to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon Türkiye platformu üzerinden Teknosa satıcısından Philips marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. 407-5189128-2940...356 numaralı siparişim için, Amazon sisteminde kayıtlı ve açıkça görünen doğru fatura adresim bulunmasına rağmen, Teknosa tarafından tamamen hatalı bilgilerle fatura kesildi. Duru
Teknosa’dan satın aldığım iPhone 13 cihazın ayıplı olduğu açıkça ortada olmasına rağmen, firma mağduriyetimi gidermek ye...rine süreci sistematik biçimde uzatmayı tercih etti. Cihazla ilgili yaşadığım sorunlar üzerine Tüketici Mahkemesi’ne başvurdum ve mahkeme tarafından lehime karar verildi. Buna rağm
29 Haziran tarihinde Venezia AVM’deki Teknosa mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Erkek arka...daşım için Philips Series 9000 tıraş makinesi satın almıştım. Ürünün kutusunu hiç açmadan, modeli değiştirmeye karar verip aynı mağazaya geri götürdük ve farklı bir model seçtik. K
27 Haziran tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Xiaomi 4 Pro model bir Scooter satın aldım. Ödemeyi kredi kar...tı ile 22.500 TL tutarında gerçekleştirdim. İşlem sırasında faturayı hemen veremeyeceklerini, ertesi gün fatura oluşturulup tarafıma iletileceğini söylediler. Ancak aradan iki gün
Teknosa Kırşehir şubesinden cep telefonu alırken ek garanti ile birlikte “ö...mür boyu ekran koruyucu” hizmetini de binbir vaatle bize sattılar. Satış sı
09.05.2026 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazanızın Tekno Hizmet bölümünden aldığım dik süpürge arızalandığı için yetk...ili servise başvurdum. Servis, ürünümle ilgili iade işleminin onaylandığını belirten bir belge gönderdi. Bu onaya rağmen 4 gündür Mersin Forum Teknosa şubenizi arıyorum, ancak tel
Bugün saat 20:30 sularında Vadistanbul Teknosa mağazasında kırılmaz ekran değişimi için gittiğim teknik serviste, hem in...san yerine konulmadım hem de son derece saygısız bir üslup ve davranışla karşılaştım. Ücretsiz, ömür boyu kullanımlı diye satılan kırılmaz ekran için yaşadığım sorunu söylediğimde,
Bugün saat 20:15 sıralarında Markantalya Teknosa şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kasada görevli olan D**** isimli... personelin tavrından ve müşterilerle iletişim şeklinden oldukça rahatsız oldum. Müşteri ile iletişim ve ilgi neredeyse yoktu, sakız çiğneyerek müşterilere hizmet verilmesi ve bu s
"Şikayet var ailesine teşekkürler"
15 Haziran’da Teknosa Zafer Plaza mağazasından iPhone 13 için sınırsız garantili ekran koruyucu satın aldım. Ürün zarar ...gördüğünde, sınırsız garanti kapsamında değişim yapılacağı bilgisi verilmişti. Ekran koruyucu hasar görünce mağazaya gittiğimde ise bu kez stok yok denilerek değişim yapılmadı ve s
29.06.2026 tarihinde saat 15:45 civarında İstanbul Kozyatağı’ndaki Teknosa City’s mağazasından biri Apple, diğeri Samsun...g olmak üzere iki telefon satın aldım. Her iki cihaz için de “eskiyi getir, yeniyi al” kampanyasından yararlandık. Satış esnasında Apple telefonu için ek bir hizmet ücreti olarak K
Teknosa’nın internet sitesinde LG klima için yapılan fiyat ve kampanya nedeniyle mağdur oldum. Ürüne girdiğimde 31.999 T...L olarak gördüğüm fiyat, ürünü sepete eklediğimde 32.999 TL’ye yükseldi. Buna ek olarak 2.500 TL kupon kampanyası da vardı ve ben bu şartlarda alışveriş yapmak için işlem yaparken
İstanbul Akasya AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max telefonum için “ömür boyu ekran koruma paketi” satın aldım. A...ncak bu paket kapsamında kırılan ekran koruyucumun değişimi için yaklaşık 3 haftadır uğraşıyorum ve özellikle son 2 haftadır siparişin mağazaya ulaşmasını bekliyorum. Mağazaya kır
05.02.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro Max 1 TB kapasiteli bir telefon satın aldım ve 143....999 TL ödeme yaptım. Ürün bana kargo ile teslim edildi ancak ben teslim aldığım gün, kutuyu hiç açmadan, ürüne hiçbir şekilde dokunmadan iade etmek istedim. Teknosa ise iade tale
08.09.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Apple Watch akıllı saat için, satış esnasında Gig Sigorta üzerinden ek ga...ranti paketi yaptırdım. Bu ek garantiyi alırken, hiçbir şart aranmaksızın ilgili süre içinde saatin batarya değişiminin ücretsiz yapılacağı açıkça ifade edilerek satış gerçekleştir
Yaklaşık 3 ay önce Teknosa’dan satın aldığım Kärcher se 3 koltuk yıkama makinesini 22.03.2026 tarihli faturamla birlikte... aldım ve o günden bu yana kutusunda, hiç kullanılmamış şekilde bekliyordu. Ürünü dün ilk kez kullanmak için kutusundan çıkardık. Makine ilk yaklaşık 15 dakika boyunca normal çalış
Teknosa Sur Yapı Marka AVM mağazasının online sistemi üzerinden 6 Haziran tarihinde Preo marka bir hoparlör satın aldım.... Ürünün 3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak ürün 5 iş günü içinde teslim edildi. Teslimat gecikmesi nedeniyle mağdur olduğum için ürün daha kargo aşamasındayken 10 Haz
Teknosa Sur Yapı Marka AVM mağazasının online sistemi üzerinden 6 Haziran tarihinde Preo marka bir hoparlör satın aldım.... Ürünün 3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak ürün 5 iş günü içinde teslim edildi. Teslimat gecikmesi nedeniyle mağdur olduğum için ürün daha kargo aşamasındayken 10 Haz
28.06.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Aydın Söke Teknosa mağazasına, şarjım tamamen bittiği için acil şekilde iPhone... orijinal şarj kablosu almak üzere gittim. Sadece normal bir şarj kablosu istediğimi belirttim, ürünü ben seçmedim, tezgâh arkasından personel aldı ve kasadan geçirdi. Ürünü acele
Samsung marka 65U8000F model televizyonu kısa süre önce Teknosa mağazasından satın aldım ve yeni kurulum yapıldı. Televi...zyon sesli komut özelliğini desteklemesine rağmen, satış ve kurulum sırasında Teknosa tarafından bize sesli komut desteği olmayan standart bir kumanda verildi. Ürün özellikleriyle
30.10.2026 tarihinde Prime Mall AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 marka telefon satın aldım. Cihazı aldıktan... yaklaşık 5 ay sonra telefonun arka kamerasında sorun yaşamaya başladım. 0.5X açıda hiçbir problem yokken, 1X ve 2X yakınlaştırmada fotoğraflar bulanık çekmeye başladı. Telefonu ka
27.06.2026 tarihinde Kırşehir Teknosa mağazanızdan, markanıza duyduğum güvenle iPhone 17 256 GB cep telefonu, Apple 20w ...güç adaptörü, ekran koruma filmi, lens koruyucu ve Preo magsafe kılıf satın aldım. Birçok teknolojik ihtiyacını yıllardır sizden karşılayan sadık bir müşteriniz olarak, satın aldığ
Ağustos 2024 tarihinde Teknosa Espark Eskişehir mağazasından Samsung Galaxy s24 Ultra cep telefonu satın aldım. Satış sı...rasında mağazadaki yetkili satış temsilcisi, telefon için 2 yıl Samsung garantisi olduğunu, garanti süresi boyunca ücretsiz batarya değişimi yapılacağını ve her ziyarette ücretsiz
27.06.2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık Teknosa mağazasından Jwin USB 1245 model gamepad satın aldım. Satın alma esnas...ında kasada özellikle iade olup olmadığını sordum, bana iade olduğu söylendi ancak sadece hediye çeki verileceğinden hiç bahsedilmedi. Ürünü kullanırken kusurlu olduğunu fark ettim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
