Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa

21100
(4.755 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.246 Şikayet
Teknosa
21100
(4.755 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2
Ülker sonuçtan memnun değil

Kasko Zorunluluğu Nedeniyle İphone Satışı Gerçekleştirilmiyor

profile
Ülker
14 Kasım 2025 16:16
689
5
Tahayasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Çözüm Sunulmadı

profile
Tahayasin
14 Kasım 2025 15:47
200

"Teşekkürler"

Teknosa Satın Aldığım Bulaşık Makinesi Bir Haftadır Teslim Edilmiyor

profile
Kenan
14 Kasım 2025 15:40
445
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Yazıcıya Haksız Ücret Talebi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Merve
14 Kasım 2025 15:39
301
garanti-kapsamindaki-yaziciya-haksiz-ucret-talebi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg

Kırılmaz Cam Ekran Koruyucu Değişiminde Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Zeliha
14 Kasım 2025 15:13
1.066
Kırılmaz Cam Ekran Koruyucu Değişiminde Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgilerle Mağdur Edildim Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Orhan
14 Kasım 2025 14:10
170
1
Dündar sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabı Arızası Sonrası Yetkili Servisten Aylardır Çözüm Alamıyorum

profile
Dündar
14 Kasım 2025 14:01
258

Robot Süpürgem Arızalı Değişim Kararı Çıktı Ama Mağduriyetim Sürüyor

profile
Ümmü
14 Kasım 2025 13:38
264
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargolanmadı, Çözüm Sunulmadı

profile
Tamer
14 Kasım 2025 12:56
618
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Gelen Dyson Süpürgenin İadesinde Yaşanan Zorluklar

profile
Ayse
14 Kasım 2025 12:48
470
Hasarlı Gelen Dyson Süpürgenin İadesinde Yaşanan Zorluklar
Hasarlı Gelen Dyson Süpürgenin İadesinde Yaşanan Zorluklar
5
Tuana sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tuana
14 Kasım 2025 11:03
63

"Çok teşekkürler aramanız için beklemedeyim"

Tuana Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Arızasında Destek Alamıyorum

profile
Berk
14 Kasım 2025 10:44
224
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Arızasında Destek Alamıyorum
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Arızasında Destek Alamıyorum
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Arızasında Destek Alamıyorum
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Mağaza Çalışanları Oldukça İlgisiz Davrandı Ve Yardımcı Olmak İstemediler

profile
Ferhat
14 Kasım 2025 10:16
336
1
Basak sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa’dan Alınan Telefonumda IMEI Kaydı Yapılmadı Arızalar Arttı Çözüm Sunulmuyor

profile
Basak
14 Kasım 2025 10:09
322

Satın Aldığım Powerbank Çalışmıyor, İade Veya Değişim Talebim Karşılanmıyor

profile
Yeşim
14 Kasım 2025 01:31
541
satin-aldigim-powerbank-calismiyor-iade-veya-degisim-talebim-karsilanmiyor-1.jpg

Sipariş Verilen Powerbank Teslim Edilmedi, İade Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Kerem
14 Kasım 2025 00:02
429
1
Ziya sonuçtan hiç memnun değil

Kuponlarım Sepette Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor!

profile
Ziya
14 Kasım 2025 00:02
337
3
Hakan sonucu yetersiz buldu

Teknosa Stokta Olmayan Ürün İçin Alınan Kargo Ücretim İade Edilmedi!

profile
Hakan
13 Kasım 2025 22:21
104

Teknosa Müşteriler Arasında Ayrımcılık Ve İlgisiz Personel Şikayeti

profile
Kamil
13 Kasım 2025 20:46
141
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Ek Sigorta Vaatlerinin Yerine Getirilmemesi Mağduriyet Yaşattı!

profile
Burcu
13 Kasım 2025 20:38
497

Paylaş Kazan Kampanyasında Hak Edilen Ödemelerim Silindi, Mağdur Edildim

profile
Turkcell
13 Kasım 2025 19:24
332
paylas-kazan-kampanyasinda-hak-edilen-odemelerim-silindi-magdur-edildim-1.jpg
2
Fahri sonuçtan memnun değil

Teknosa'dan Alınan Robot Süpürge 6 Aydır Serviste, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Fahri
13 Kasım 2025 18:37
373
teknosadan-alinan-robot-supurge-6-aydir-serviste-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

Marka Profili

Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?
Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Teknosa mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.
Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?
Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.
Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?
Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Teknosa kampanyaları nelerdir?
Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.