to read complaints and reviews, or file yours.
24.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa mağazasından iPhone 15 telefonum için 2.899,98 TL ödeyerek “ömür boyu daya...nıklı ekran koruma / hayalet ekran değişim garantisi” hizmeti satın aldım. O gün ellerinde hayalet ekran olmadığı için geçici olarak normal ekran koruyucu taktılar, hayalet ekran g
01.03.2026 tarihinde Van AVM Teknosa mağazasından Thomson Sirius PG55B projeksiyon cihazı satın aldım. Mağazada teşhir ü...rünü olmadığı için ürünü detaylı inceleme imkanım olmadan almak zorunda kaldım. Ertesi gün, 02.03.2026 tarihinde ürünü iade için aynı mağazaya götürdüğümde, sadece kutusu açıldığı
Teknosa’dan yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Philips marka ütüyü toplamda 3–4 kez kullandım. Kısa süre içinde ütüde su a...kıtma sorunu başladı ve tutma yerinde kırılma oluştu. Bu kadar yeni bir üründe böyle bir problem yaşamam açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü fişiyle birlikte Teknosa ma
27.02.2026 Perşembe günü Teknosa Isparta İyaş AVM şubenizden iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Telefonla birlikte ekran... koruyucu, lens koruyucu ve telefon kabı da satıldı ve bu ürünlerle birlikte indirime gireceği söylendi. Kılıf için özellikle “şeffaf bu değil mi? ” diye sorduğumda, çalışan person
"08.03.2026 tarihinde cihaz değişimi yaparak sonumu çözdüler teşekkür ederim"
01.03.2026 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık 2.000 TL bedelle Cellularline marka kablosuz kulaklı...k satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutu açılışında kulaklığın arızalı olduğunu fark ettim. 02.03.2026 tarihinde mağazaya başvurarak faturalı ve sıfır alınan ürünün birebir
İzmir Bayraklı Westpark Teknosa mağazasından almış olduğum Xiaomi robot süpürge arıza yaptı ve konu ile ilgili olarak ba...şvurduğum Tüketici Hakem Heyeti 16.01.2026 tarihli kararıyla ürünün iadesi ve bedel iadesi yönünde karar verdi. Buna rağmen Teknosa, arızalı ürünü iade alıp ücret iadesini gerçekle
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
26.12.2025 tarihinde Balıkesir’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max ...ve bununla birlikte sınırsız cam taktırma paketi satın aldık. Satın alma sı
03 Mart 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus Teknosa şubesine Samsung s25 fe almak için gittim. Ürün fiyatı 33....500 TL olarak belirtilmişti ve ING Bank üzerinden vade farksız 3 taksit imkanı olduğu söylendi. Ertesi gün aynı mağazaya, üstelik iki adet telefon almak üzere tekrar gittim. İlk gö
09.07.2023 tarihinde Teknosa İstanbul Bakırköy Marmara Forum Exxtra mağazasından 58 inç Philips 58pus8507/62 model telev...izyon satın aldım. Henüz 3 yıl dolmadan cihazda panel arızası ortaya çıktı ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Arıza fark edilir edilm
02/03/2026 tarihinde Neomarin AVM’de bulunan Teknosa mağazanızdan turuncu renk iPhone 17 Pro Max model üründen iki adet ...satın almak istedim. Ödemeyi yapmadan önce ürünleri kapalı kutu olarak teslim almak istediğimi belirttim; ancak mağaza personeli, kutuların zorunlu olarak açılacağını ve kurulum ya
Philips Aqua Plus 8000 Serisi süpürgeyi 21.09.2025 tarihinde Teknosa Ankara Nata Vega mağazasından satın aldım. Cihazı a...ldığımız günden bu yana sorunlar yaşamaktayız. Önce bağlantı noktasından boru sallanmaya başladı, daha sonra da normal kuru başlık çalışmamaya başladı. Ürünü çok sık ve yoğun kulla
09.02.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulama üzerinden Wahl 09649-016 Color Pro Şarjlı Saç Kesme Makinesi için 2348026617... numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında
03.03.2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasında Teknosa hediye çekimi kullanarak bir telefon almak istedim. He...diye çekim zaten yoğunluk bahanesiyle yaklaşık bir hafta gecikmeli olarak hesabıma tanımlandı, bu sürecin sonunda mağazaya gittiğimde ise bambaşka bir sorunla karşılaştım. Mağazad
"Teknosa müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum benimle özel olarak ilgilenip yaşadığım sorunla ilgili beni yönlendirdikleri için. Müşteri hizmetine bağlanamamış olsam mağazadaki görevlilerle bu sorunu çözememiştim."
02.03.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Forum İstanbul Teknosa mağazasından telefon almak için gittiğimde, bana satış ...öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “Uzaktan Teknoloji Paketi” adı altında bir ürün satıldı. Faturamı aldıktan sonra bu ürünü fark ettim ve bu nedir diye sorduğumda per
Teknosa’dan yaptığım hemen her alışverişte mağdur edildiğim gibi, son yaşadığım sorun da Samsung soundbar cihazımda orta...ya çıktı. Daha önce aynı mağazadan aldığım televizyonda da büyük sıkıntılar yaşamıştım. Özellikle Denizli Forum Çamlık Teknosa mağazasındaki hizmetten son derece şikayetçiyim. 202
01 Mart 2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 16e 128 GB telefon satın aldım. Telefonun y...anında ek ücretle adaptör, cam koruyucu ve kılıf dahil olacak şekilde toplam bir fiyat üzerinden anlaştık. Kasadaki görevli havale ile ödeme yaparsam indirim uygulayacağını, yanınd
02.03.2026 tarihinde iPhone 17 Pro max 512 GB gümüş renk telefonun stok durumunu öğrenmek için Teknosa’yı aradım. Metrog...arden Teknosa mağazasında aradığım telefondan bir adet bulunduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine teyit etmek için gün içinde Metrogarden Teknosa’yı yaklaşık 20 kez aramama rağmen te
Ankamall Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max için “ömür boyu ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. Bu ürünün bana, ayn...ı faturayla ömür boyu değişim yapılacağı bilgisi verilerek satılmasına rağmen, bugün gittiğimde sadece tek seferlik ekran koruyucu almış olduğum ve değişim yapılamayacağı söylendi.
02.03.2026 tarihinde Ankara Nate Vega AVM Teknosa mağazasından robot süpürge satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma ...hiçbir şekilde bilgi verilmeden, onayım alınmadan ayrıca sigorta kesildiğini sonradan fark ettim. Mağaza sorumlusu Akın Bey işlem sırasında bu sigorta hakkında beni bilgilendirmedi
28 Şubat akşamı saat 17.58’de Kocaeli 41 AVM Teknosa mağazasından 17 Pro Max için 2.499 TL tutarında bir telefon kılıfı ...satın aldım. Kılıfın beyaz kısmında, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen göçük ve çizikler olduğunu fark ettim ve 2 Mart akşamı tekrar mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları ü
2 Mart akşamı saat 20:00–21:30 arasında Tuzla Viaport Marin ve Neomarin Teknosa şubelerinde, Setcard Flexlife kuponlarım...la iPhone 17 almak istediğimde, ürünün kutusunun açılarak ve bozulmuş şekilde teslim edileceği bilgisi verildi. Sebebini sorduğumda, telefonun sinyal alıp almadığını kontrol edecek
"Şubeyle iletişime geçmeleri çözüme destek sağladı."
02.03.2026 tarihinde saat 13:00 sularında İstanbul Tuzla Viaport Marina Tek...nosa mağazasında 120.000 TL tutarında hediye çeki ile Apple marka telefon a
31.12.2024 tarihinde Sivas Teknosa mağazasından sıfır iPhone 15 telefon satın aldım. Cihazı aldıktan hemen sonra arızalı... olduğu ortaya çıktı. Bu durumda ürünün ayıplı mal kapsamında değiştirilmesi gerektiğini düşünürken, Teknosa değişim yapmak yerine telefonu garanti kapsamında yaptırıp teslim etmey
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
