to read complaints and reviews, or file yours.Stanley Quick Flip GO Termosunun Kapağının Kilidi Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talep Ediyorum
05.01.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden 2346141149 numaralı siparişimle satın aldığım Stanley Quick Flip GO model termos, 07.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü yaklaşık bir ay kadar günlük ve normal koşullarda kullandım; ancak herhangi bir düşme, darbe veya zorlayıcı bir kullanım olmamasına rağmen kapağının kilit mekanizması kendiliğinden kırıldı.
Kısa sayılabilecek bu kullanım süresinde, üstelik sadece normal açma‑kapama sırasında kapağın kilidinin bozulması, ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar ne Stanley ne de Teknosa müşteri hizmetleri ile doğrudan iletişime geçmedim; sorunun buradan görülüp çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Eskişehir Tepebaşı’nda kullandığım Stanley Quick Flip GO termosun kapağının, mümkünse komple yeni bir kapakla değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek tarafıma hızlı ve kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
