Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Garanti Kapsamındaki Telefon Kılıfının Sararma Sorunu Ve Mağazadan Yardımsızlık

29 Mart 18:00261

Ben 10/08/2025, Mall of İstanbul AVM'deki Teknosa mağazasından iPhone 16 telefonum için bir telefon kılıfı aldım. Sararma ve kırılmaya karşı garantili dediler. 29/03/2026 bugün sarardığı için aynı mağazaya götürdüğümde hiç yardımcı olmadılar ve beni o mağazadan ürün aldığıma pişman ettiler.

29 Mart 18:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Mustafa
5 Nisan 19:07

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak her defasında telesekreterle karşılaştım ve hiçbir şekilde doğrudan bir temsilciyle konuşamadım. Geri dönüş yaptığımda da aynı durumla karşılaştım, bu yüzden sorunum hâlâ çözülmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teknosa'nın Garanti ve Ürün Değişim Sürecine Dair Şikayet

21 Haziran 2025 18:56800

Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro telefon aldım. Yanında her sorun olduğunda değiştirebileceğimi söyle...

1 Destek
1

Teknosa Kurumsal İddialar Ve Hayal Kırıklığı: iPhone Kılıfı Deneyimim

14 Aralık 2024 19:41398

1 ay önce iPhone 16 kılıfı aldım Apple marka, 2600₺ ye. Üründen kaynaklı kusurdan dolayı yırtılma meydana geldim, Teknos...

Teknosa Kurumsal İddialar Ve Hayal Kırıklığı: iPhone Kılıfı Deneyimim
Teknosa Kurumsal İddialar Ve Hayal Kırıklığı: iPhone Kılıfı Deneyimim
1

Zorla Satılan Kılıf Ve Boş Ekran Koruyucu Hizmeti İade Talebi

16 Şubat 08:06557

10 Şubat 2026 tarihinde Elazığ’daki AVM içindeki Teknosa mağazasından iPhone 16 satın aldım. Satış sırasında yanına kılı...

1

Garanti Kapsamında Hizmet Alamama Deneyimi

28 Nisan 2025 00:44654

24.04.2025 tarihinde öğleden sonra Mall of İstanbul AVM içerisindeki Teknosa şubesine gittim. iPhone 15 Plus ve iPhone 1...

Teknosa'da Yanıltıcı Sigorta Paketi Ve Kötü Müşteri Hizmeti

20 Nisan 2025 17:51911

Mall of Teknosa'dan 2 ay önce bir telefon satın aldım. İPhone 16. Kasko ve ekran + kılıf paketi adı altında bir sigorta ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosa-Roborock Marka Servis Sorunu

Teknosa-RoborockMarka Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
Teknosa iPhone 15 Kırılmaz Ekran Kırılmadan Kendi Camı Kırıldı!

Teknosa iPhone 15Kırılmaz Ekran Kırılmadan Kendi Camı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Fatmagül
Teknosa Ve Bilkom Garanti İlgisizliği

Teknosa Ve BilkomGaranti İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Arda
Teknosa Müşteri Hizmet Kalitesi

Teknosa MüşteriHizmet Kalitesi

Profil fotoğrafı
İbrahim
Teknosa Dreame Süpürge Arızası!

Teknosa DreameSüpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Rüzgar
Teknosa Philips Çözüm Sunmadı

Teknosa PhilipsÇözüm Sunmadı

Profil fotoğrafı
Göksel

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri