to read complaints and reviews, or file yours.Fethiye’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 18 Pro Max satın almak isterken yaşadığımız uygulama farklılığı nedeniyle... mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Dün telefonla görüştüğümüz K**** Bey, cihazı yalnızca kasko ile birlikte alabileceğimizi, kaskonun zorunlu olduğunu söyleyerek satış işlemini bu
Teknosa'dan “Ömür Boyu Hayalet Ekran Değişim garantisi (Privacy) ” hizmetini satın aldım. İPhone cihazım için değişim ha...kkımı kullanmak istediğimde şube “stok yok, müşteri hizmetlerini arayın” diyor; müşteri hizmetleri ise “şubeye stok bekliyoruz, bekleyin” diyerek beni 1 aydır mağdur ediyor. Tüketi
2025 yılı Temmuz ayında Teknosa online mağazasından 61.000 TL ödeyerek beyaz renk 128 GB iPhone 16 satın aldım. Aldığım ...telefon ayıplı çıktı ve bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti ücret iadesi yönünde karar verdi. Teknosa bu karara itiraz etti, devamındaki yargılama sürecinde mahkeme de
24 Eylül günü saat 11.00–12.00 aralığında Antalya Markantalya’daki Teknosa şubesine iPhone 18 Pro almak için gittim. Mağ...azada görevli F**** Bey, elinde olan rengi bana satmayacağını, telefonu alabilmem için zorunlu olarak ayrıca ekran koruyucu, ara kablo, kılıf ve powerbank de almam gerektiğini söyl
15.09.2026 tarihinde Teknosa üzerinden, online kanaldan Destek Bilişim satıcısından iPhone 11 model bir telefon satın al...dım. Telefonu ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda ekranın sağ tarafındaki dokunmatiğin çalışmadığını fark ettim. Özellikle klavyede sağ taraftaki harflere basamıyor olmam,
19.09.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Teknosa İzmir Forum Bornova mağazasına iPhone 18 Pro Max satın almak için gitt...im. Mağazada stok olmadığını, ancak daha önce ön sipariş ile gelmiş bazı telefonlar bulunduğunu, bu cihazların faturalarının 23 bin tl tutarında sigorta ile birlikte kesildiğini sö
10.09.2026 tarihinde Teknosa üzerinden, satıcısı Getmobil olan yenilenmiş iPhone 12 Pro Max telefonu 30.989 TL bedelle 2...359126865 numaralı siparişle satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 3‑6 iş günü içinde kargoya verileceği ve teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bu süre dolmasına karşın ürünüm
Teknosa internet sitesi üzerinden 18.09.2026 tarihinde saat 08.35 sularında iPhone 18 Pro Max 256 GB gümüş renk telefon ...siparişi verdim. Stok sorunu yaşanacağını öngördüğüm için sitenin açılmasını saatlerce bekledim ve ürünü büyük bir uğraşla satın aldım. Sipariş numaram 2359588018’dir. Aradan birk
"5. Günün sonunda, Dün akşamüstü tarafıma iade gerçekleşmiştir."
12.09.2026 tarihinde saat 15:23:54’te Teknosa’nın online uygulaması üzerinden iPhone 18 Pro Max 256 GB mavi renk telefon... siparişi vermek istedim. Ödemeyi Halkbank kredi kartım ile 149.999,00 TL tutarında gerçekleştirdim. Kart bilgilerimi girip onayladığım anda sistem hata verdi, denememe rağmen tekr
"İlginiz ve ivedilikle çözümünüz için çok teşekkür ederiz."
Teknosa Pazaryeri üzerinden, Teknosa güvencesiyle 50.000 TL bedelle, 1 yıl ...sigortalı ve kırılmaz cam dahil olacak şekilde iPhone 16 e 256 GB cihazı Pa
"Sipariş iptal edildikten 6.5 gün sonra param geri geldi."
Teknosa’nın web sitesi üzerinden iPhone için vermiş olduğum ve 2358772442 numaralı havale siparişim, firmanın ürünü zama...nında kargoya vermemesi nedeniyle 9 Eylül tarihinde iptal edildi. İptalden sonra çarşamba günü tarafıma ulaşılıp IBAN bilgilerim istendi ve iadenin yapılacağı söylendi. Ancak bug
Teknosa Getmobil üzerinden 25 Ağustos tarihinde yenilenmiş b kalitesinde iPhone 11 64 GB siparişi verdim. Ürün 2 Eylül’d...e kargoya teslim edilmiş, şehir dışında olmam nedeniyle kargoyu 5 Eylül tarihinde alabildim ve aynı gün kutu açılımını yaptım. Kargo poşetini açtığımda ise paket içinden yalnızca b
Temmuz ayında Eskişehir Espark Teknosa'dan iPhone 17 Pro Max telefonum için süresiz ekran koruyucu kampanyasını satın al...dım. Satış yapılırken bunun iki ürünlü bir kampanya olduğu bana kesinlikle açıklanmadı, tek bir ürün alıyormuşum gibi bilgilendirildim. 29.08.2026 tarihinde telefonum bir kere düş
27.08.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden Apple iPhone 15 128 GB mavi telefon satın aldım. Ödemesini yapıp dekontumu da... sisteme iletmeme rağmen siparişim sistemde hâlâ “ödeme yapmanız bekleniyor” şeklinde görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Teknosa.com üzerindeki sipariş numaram 2358359776
24.08.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 235816452 sipariş nu...marası ile “a Kalite Yenilenmiş iPhone 11” model cep telefonu satın aldım.
"Onca şikayetten sonra dönüş alabildim"
Teknosa’dan haziran ayında a kalite olarak yenilenmiş Apple iPhone 13 satın aldım. Ürünü özellikle a kalite ve güvenilir... bir yenileme sürecinden geçtiği belirtilerek satıldığı için tercih etmiştim. Ancak telefonu aldıktan yaklaşık 2 ay sonra güç/kilit tuşu arızalandı. Tuş fiziksel olarak tıklamıyor
23.07.2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden satıcı “Garantili Cep” olan yenilenmiş iPhone 11 64 GB beyaz cep telef...onu için 10.876 TL tutarında, 2356455662 numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme ol
Teknosa mobil uygulaması üzerinden 22.06.2026 tarihinde iPhone 17 Pro model telefonu 117.000 TL’ye satın aldım. Aynı ürü...ne iki hafta önce baktığımda fiyat 113.000 TL idi, bir hafta önce 117.000 TL’ye çıkınca daha da zam gelir endişesiyle ürünü bu fiyattan aldım. Ancak şu an tekrar kontrol ettiğimde
24 Haziran’da Teknosa internet sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Bugün 2 Temmuz olmasına rağmen ürünüm ...hâlâ kargoya verilmedi; siparişlerim bölümünde de süreçle ilgili herhangi bir açıklama ya da tahmini teslimat bilgisi yer almıyor. Yenilenmiş telefonu özellikle Teknosa güvencesiyl
Teknosa.com üzerinden, satıcısı Teknosa olacak şekilde Apple iPhone 15 fırtına mavisi kılıfını 27.06.2026 tarihinde Sams...un teslimatlı olarak sipariş ettim. Cumartesi gününden bu yana siparişimde hiçbir hareketlilik olmadı, ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş ekranında da herhangi bir güncelleme g
04.12.2025 tarihinde Van AVM Teknosa şubesinden iPhone 15 telefon ve beraberinde “Ekran Koruma Ömür Boyu” hizmeti satın ...aldım. Bu hizmet faturamda açıkça yer almaktadır. Buna rağmen ekran koruyucunun değiştirilmesi için başvurduğum her seferinde “stok yok”, “sistemde görünmüyor”, “sipariş verdik gel
20 Haziran Cumartesi günü saat 22:30 civarında Teknosa’nın web sitesi üzerinden iPhone 17 satın almak isterken ciddi bir... fiyat değişikliği sorunu yaşadım. Sepet ekranında yaklaşık 71.146 TL civarında gördüğüm ürün fiyatı, ödeme adımına geçtiğimde bir anda 82.999 TL olarak değişti. Ödeme aşamasında
Nisan ayında Teknosa Online üzerinden iPhone 17 Pro Max model telefonum için Apple magsafe özellikli silikon kılıf satın... aldım. Bu ürünü özellikle telefonumu koruması için tercih etmeme ve ciddi bir bedel ödememe rağmen, kılıf neredeyse sıfır koruma sağladı. Telefonum elimden kayıp sadece masanın ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
