Kırık TV Ekranı İçin Değişim Reddedildi
Park Afyon Teknosa mağazasından 25.07.2026 tarihinde LG marka 65 inç Nanoce...ll TV (TVL65NU900BGLA. Apez) satın aldım. İkamet adresim Ankara olduğu için



Park Afyon Teknosa mağazasından 25.07.2026 tarihinde LG marka 65 inç Nanoce...ll TV (TVL65NU900BGLA. Apez) satın aldım. İkamet adresim Ankara olduğu için



Park Afyon Teknosa mağazasından LG marka bir televizyon satın aldım. İkamet... adresim Ankara olduğu için ürünü Ankara’ya kargo ile göndermeyi teklif ett



Başka sitelerden aldığım onlarca ürün adresime sorunsuz geliyor. Teknosa’dan yaptığım tek alışveriş olan aldığım şarj ci...hazı ise bana hiç ulaşmadı. UPS Türkiye teslimat yapmadan sistemde "teslim edildi" gösterdi. Ertesi gün arayıp "o bölgeye getiremiyoruz, Ankara’da başka yerden alın" dediler. Kabul
"Telefonumuz yaklaşık 1 saat önce elimize geçti. Şikayetvar uygulaması sayesinde sorun çözüldü. Teşekkürler Şikayetvar"
Samsung A05S cep telefonumu yaklaşık 25 ay önce Kırıkkale’deki bir Teknosa mağazasından satın aldım. Telefonumun ekranı ...bozulduğu için ürünü Malatya Park AVM içindeki Teknosa mağazasına götürdük. Mağaza, telefonu Samsung servisine gönderdi ve 2.600 TL ücret karşılığında onarımının yapıldığını, telef
Geçen hafta çarşamba akşamı Teknosa mobil uygulaması üzerinden mağazadan teslimatlı şekilde iPhone 17e model cihaz satın... almaya çalıştım. İki farklı mağaza denememe rağmen siparişlerim onaylanmadı. Bunun üzerine “ertesi gün ve aynı gün teslimat” vaadine inanarak bu kez ürünü adrese teslim olarak sip
9 Haziran da Kayseri form Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro aldım. İstediğim renk olmadığı için Nevşehir'den tarafıma kar...go yapılacağı söylendi ve en geç bugün cuma günü tarafıma ulaşılacağı %100 şeklinde garanti verildi. Fakat 3 gündür ciddi bir şekilde mağdurum Kayseri form şubesini defalarca arama
İzmir Optimum Teknosa mağazasından çarşamba günü iki adet telefon satın aldık. Telefonlardan biri mağazada verildi, diğe...rinin ise ellerinde olmadığı, kargoyla gönderilirse daha hızlı elimize ulaşacağı söylendi. Özellikle en geç cuma günü kargonun teslim edileceği belirtildiği için bu seçeneği kabul
18 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa İstanbul Forum Şubesinden satın aldığım TV'nin 3‑4 gün içinde farklı bir ildeki ilgili a...dresime teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Müşteri Hizmetleri ve çalıştıkları UPS Türkiye ile defalarca yaptığım görüşmelere rağmen taleplerime ger
22.05.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Karcher Puzzi 8/1 gri halı koltuk döşeme yıkama makinesi satın aldım. Ürünün karg...o firması olarak UPS seçildi ve bana 1zew31326870007124 takip numarası verildi. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. UPS Türkiye takip numarasına ra
22.05.2026 tarihinde Mersin Teknosa mağazasından aldığım, yaklaşık 14.000 TL tutarındaki akıllı saatim UPS ile kargoya v...erildi ancak bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 1ZEW31326869998209’dur. Çalışma saatlerim nedeniyle UPS müşteri hizmetlerine ulaşmaya her denediğimde hat he
25 Nisan tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Anker Soundcore Sport X20 kulaklık satın aldım. Ürünün iadesini onl...ine olarak başlattım, tarafıma bir UPS takip numarası verildi ve ürünün adresimden teslim alınacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen süre içinde UPS Türkiye hiçbir şekilde adre
Teknosa sanal mağazadan Samsung powerbank satın aldım. Ürünüm 13.05.2026 tarihinde UPS Türkiye ’ya verildi; ancak aradan... bir hafta geçmesine rağmen kargo hâlâ “transferde” görünüyor ve ürün elime ulaşmadı. Bu kadar uzun teslimat süresini hiçbir kargo şirketinde yaşamadım. Bu durum nedeniyle mağdur
21 Nisan tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Ancak bugün 29 Nisan olmasına rağmen ürünüm h...âlâ elime ulaşmadı. Sipariş sistemde “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor, mağaza tarafında ise “çıktı” olarak gözükmesine rağmen UPS Türkiye tarafında sadece barkod oluşturulmuş,
18.04.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden Preo Pocket Size ps1 10.000 Mah çift USB çıkışlı beyaz powerbank... siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 2–3 gün içinde teslim edileceği yazıyordu; ancak ürün bana 27.04.2026 tarihinde ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmenin ardından ul




"Teknosa arayıp sorunu çözdü. Teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim."
2351586354 numaralı siparişim ile Teknosa üzerinden Fakir Sapphire saç düzl...eştirici satın aldım. Ürünü 20 Nisan’da sipariş ettim, 21 Nisan günü UPS Tü
29.03.2026 tarihinde saat 19:05’te Forum İstanbul Teknosa mağazasından Arnica et13470 Solara Pro Mop Şarjlı Süpürge satı...n aldım. Ürünü kutusundan çıkardıktan sonra yaklaşık 2 gün boyunca yalnızca şarj ettim. 01.04.2026 tarihinde ilk kez kullanmak istediğimde cihaz anında kapanmış ve defalarca deneme
12 Mart tarihinde Manisa Magnesia AVM Teknosa mağazasından ödemesini yaparak Thomson 65 inç QLED televizyon satın aldım.... Ürün, Aliağa mağazasından UPS Türkiye ile tarafıma gönderildi. Kargodan gelen kutuda en ufak bir deformasyon, darbe veya hasar belirtisi yoktu. Kurulum için yetkili servis geldi;
"İptal işlemi yapıldı yaptığım ödeme iade edildi. Temelde aldığım ürün elime geçmemiş olsa da ödediğim parayı geri aldım. Teşekkür ederim."
23.03.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden Havit Gamenote Fuxi-H3 oyuncu ku...laklığı için verdiğim 2350052482 numaralı siparişimle ilgili sistematik bir
28.03.2026 tarihinde Teknosa online üzerinden Axen AX50FMN501 50" 4K UHD LED Tizen televizyon siparişi verdim. Sipariş n...umaram 2350342628’dir. Ürün sadece 1 adet kaldığı için Rize Şimal Extra mağazasından UPS Türkiye ile gönderildi ve 02.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargo görevlisi ürünü teslim e



"Müşteri temsilcisi çalışanlarına bu süreçte testekleri ve yardımları için teşekkür ederim"
Teknosa ve UPS Türkiye pişmanlıktır. 12.03.2026 tarihinde Teknosa online üzerinden 2349552323 numaralı siparişimle 7.30...0 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Teknosa tarafından ürünün 16 Mart’ta UPS kargoya teslim edildiği bilgisi verildi, UPS Türkiye takip numaram 1zew31326868802304 olmasına rağmen ü
UPS Türkiye ile Teknosa’dan satın aldığım iPhone 17 Pro Max telefonumun teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Telefon...u alalı yaklaşık 1 hafta olacak, hâlâ ne gelen var ne giden, ürünüm bana teslim edilmedi. Kargo takip numaram 1ZC337R06868520752. Gönderim Isparta’daki şubede 3 gündür bekliyor, d
"Siparişi iptal etmeyeceğimi bildirmemin üzerine ürünü ulaştırmışlardır. Süreçte yardımcı olan kurum ve firmalara teşekkür ederim"
16.02.2026 tarihinde Teknosa’nın online sitesi üzerinden Toshiba marka 2 TB taşınabilir harddisk siparişi verdim. Sipari...ş aşamasında ürünün 1–2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün siparişimin 10. günü, 9. iş günü olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmemiş görünüyor ve
20.12.2025 tarihinde Teknosa’nın web sitesi üzerinden “Anker Space A40 Bluetooth Kulaklık Siyah” isimli ürünü 2.619 TL ö...deyerek satın aldım. Ürünüm UPS Türkiye ile Ankara’dan gönderildi, Erzurum’a, yani benim bulunduğum şehre kadar geldi; ancak bana teslim edilmeden tekrar yola çıkıp Iğdır’a gönderi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100