to read complaints and reviews, or file yours.22 Ekim 2026 saat 13.00 civarında İstanbul Cevahir AVM Teknosa Samsung telefon bölümünde yaşadığım ilgisizlik ve çalışan... tavrını şikayet etmek istiyorum. İki gün önce aynı mağazadan Samsung s26 telefon aldım, telefonda şifre sorunu yaşayınca çözüm için mağazaya gittim. Telefon bölümündeki görevli,
13.11.2023 tarihinde Eskişehir Espark AVM içindeki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s23 8 GB / 256 GB Green akıllı te...lefon satın aldım. Satın alma sırasında firma temsilcisinin tavsiyesiyle, ek ücret ödeyerek (299,99 TL) ömür boyu ekran koruma değişim garantisi de aldım. Telefonu aldıktan yaklaş
2026 yılı 6 Eylül tarihinde Kütahya Sera AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung S23 Ultra model telefon ve yanında ekran ...koruyucu, kılıf, şarj aleti gibi aksesuarlarla birlikte toplam 4.500 TL’lik aksesuar alışverişi yaptım. Telefona takılan ilk ekran koruyucuda, bir hafta geçmeden sol üst köşeden ka
Akasya şubenize yeni telefon almak için sabah saatlerinde gittim. Mağaza oldukça sakindi, bu nedenle kırık olan telefonu...mu takasa verip veremeyeceğimi sormak istedim. Samsung Flip 5 model telefonumla ilgili takas konusunda net, açıklayıcı bir bilgi almak isterken, çalışanlardan sadece “5–10 eder” gi
Teknosa Eskişehir Espark şubesinden 2023 yılında Samsung s21 fe model telefonumu alırken, ek olarak ücret ödeyerek ömür ...boyu cam koruma kampanyasından da yararlandım. Ancak yaklaşık 2 yıldır, her gidişimde mağazada cam olmadığı, tedarik edileceği söylenerek geri gönderiliyorum. Son gidişimde mağaza
"Teşekkür ederim 3 yıldır çözülemeyen bir işi 1 hafta da çözüme ulaştırdılar teşekkür ederim"
2023 yılı Aralık ayında Kahramanmaraş Piazza Avm içinde bulunan Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a54 marka telefon ve... bu telefonla birlikte ömür boyu garantili ekran koruyucu satın aldım. Ödemesini yaptığım bu ekran koruyucu için elimde, hizmeti gösteren belge de bulunmaktadır. Yaklaşık 3 yıldır
17.10.2026 tarihinde saat 17.51 civarında Samsung S26FE telefon almak için Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasına ...gittik. Başta yalnızca telefonu almak üzere girmiştik, stanttaki kadın personel kendi önerisiyle kasko, kılıf, aparat ve kırılmaz ekran koruyucu gibi ek ürünlerden oluşan 1.600 TL’
11.09.2026 tarihinde Teknosa Kdz. Ereğli özdemirpark AVM şubesinden Samsung TAB s10 fe tablet satın aldım. Satış sırasın...da mağaza çalışanları, tabletle birlikte ekran koruyucunun indirimli verileceğini, ayrıca tablet kılıfını da bu alışverişe ekleyebileceklerini söylediler. İşlem sırasında tablet ve
15 Ekim 2026 tarihinde saat 20:40 civarında Neomarin AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a57 5G 8/256 GB cep te...lefonu satın aldım. Satın alma işlemi sırasında bana yalnızca telefon satışıyla ilgili bilgi verildi, herhangi bir ek paket ya da hizmetten bahsedilmedi ve böyle bir onayım alınmad
12.10.2026 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından Samsung s25 fe model bir telefon satın aldım. Eve gidip telefon...u kurduktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık iki saat bile geçmeden ekrana kendiliğinden bir kilit geldi ve telefona hiçbir şekilde erişemedim. Ne ben ne de yanımdaki biri böyle b
05.02.2024 tarihinde Teknosa’dan Samsung Galaxy s23 Ultra 512 GB siyah (Phantom Black) renk telefon satın aldım. Cihazım...ı gig Sigortaya tamir için göndermek istediğimde, sigorta firması fatura üzerindeki IMEI numarası ile cihazın üzerindeki IMEI numarasının uyuşmadığını, ayrıca faturada cihaz rengin
20.08.2025 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden satıcısı hb İletişim olan yenilenmiş Samsung Galaxy s22 128 GB beyaz r...enk cep telefonunu satın aldım. Ürün 1 yıl garantili olmasına rağmen, bu bir yıl içinde telefon tam 4 defa aynı arızayı vererek açılmadı ve her seferinde mağduriyet yaşadım. Cihaz
Yaklaşık 1 yıl önce Samsung s24 cihazım için sınırsız ekran değişimi hizmeti aldım. O günden bu yana ne zaman Kahramanma...raş Piazza Avm’deki Teknosa mağazasına gitsem, stokta ekran olmadığını söylüyorlar ve her seferinde telefon numaramı alıp dönüş yapacaklarını belirtiyorlar fakat hiçbir şekilde ara
21 Eylül’de Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Teknosa mağazasından Samsung s26 Ultra telefon, koruyucu cam ve birkaç parça d...aha ürün satın aldım. Koruyucu camı takar takmaz camın altında hava kabarcıkları oluştu. Bunu hemen orada belirttim. Hava yapan yerin üzerinden iki‑üç defa bir cisimle geçip beni g
Alanya Teknosa mağazasından 16.08.2026 tarihinde Samsung s26 Ultra cep telefonu satın aldım. Telefonu kullanmaya başladı...ktan sonra özellikle 5X ve üzeri zoom yaptığımda kameranın netleme yapmadığını, odaklamadığını fark ettim. Zoom seviyesini artırdığım anda görüntü bulanıklaşıyor ve bir türlü netle
09.05.2026 tarihinde Gaziantep Forum Teknosa mağazasından Samsung s25 Ultra model bir telefon satın aldım. Satış aşaması...nda ilgi ve alaka gayet iyiydi, özellikle kasko ve ek paketleri satarken oldukça ilgili davrandılar. Ancak telefonum arıza yapınca aynı ilgiyi kesinlikle göremedim. Telefon bozuld
Teknosa’dan yaklaşık 2 yıl önce Samsung s23 Ultra telefonum için süresiz cam filmi değişimi hizmeti satın aldım. Satın a...lırken Türkiye’deki tüm Teknosa mağazalarında ücretsiz değişim yapılacağı özellikle ifade edildi. Haziran 2025’ten bu yana Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasına defalarca g
Batman Merkez Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s25 Ultra telefonum için, ömür boyu değişim garantili olduğu ve istedi...ğim zaman ücretsiz olarak değiştirebileceğim söylendiği için fiyat farkı ödeyerek koruyucu ekran camı satın aldım. Ürün satılırken “ömürlük” dendi ve bu bilgiye güvenerek işlemi ka
03.03.2024 tarihinde 202428337142 numaralı siparişle Teknosa’dan Samsung s23 fe cep telefonu satın aldım. Satın alma sır...asında Ankara Panora Extra şubesindeki satış danışmanı bana Gig Sigorta’yı teknogaranti olarak anlattı ve telefonun garantisini 3 yıla çıkardıklarını, 3 yıl dolmadan bataryanın ömr
"Sorunumu kısa sürede çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler"
Şirketimin sağladığı Zercard bakiyesi ile satın almak üzere Samsung Galaxy Buds 4 Pro kulaklık arayışındayım. Zercard ve... iwallet ödemeleri Teknosa’nın web ve mobil kanallarında desteklenmediği için bu işlemi yalnızca fiziksel mağazalarınızdan gerçekleştirebiliyorum. Online sisteminizde stok göründü
Teknosa’dan Samsung a55 model telefon aldığımda, bana sınırsız ekran camı değişimi hakkım olduğu söylendi. Ancak yaklaşı...k 15 gündür bu haktan yararlanamıyorum. Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasına her gidişimde telefonuma uygun kırılmaz cam stokta olmadığını, şu gün gelin diyerek ileri bir tarihe y
28 Ağustos 2026 tarihinde Teknosa.com internet sitesi üzerinden Getmobil Teknoloji a. Ş. Adlı satıcıdan 2358416694 sipar...iş numarası ile yenilenmiş Samsung Galaxy a31 128 GB beyaz cep telefonu (1 yıl garantili, ak kalite) satın aldım. Ürünün en geç 6 iş günü içinde kargoya verileceğine dair ibare olm
2024 yılı Şubat ayında Teknosa Markantalya şubesinden Samsung s24 model telefon satın aldım. Satın alma sırasında tarafı...ma 5 yıl kaskolu olacağı özellikle belirtilerek ek kasko satışı yapıldı. Telefonda oluşabilecek kırılma gibi hasarların 5 yıl boyunca karşılanacağı söylenmesine güvenerek bu ek hiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
