to read complaints and reviews, or file yours.2021 yılının Kasım ayında Ankara Kızılay AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung a52 model telefon satın aldım. Satış sıra...sında bana, telefona takılan kırılmaz ekran camını telefonun ömrü bitene kadar istediğim zaman değiştirebileceğim söylendi ve bu hizmet için ayrıca 100 TL ödeme yaptım. Bu taahhüde
4 Ağustos’ta Adana Ceyhan Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a36 model telefonu satın aldım. Ürün mağazada camlı bölmed...e duruyordu, özellikle sorduk ve teşhir ürünü olmadığı, sadece kutusunun sergileme amaçlı açıldığı, telefonun sıfır olduğu söylendi. Buna güvenerek telefonu aldık. Eve geldikten s
23.04.2026 tarihinde Tepe Nautilus Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s26 Ultra 5g 12/512 GB telefon satın aldım. Ödeme...yi ING Bank üzerinden adıma çıkarılan kredi ile yaptılar, o güne kadar ING ile hiçbir çalışmam, hesabım yoktu. Ertesi gün, yani 24.04.2026’da telefonu iade ettim; iade işlemim 1267
14 Haziran 2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Teknosa mağazasından Samsung 75 Frame Pro televizyon ve Samsung HW-B650F/TK 3....1 kanal soundbar satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma, Samsung s Wallet hesabıma 15.000 TL para yatırılacağı, bunun için bir program indirileceği ve belirli bir süre sonra bu
23/07/2026 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından Samsung 65S85F 65" televizyon satın aldım. Ödemeyi 92.043,05 TL... olarak kredi kartımdan yaptım. Ürünün en geç 27/07/2026 Pazartesi günü elimde olacağı söylendi ancak bu süreç tamamen aksadı. Mağaza, kargo firmasına telefon numaramı yanlış ilet
"Değişim yapıldı. Teşekkür ederim."
"Telefonumuz yaklaşık 1 saat önce elimize geçti. Şikayetvar uygulaması sayesinde sorun çözüldü. Teşekkürler Şikayetvar"
Samsung A05S cep telefonumu yaklaşık 25 ay önce Kırıkkale’deki bir Teknosa mağazasından satın aldım. Telefonumun ekranı ...bozulduğu için ürünü Malatya Park AVM içindeki Teknosa mağazasına götürdük. Mağaza, telefonu Samsung servisine gönderdi ve 2.600 TL ücret karşılığında onarımının yapıldığını, telef
Adana m1 Teknosa mağazasından Samsung s25 fe marka telefon aldım. Telefonu alırken yanında şeffaf telefon kılıfını da ay...nı mağazadan satın aldım. Telefonun içinden çıkan orijinal Samsung şarj kablosu ve adaptörünü kullanıyorum ancak telefonu aldığım ilk günden beri şarj konusunda sorun yaşıyorum. S
31.01.2026 tarihinde Kütahya Teknosa mağazasından Samsung s24 Ultra 512 GB altın rengi telefon satın aldım. Mart ayı içi...nde telefonun ön kamerasına toz girdiğini fark ettim, ayrıca s Pen kalemimde de birkaç noktada temassızlık sorunu olduğu için cihazı Kütahya Teknosa mağazasına götürerek, tutanakla
14.07.2026 tarihinde Samsun Bafra’daki Çelikpark AVM Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s26 Ultra 5g marka telefon satı...n aldım. Eski telefonum 21.391 TL bedelli “8124 fd Ürün Değişim Çeki” kapsamında takas olarak verildi, kalan tutar ise 3 ay taksitli krediyle kapatıldı ve toplamda 106.758,97 TL’li
22 Temmuz 2026 Çarşamba günü Bursa Osmangazi Kent Meydanı’ndaki Teknosa mağazasından Samsung s25 fe model bir telefon sa...tın aldım. Satın alma işlemi sırasında bana bilgi verilmeden ve hiçbir şekilde onayım alınmadan faturama “Premium servis paketi” adı altında ek bir ürün daha yansıtıldığını daha so
"Ürünü Ereğli Teknosa bayisine teslim ettim, mağaza sorumluları satıcı firma ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Satıcıyla görüştüm, ürün iadesi aldım ve sorunum çözüldü."
14 Temmuz’da Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy z Flip7 fe 128 GB demo telefon satın aldım. Satın al...ma aşamasında müşteri temsilcisi telefonun hiçbir sorunu olmadığını özellikle belirttiği için güvenerek ürünü aldım. Telefonu sadece 3 gün kullandım ancak bu süre içinde cihaz aşı
Ankara Optimum Teknosa mağazasından satın aldığım Samsung telefon ile birlikte, ürünün özellikleri tarafıma yeterince aç...ıklanmadan Samsung orijinal 45w şarj adaptörü de satın aldım. Eve geldiğimde, farkında olmadan şarj adaptörünün kutusunu açtım. Daha sonra telefonumun 60w hızlı şarj özelliğini des
Temmuz 2025’te Teknosa online mağazasından a kalite yenilenmiş Samsung z Fold 5 telefon satın aldım. Ürünün 2 yıllık gar...antisi bulunmasına rağmen, telefonu aldıktan yaklaşık 5 ay sonra iç ekranda kabarmalar ve bozulmalar oluşmaya başladı. Ben de garanti kapsamında incelenmesi için telefonu Teknosa
05.11.2023 tarihinde Ankara Nata Vega Teknosa mağazasından iki adet Samsung Galaxy s23 fe telefon satın aldım. Satış sır...asında görevli personel, cihaz sigortasını uzun uzun anlatarak sattı ve bu sigorta kapsamında 3 yıl sonra telefonun pilinin orijinaliyle ücretsiz olarak değiştirileceğini açıkça sö
Aydın Didim Atatürk Bulvarı’ndaki Teknosa mağazasına Samsung S25 FE marka cep telefonu almak için gittik. Mağazada bize ...telefon için 37.999 TL fiyat verildi, eski telefonumuz Samsung A54 için de 9.432 TL değer biçtiler. Bu şartlarda kabul ettik; ancak kasaya geçtiğimizde telefonun fiyatı bir anda 43
2 Temmuz akşamı saat 21.00 sularında Ankara Antares AVM Teknosa mağazasından Samsung s26 Ultra telefon satın aldım. Satı...ş sırasında bana ek garanti kapsamında bir sigorta satıldı ve bu sigortanın içeriği hakkında verilen bilgiler eksik ve yanıltıcıydı. Sigortanın 3 yıl boyunca geçerli olduğu, bu sür
Geçen hafta Konacık Teknosa mağazasından Samsung a26 cep telefonu satın aldık. Telefonla birlikte ekran koruyucusunu da ...mağazada çalışan Y**** Bey’e taktırdık ve yine aynı yerden telefon kılıfı aldık. Ancak ekran koruyucusu düzgün takılmadığı için içinde hava kabarcıkları oluştu, aldığımız kılıf da
29.06.2026 tarihinde saat 15:45 civarında İstanbul Kozyatağı’ndaki Teknosa City’s mağazasından biri Apple, diğeri Samsun...g olmak üzere iki telefon satın aldım. Her iki cihaz için de “eskiyi getir, yeniyi al” kampanyasından yararlandık. Satış esnasında Apple telefonu için ek bir hizmet ücreti olarak K
Ağustos 2024 tarihinde Teknosa Espark Eskişehir mağazasından Samsung Galaxy s24 Ultra cep telefonu satın aldım. Satış sı...rasında mağazadaki yetkili satış temsilcisi, telefon için 2 yıl Samsung garantisi olduğunu, garanti süresi boyunca ücretsiz batarya değişimi yapılacağını ve her ziyarette ücretsiz
26.06.2026 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından Samsung a26 5g model bir telefon satın aldım. Telefonu kutusundan... çıkarıp elime alır almaz normal kullanımda dahi belirgin şekilde ısınmaya başladı. Şarja taktığımda ise ısınma neredeyse iki katına çıkıyor, bu yüzden cihazın patlayacağından endi
Teknosa Online üzerinden, anneme doğum günü hediyesi olarak birtane Telekom satıcısından 05.06.2026 tarihinde Samsung Ga...laxy a15 128 GB 4 GB RAM Sarı cep telefonunu, 2353971207 numaralı siparişle kredi kartımla satın aldım. Ürün 08.06.2026 tarihinde teslim edildi ve 10 Haziran’da anneme hediye ettim
25.05.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden yenilenmiş Samsung Galaxy s22 telefon satın aldım. Cihaz elime ge...çtiğinde telefon açılmıyor ve şarj olmuyordu. Bunun üzerine telefonu 01.06.2026 tarihinde garantiye gönderdim. Servisten geri geldikten sadece 1 gün sonra cihaz kendi kendine kapan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
