to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan yaptığım bir alışveriş sonrasında yaşadığım süreçle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve lehi...me karar çıktı. Hakem Heyeti kararına göre tarafıma 1.899 TL ödenmesi gerekiyor. Ancak yaklaşık 1 ay önce yapılan ödemede sadece 270 TL civarında bir tutar yatırıldı, geri kalan mi
Teknosa’dan 19.08.2026 tarihinde beyaz pipetli Stanley termos siparişi verdim. Ürün 2–3 gün içinde elime ulaştı ancak ku...tusundan çıkardığımda gövdesinde çizikler olduğunu gördüm. Ürün bana çizik ve kusurlu şekilde teslim edildiği için ertesi gün hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum ve kargo
Bugün Teknosa tarafından parama çökülmesinin 222. Gündönümü. Parama çöken Teknosa ve Didim mağaza personeli aşağıda beli...rtilen lafları ve yaptıkları saygısızlıklar hakkında bir işlem gördü mü? E*** 5 ay önce "paranızı adresinize mi gönderelim? " diye sormuştu. Aylardır haber alamadığım için buradan
Teknosa’dan kapalı kutu olarak satın aldığım Tecno Pova Curve-2 5g cihazımın kurulumu yapıldıktan sonra kullanmaya başla...dım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren WhatsApp üzerinden yaptığım her görüntülü görüşmede ekranda mor renkli bir filtre oluşuyor, bazen ekranın tamamını bazen de bir kısmını kapl
28.02.2026 tarihinde Teknosa Elazığ Elysium AVM mağazasından yaptığım alışveriş kapsamında düzenlenen C4L202600001835 nu...maralı faturaya bağlı sigorta işleminin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ettim. Yaklaşık bir buçuk aydır bu talebimle ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Mağaza ile W
12.07.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Teknosa mağazasına giderek, Premium bir model olan LG 75QNED70A6A televizyonu ...peşin ödeme ile satın aldım. Buna rağmen Teknosa’nın lojistik ve sevkiyat sürecindeki gecikmeler nedeniyle ürün ancak 30.07.2026 tarihinde kargo/lojistik firması tarafından adresim
24.08.2023 tarihinde Akasya AVM Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro Max telefonum için ömür boyu değişim garantili ekran ...koruyucu satın aldım. Fatura numaram T8S2023000012772, sipariş numaram 2023237442264’tür. Ancak ekran koruyucuyu değiştirmek istediğimde, gittiğim Teknosa mağazalarında telefonuma
19.07.2026 tarihinde Teknosa Forum İstanbul mağazasından Ugreen marka kablosuz kulaklık ve MS Office programı satın aldı...m. Satın aldığım kulaklığın sol teki çalışmamaktadır ve ürün defoludur. Yasal 14 günlük cayma ve ayıp bildirim süresi içerisindeyken, 26.07.2026 tarihinde Teknosa WhatsApp iletişi
"İade surecinde güneş hanım ozge hanim ve Teknosa ekibine teşekkür ederim."
Teknosa’nın Çanakkale 17 Burda AVM şubesinden Dyson marka kablolu süpürge satın aldım. Ürünü aldığımızda kutu poşette de...ğildi, yani ürün daha ilk anda tam ve düzgün paketlenmiş gibi değildi. Daha üçüncü gününde ortaya çıkan arıza ile ilgili Dyson yetkilisine durumu ilettik; ancak sorun ya da arıza o
Ankara Keçiören Antares AVM içindeki Teknosa mağazasından 12.07.2025 tarihinde Vivo v50 Lite 5g marka/model bir cep tele...fonu satın aldım. Cihazı özellikle 5g uyumlu olduğu için tercih etmiştim. Nisan ayında operatörümü aradığımda hattımın 5g’ye uyumlu olduğunu, ancak kullandığım cihazın 5g’ye uyumlu
"Uzun sürdü ama sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum kurumsal profesyonel imajlarını gözümde korudular"
28 Ağustos 2024 tarihinde Neomarin Teknosa mağazasından Jabra Elite 4 Activ...e model kulaklık satın aldım. Ürünümün garanti süresinin bitmesine çok az b
21 Temmuz 2026 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden, satıcısı Teknosa olan Philips hx9042/88 Sonicare Premium Plak Def...ans 2'li Yedek Başlık Siyah ürününü 2356362135 numaralı siparişle satın aldım. 27 Temmuz Pazartesi itibarıyla sipariş durumum hâlâ “ürün hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, hiçbir
17.06.2026 tarihinde Mersin Forum Extra Teknosa mağazasından aldığım Mac Mini m4 cihazımı arızası nedeniyle KVK teknik s...ervise verdim. Cihazım uzun süre “parça bekliyor” durumunda kaldı ve 20 iş günü yasal onarım süresi dolmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de Teknosa tarafından yasal haklarım
19 Temmuz akşamı saat 20.00 suları civarında İzmir Balçova Teknosa mağazasına, iPhone 16 Pro Max telefonumu verip iPhone... 17 Pro Max 256 GB cihaz almak için gittim. İşleme kadar her şey normal ilerlerken, veri aktarımı kısmında mağazada çalışan, yaklaşık 20–21 yaşlarında, isminin R***** olduğunu öğre
"Teşekkürler"
Teknosa’dan Samsung marka bir televizyon satın aldım. Alışveriş sırasında ek sigorta istemediğimi özellikle belirtmeme r...ağmen, sistem gerekçesiyle tarafıma sormadan ek sigorta yapılmış. Ödeme anında pos sliplerinde ve ödenen tutarda sadece televizyon bedelini gördüğüm için herhangi bir ek sigorta üc
10 Temmuz tarihinde Teknosa Online üzerinden bir televizyon ve kasko satın aldım. Ancak aynı gün siparişimi iptal ederek... iptal talebinde bulundum. Aynı gün Akasya AVM Teknosa mağazasından aynı televizyonu ve ayrıca bir ses sistemi satın aldım. 11 Temmuz Cumartesi günü saat yaklaşık 12.00'de Ho
6 Haziran’da Xiaomi Mi 10 model telefonumu Akbatı AVM Teknosa mağazasına tamir için teslim ettim ve WhatsApp üzerinden i...letilen IBAN’a 6.500 TL ödeme yaptım. Telefonu teslim alırken üzerindeki evrakta, garantili telefonlar için 10 iş günü, garantisi olmayan telefonlar için ise 20 iş günü içinde tesl
Dream marka robot süpürgeyi İstanbul Forum Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası başvu...rduğum Tüketici Hakem Heyeti 22 Haziran tarihinde ücret iadesi yapılmasına karar verdi. Karar sonucunun ardından iki gün içinde Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ia
1 Temmuz’da Teknosa’nın teknosa.com sitesi üzerinden Philips TAE1105WT/00 beyaz kablolu kulaklık siparişi verdim. 419 TL... + kargo ücretiyle aldığım ürün 7 Temmuz’da İzmir Forum Bornova Extra şubesinden kargolanarak elime ulaştı. Kargo takip kodum 1ZEW31326870627151’dir. Kargoyu açtığımda, fotoğrafla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
