degisim-talebim-reddedildi-2.jpg
4
Ayşe sonuçtan memnun
Çözüldü

Fatura Eksikliği Nedeniyle Garanti Hakkım Engelleniyor

profile
Ayşe
12 Kasım 2025 23:54
470

"Şikayet var'a teşekkür ediyorum."

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Kullanılamayan Macbook İçin İade Veya Değişim Talebi

profile
Ertürk
12 Kasım 2025 22:21
407
yanlis-bilgilendirme-sonucu-kullanilamayan-macbook-icin-iade-veya-degisim-talebi-3.jpg
yanlis-bilgilendirme-sonucu-kullanilamayan-macbook-icin-iade-veya-degisim-talebi-2.jpg

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Beyza
12 Kasım 2025 22:13
266
1
Vefa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti İşlemi İçin Kargo Seçeneği Sunulmuyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Vefa
12 Kasım 2025 22:06
230
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Mağazası Ve İnternet Sitesi Arasındaki Fiyat Farkı Mağduriyeti

profile
Yasin
12 Kasım 2025 21:21
345
Teknosa Mağazası Ve İnternet Sitesi Arasındaki Fiyat Farkı Mağduriyeti
Teknosa Mağazası Ve İnternet Sitesi Arasındaki Fiyat Farkı Mağduriyeti
teknosa-magazasi-ve-internet-sitesi-arasindaki-fiyat-farki-magduriyeti-4.jpg
teknosa-magazasi-ve-internet-sitesi-arasindaki-fiyat-farki-magduriyeti-2.jpg
1
Onurcan sonuçtan hiç memnun değil

Philips Hava Temizleyici Beklentileri Karşılamıyor, İade Sürecinde Mağduriyet

profile
Onurcan
12 Kasım 2025 20:20
875
1
Saliha sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'da İphone Satın Alırken Zorunlu Aksesuar Paketi Dayatması

profile
Saliha
12 Kasım 2025 20:14
265
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Muş Şubesinde Kasko Zorunluluğu Nedeniyle İphone Satışı Yapılmıyor

profile
Onur
12 Kasım 2025 19:21
625
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

İlk Günden Arızalı Süpürge İçin İade Talebim Reddedildi Mağdurum

profile
Şafak
12 Kasım 2025 18:35
231
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Değişim Yerine İade: Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yasin
12 Kasım 2025 16:57
220

Yanlış Düzenlenen Fatura, Çözülmeyen Mağduriyet!

profile
Emel
12 Kasım 2025 16:42
388

Satın Aldığım Sınırsız Jelatin Hizmeti Sunulmuyor, Mağdur Edildim

profile
Çağrı
12 Kasım 2025 16:24
241

Sipariş Verilen Televizyonun Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Karmaşası

profile
Yasin
12 Kasım 2025 15:58
322

Kampanya Hediyeleri Teslim Edilmedi, Müşteri Yanıltıldı

profile
Ebru
12 Kasım 2025 15:50
310

Teknosa'dan Alınan Yazıcıda Kurulum Ve Personel Sorunları

profile
Ahinur
12 Kasım 2025 15:49
400

Marka Profili

Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?
Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Teknosa mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.
Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?
Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.
Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?
Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Teknosa kampanyaları nelerdir?
Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.