to read complaints and reviews, or file yours.Mall Of İstanbul’daki Dyson mağazasına Dyson V16 Piston Animal Submarine süpürge almak için gittiğimde, ellerinde ürün o...lmadığı ancak aynı kampanyanın AVM içindeki Teknosa mağazasında da geçerli olduğu, ürünü oradan alabileceğimiz bilgisi verildi. Bunun üzerine Mall Of İstanbul Teknosa mağazasına gi
Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Bosch marka bir şarjlı süpürge satın aldım. Satın alma sırasında kasko yaptırmam iç...in yoğun şekilde ısrar edildi ve pil değişiminin hiçbir şart olmadan yapılacağı gibi vaatlerle ikna edildim. 16 Şubat 2025 tarihinde süpürge için yaklaşık 12.000 TL, kasko için ise
15/03/2026 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımı, Apple yetkili servisi...ne gönderilmek üzere Teknosa’ya teslim ettim. Ancak 23/03/2026 tarihinde Teknosa’yı aradığımda, tarafıma o gün cihazımın onarım merkezine hangi servise gittiğini görüntüleyemedikle
06.05.2023 tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa şubesinden 7.8711.0210-Roborock q7 max robot süpürge beyaz (sn:697009578...4856) ürününü satın aldım. Satış sırasında görevli personel, kasko yaptırmam durumunda 3 yılın sonuna doğru batarya değişimi yaptırabileceğimi özellikle belirtti. Bu bilgiye güvene
2025 yılı eylül ayında Teknosa’dan satın aldığım Samsung Galaxy s23 fe telefonumun SIM kart yuvası, operatör değişikliği... için SIM kartı değiştirmek istediğimde yerine oturmadı. Telefona hiçbir şekilde müdahale etmedim, darbe almadı, düşürmedim; kullanıcı hatası olabilecek hiçbir durum yaşanmadı. Bu
10 Ocak 2026 tarihinde Ankara Forum AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 256 GB sis mavisi renkli bir telefon satın a...ldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra telefonla ilgili çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. WhatsApp üzerinden karşı taraftan gelen görüntülü aramalar 3–5 saniye sonra kend
Kasım ayında Samsun Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a36 8/256 GB akıllı telefon ve şarj aleti satın ...aldım. Aldığım günden beri telefon aşırı ısındığı için ürünü kullanmakta zorlandım ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak ürünlerin iade alınması ve ödediğim toplam 1
Teknosa A.Ş. tarafından kurulan ve kontrol edilen Teknosa beyaz eşya satış WhatsApp gruplarında, bugün itibarıyla şahsım...a ait profil fotoğrafım, telefon numaram, ismim ve başka bir mağaza müdürü ile aramızda geçen özel yazışmaların ekran görüntüleri, iznim ve bilgim olmadan paylaşılmıştır. Bu paylaş
Yaklaşık 4 ay önce Pazarama alışveriş sitesi üzerinden, satıcısı Teknosa olan Qreva Cruv rajesr5130**61 model robot süpü...rgeyi 58.000 TL ödeyerek satın aldım. 13.03.2026 tarihinde cihazın temiz su tankı kırıldı ve ürünü artık sadece süpürme özelliğiyle kullanabiliyor, silme özelliğinden faydalanamıyo
Merhaba, 31.12.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Ecovacs Deebot X8 Pro Omni ürünü ilk günden beri sorunlu. Cihaz...ın bataryasında arıza var ve açılır kapanır yan fırça hiç çalışmıyor, ürünü aldığım andan itibaren bu şekilde bozuktu. Yaşadığım bu sorunlar üzerine Ecovacs çağrı merkezi ve Whats
Teknosa’dan yaklaşık 2 ay önce Preo Pro1CKM 1.7 litre cam çay makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürüne ek olarak... 1 yıllık sigorta yaptırdım. Bu sigortanın sadece bir defalık kullanılabileceği ya da hasar sonrasında poliçemin iptal edileceği ne satış esnasında sözlü olarak ne de yazılı olarak
"Teknosa müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum benimle özel olarak ilgilenip yaşadığım sorunla ilgili beni yönlendirdikleri için. Müşteri hizmetine bağlanamamış olsam mağazadaki görevlilerle bu sorunu çözememiştim."
Teknosa üzerinden 26 Şubat tarihinde 2348882533 numaralı sipariş ile Philips marka bir dikey süpürgeyi outlet ürün olara...k satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda içinden adaptörün çıkmadığını gördüm ve bu nedenle ürünü tam olarak kullanamıyorum. 2 Mart tarihinde Teknosa ile WhatsAp
Eryaman Optimum Teknosa mağazasından aldığım set üstü Preo fırın, kargodan kırık ve ambalajı yırtık şekilde teslim edild...i. Ürünü 20.01.2026 tarihinde teslim aldım ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sorunuma çözüm üretilmedi. Ürünün kırık ve ambalajının yırtık haline ait görüntüleri teslim
2025 yılı Haziran ayında Malatya Park Teknosa mağazasından Redmi 14c model telefonu 9.199 TL ödeyerek kredi kartı ile pe...şin satın aldım. Telefonun şarjı tam dolmasının yaklaşık 5 saati bulması nedeniyle ürünün arızalı olduğunu belirttim ve iade etmek istedim. Ürün garantiye gönderildi, ancak geri ge
Teknosa’dan satın aldığım Roborock marka robot süpürge için Aksigorta üzerinden 5 yıllık kasko yaptırdım. 25 Ocak 2026 t...arihinde cihazın bir aparatının bozulduğunu fark ettim ve hemen ilgili birimle iletişime geçerek ürünün görsellerini, faturasını ve barkodlarını kendilerine ilettim. Bu süreç son
Teknosa Mobil uygulaması üzerinden Lenovo ıdeapad slim 3 82xm00pwtx002 ryzen5 5625u 16GB 512SSD 15.6" FHD w11p dizüstü b...ilgisayarı 21.01.2026 tarihinde satın aldım ve aynı gün ürün tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca işleyişine ve amacına uygun şekilde, makul ölçüde test ett
22 Ocak 2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden LG 85qned93 model 85 inç qned televizyon satın aldım. 24 Oc...ak’ta Ankara Mamak’taki adresime LG yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldı. Eşim de çalışıyor ve evde çocuk olmamasına rağmen, televizyonu toplamda en fazla 4–5 kez açmamıza r
Sayın Yetkili, Tarafınızdan satın almış olduğum projeksiyon cihazında, normal kullanım koşullarında mercek mekanizması...nın yerinden çıkması sorunu meydana gelmiştir. Ürün yetkili servise iletilmiş; ancak tarafıma arızanın “müşteri kaynaklı” olduğu bildirilmiş ve WhatsApp üzerinden IBAN paylaşılmak
"Param yattı"
"Teşekkür ederim."
Teknosa.com üzerinden 01.02.2026 tarihinde vermiş olduğum 2347610593 numara...lı siparişimde “Hikvision E304C HS-USB-E304C-64G 64 GB Flash Bellek” ürünün
Teknosa üzerinden yüksek bedelli bir elektronik ürün satın aldım ve ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. 04....02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, bugün 06.02.2026 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde kargo teslim merkezinde bekliyor olarak görünüyor, dağıtıma dahi
"Sorun çözüldü."
30.01.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max mo...del ürüne ilişkin 2347494537 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişe ait 119
3 Şubat 2026 tarihinde Teknosa Bayrampaşa Forum mağazasından Electrolux marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ...teslim aldığımda kutusunun daha önce açılmış olduğunu ve açma kapama düğmesinin kırık olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye aldığım elektrikli süpürgenin bu şekilde, hasarlı ve kutusu a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
