to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Tutarlı Siparişimin Hazırlanma Aşamasında Kalmış Olması Ve Kargo Bilgilendirmesi Talebi
31 Ağustos 2026 tarihinde Teknosa’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 20.000 TL tutarında 2358600122 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sevkiyat ya da kargo bilgilendirmesi yapılmadı.
Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte bu ölçüde gecikme ve belirsizlik yaşamak istemiyorum. Siparişimin neden hâlâ hazırlanma aşamasında olduğunu net bir şekilde öğrenmek ve ürünümün bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Gecikme yaşanacaksa da bunun tarafıma açık ve zamanında bildirilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin giderilerek siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin hızlandırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
