to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Espark Teknosa mağazasından 2023 yılında Vivo v29 Lite telefonum için 500 TL fark ödeyerek “ömür boyu ücretsiz... ekran koruyucu değişimi” sözüyle ekran koruyucu satın aldım. Bu söz üzerine, ekran koruyucuyu ihtiyaç oldukça ücretsiz değiştirebileceğimi düşünerek bu ücreti ödemeyi kabul ettim.
13 Eylül 2026 tarihinde Samsun Piazza Avm Teknosa mağazasından bir telefon satın aldım ve aynı gün cihaz için sigorta ya...ptırdım. Daha sonra 24 Eylül 2026 tarihinde mağazaya giderek sigortanın iptal edilmesini talep ettim ve sigorta iptali gerçekleştirildi. Aradan geçen tüm süreye rağmen sigorta ücr
01.11.2026 akşamı Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından eşime hediye olarak iPhone 16 128 GB pembe tel...efon satın aldım. Hediye olduğu için kutuyu evde birlikte açtık ve kurulum sırasında ekranın sol üst köşesinde yaklaşık 1 TL büyüklüğünde solukluk ve dalgalanma fark ettik. Bunun ü
Android işletim sistemli telefonumda yaklaşık iki haftadır Teknosa uygulamasına üye olmaya çalışıyorum ancak başarılı ol...amıyorum. Üyelik için gerekli tüm alanları eksiksiz doldurup onay kodu istediğimde, ekranda 2 dakikalık bekleme süresi başlıyor fakat bu süre dolana kadar telefonuma hiçbir onay ko
25.10.2026 tarihinde Kütahya Sera AVM içindeki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s26 fe 8/256 GB telefon satın aldım. ...Ertesi gün aynı ürünün Teknosa’nın kendi online sitesinde 49.199 TL gibi çok daha düşük bir fiyata satıldığını gördüm. Ben mağazada 54.999 TL ödedim. Ayrıca aynı ürün Hepsiburada’d
Konu: Eksik Ürün Teslimatı ve Gönderim Sürecindeki Gecikme Hakkında Şikayet Teknosa üzerinden PlayStation 5 oyun konsol...u ve iki adet ek oyun kolu satın aldım. Konsol ve ek oyun kollarından biri tarafıma teslim edilmiş, ancak diğer oyun kolu teslim edilmemiştir. Tarafımdan herhangi bir şikayet veya
Teknosa’dan satın aldığım Honor 400 marka telefonumu 27 Ekim’de Aksigorta kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık bir haf...ta sonra tarafıma 21 iş günlük tamir süresi olduğu bilgisi verildi. Bu kadar uzun bir sürede mağdur olmamam için bana geçici bir telefon sağlanması gerektiğini düşünürken, sigortam
03.03.2026 tarihinde İzmir Mavişehir Hilltown Teknosa mağazasından kızım için Blicca marka tuşlu bir telefon satın aldım.... Satış sırasında görevli, “çocuk bu, kaybeder, düşürür, bence kasko yaptırın” diyerek özellikle beni kasko yaptırmaya ikna etti. Ben de bu güvenle Aksigorta üzerinden kasko yaptır
25/10/2026 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa mağazasından Karcher SC3 easyfix buharlı temizleyici satın aldım. Satıştan... önce satış temsilcisi, ürünü aldıktan sonra yanına gelmemizi, ürünün kendi garanti süresine ek 2 yıl daha garanti tanımlayacağını, böylece toplam garanti süresinin 5 yıl olacağını
Kocaeli Symbol AVM Teknosa mağazasından iPhone 12 telefonum için süresiz kırılmaz cam kampanyasından yararlanarak cam ta...ktırdım. Kırılmaz camım kırılınca değişim için tekrar Symbol AVM Teknosa’ya gittiğimde, bana camı takacak eleman olmadığını, bunun için 41 Burda AVM Teknosa’ya gitmem gerektiğini s
10 Ekim’de Isparta İyaş Teknosa mağazasından Samsung s26 Ultra model telefon satın aldım. Satın alma sırasında bana kask...o yapıldı ve bu kaskonun içinde ekran koruyucu garantisinin olduğu, gerektiğinde ücretsiz ekran koruyucu takılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek kasko yaptırdım. Bugün ilk kez e
10 gün önce Erzurum’daki Teknosa mağazasından yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Redmi 17 Pro model bir telefon satın aldım. Te...lefonda herhangi bir oyun ya da farklı bir uygulama kurmama rağmen sürekli reklamlar çıkıyor, kendi kendine farklı sayfalar açılıyor ve ekran ışığı durup dururken yanıyor. Telefona
11.10.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgemden yaklaşık iki aydır verim alamıyorum.... 15.09.2026 tarihine kadar herhangi bir problem yokken, sonrasında cihaz halıları süpürürken zıplaya zıplaya gitmeye ve halıların üzerinde leke bırakmaya başladı. Bu durum hem tem
Teknosa Ankamall mağazasından kısa süre önce Roborock Qrevo Edge2 Flow model süpürgeyi 59.000 TL ödeyerek fiziksel mağaz...adan satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta bile geçmeden aynı mağazada ürünün fiyatının 55.000 TL’ye indiğini gördüm. Yani çok kısa süre içinde 4.000 TL’lik bir fark oluştu.
Teknosa’dan 21 Ocak 2026 tarihinde 25.999 TL bedelle Delonghi marka bir kahve makinesi satın aldım. Kısa süre sonra ciha...zın süt köpürtme aparatı arıza verdi ve 01 Ekim 2026 günü müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmeleri sonucunda cihazı İstinyePark mağazasına teslim ettim. Daha sonra belir
Teknosa’dan iPhone 16 telefonum için 2 yıllık kırılmaz cam değişimi satın aldım. Ancak ne zaman değişim yaptırmak için H...illtown mağazasına gitsem, ya “stok yok” deniliyor ya da bu mağazada değişim yapılmadığı söylenerek işlemim reddediliyor. Ücreti ödenmiş ve 2 yıl süreli olarak satılan bu hizmette
Erzurum Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 05.05.2026 tarihinde Vivo v72 marka model bir telefon satın aldım. Tel...efonun kamerasında hata olduğu için üç kez değişim yapıldı, ancak her gelen üründe aynı sorun devam etti. Bunun üzerine başvuruda bulunduğum Tüketici Hakem Heyeti, 14.09.2026 tarih
01.11.2027 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max 256 GB cep telefonu satın aldım. Topl...amda 103.671 TL ödeme yaptım. Satış sırasında bana yalnızca telefon ücreti üzerinden bilgi verildi, hiçbir ek hizmet veya paket anlatılmadı, onayım alınmadı ve buna rağmen mağazada
Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından pazartesi günü iPhone 17 satın aldım. Satış esnasında, poliçe yaptırmam durumund...a 4 yıl boyunca normalde 57.000 TL olan bataryanın koşulsuz olarak değişeceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek poliçeyi kabul ettim. Daha sonra poliçe sözleşmesi SMS olarak g
31 Ekim 2026 akşam saat 20.00 civarında Teknosa Marina Tuzla mağazasından Apple marka 3.5 mm uçlu earpod kulaklık satın ...aldım. Üründe replika olabileceği yönünde şüphem, kulaklığın kablosu üzerinde normalde bulunması gerektiğini bildiğim “California’da dizayn edilmiştir” ibaresinin yer almamasından
22.09.2026 tarihinde Elazığ Teknosa mağazasından bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında bana kasko sigortası da y...apıldı, ancak daha sonra bu kaskoyu kullanmak istemediğime karar vererek iptal talebinde bulundum. Elazığ Teknosa mağazasına gidip kaskonun iptalini istediğimde, mağaza çalışanlar
22 Ekim 2026 saat 13.00 civarında İstanbul Cevahir AVM Teknosa Samsung telefon bölümünde yaşadığım ilgisizlik ve çalışan... tavrını şikayet etmek istiyorum. İki gün önce aynı mağazadan Samsung s26 telefon aldım, telefonda şifre sorunu yaşayınca çözüm için mağazaya gittim. Telefon bölümündeki görevli,
Teknosa mağazasından şubat ayında Samsung marka bir şarj aleti satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra şarj a...leti düzgün çalışmamaya başladı. Bazen telefonu şarj ediyormuş gibi gösteriyor ama aslında doldurmuyor, bazen de hiç şarj etmiyor. Ürün bozulunca Rize şimal AVM deki Teknosa mağaz
Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasına ait Honor Magic 8 cep telefonumu darbe kaynaklı kırık nedeniyle 14 Eylül’de servise... verdim. Cihaz için 8.020 TL tamir ücreti ödedim ancak telefon KVK serviste yaklaşık bir ay kaldıktan sonra tamir edilemediği, bu nedenle ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
