to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
9 Haziran da Kayseri form Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro aldım. İstediğim renk olmadığı için Nevşehir'den tarafıma kargo yapılacağı söylendi ve en geç bugün cuma günü tarafıma ulaşılacağı %100 şeklinde garanti verildi. Fakat 3 gündür ciddi bir şekilde mağdurum Kayseri form şubesini defalarca aramama rağmen asla telefona bakmıyorlar. O telefon ne işe yarıyor tam olarak? Ve verdikleri kargo UPS Türkiye ben ilçede olduğum için buraya 20 25 günde geliyor bana o kargoya verileceğide söylenmedi. Telefonuma baksalar telefonun Kayseri forma gelip oradan alacağımı söyleyeceğim. Çünkü eski telefonumu da sattım şu an telefonsuz kaldım. Teknosa'dan devamlı alışveriş yapan biriyim ama artık benim için bitti. Lütfen rica ediyorum tarafıma ulaşılsın ki söylemem gerekenleri söyleyeyim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Aradılar ama değişik hiçbir şey yok aynı şeyler söyleniyor acil çözülmesini talep ediyorum.
