to read complaints and reviews, or file yours.Vadi İstanbul Teknosa mağazasından Kasım ayında iPhone 15 Pro için “ömür boyu değişimli” telefon koruyucu satın aldım. D...ün ürün değişimi için mağazaya gittiğimde, sistemde kayıtlı görünmediği gerekçesiyle işlemi gerçekleştirmediler. Özellikle ömür boyu değişim olduğu belirtilerek satılan bir ürün i
Teknosa’nın internet sitesinden Govee Akıllı Ampul Wi‑Fi + BT (800 lm) (Outlet) ürününü dün akşamdan itibaren defalarca ...satın almaya çalıştım. Üründe stok görünüyor olmasına rağmen sistem sürekli hata verdi ve siparişimi tamamlayamadım. Bu sabah ise ürün sayfası “gelince haber ver” yazısına döndü ve
Teknosa Vialand AVM mağazasından iPhone 17 Pro telefonum için “ömürlük” olduğunu belirterek kırılmaz cam satın aldım. An...cak 24.04.2026 tarihinden beri bu ürünle ciddi sorunlar yaşıyorum. Çantamın içinde başka bir eşyaya hafifçe çarptığında bile kırılıyor, telefonu alçak bir yerden düşürdüğümde de ay
2023 yılında satın aldığım iPhone 11 telefonum için Teknosa Kırşehir mağazasından ekstra ücret ödeyerek ileride yapılmak... üzere pil değişimi hizmeti aldım. Ancak bu hizmeti kullanmak istediğimde mağazanın çelişkili ve mağduriyet yaratan bir tutumuyla karşılaştım. Nisan ayından önce mağazaya gittiğim
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.56’da Isparta İyaspark AVM Teknosa mağazasından Honor 600 5g Orange 512 GB 8 GB RAM tele...fonu satın aldım. Ürünün kutusunu kasada satış işlemini yapan mağaza sorumlusu açtı. Eve gidip telefonu kullanmaya başladığımda cihazın sürekli yeniden başlatma moduna geçtiğini gö
16.03.2026 tarihinde Samsun Bafra Norapark AVM’deki Teknosa mağazasından TCL MT42X Movetime Family akıllı çocuk saatini ...mavi renk olarak satın aldım. Ürün için 6.499 TL cihaz bedeli ve ayrıca 900 TL Aksigorta poliçe primi ödedim. Fatura numaram BZT202*****02203’tür. Saati aldıktan sonra daha bir ay
Samsung s23 Ultra telefonum için yaklaşık 1,5 yıl önce Uşak Teknosa mağazasından, normal ekran koruyuculara göre 4–5 kat... daha pahalı olan bir ekran koruyucuyu, “ömür boyu, günde bir defa ücretsiz değiştirebilirsiniz” denilerek satın aldım. Ben de bu söze güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak son bir
Vestel marka 70qa9700 model, 177 ekran televizyonu Teknosa üzerinden 2026282912633 sipariş numarası ile satın aldım. 16....05.2026 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis, montaj esnasında cihazda 1 adet piksel hatası tespit etti ve bana da bunu söyledi. Ayrıca kolide hasar olduğunu da rapora “mont
"Teşekkür ederim"
Antakya’dan İskenderun’a gelerek Teknosa İskenderun şubesinden telefon satın almak istedim. Mağazaya girdiğimde üç çalış...an kendi aralarında sohbet ediyordu ve yanlarına gidip telefon almak istediğimi belirtmeme rağmen benimle ilgilenilmedi. Lacivert renk bir model talep ettiğimde, çalışanlardan M***
9 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa üzerinden toplam 17.999 TL tutarında bir ürün satın aldım, ödeme kredi kartı ile alındı. ...Ürünün Akbatı mağazasından kargoya verileceği bilgisi tarafıma iletildi. Şehir dışına çıkacağımı ve teslimatın acil olduğunu defalarca belirtmeme rağmen aradan 9 gün geçmesine karş
10.07.2024 tarihinde Bursa Downtown AVM’deki Teknosa şubesinden iPhone 13 satın aldım. Bugün telefonu kullanırken ekranı...nda bir anda mürekkep dağılması şeklinde bir sorun oluştu ve problem yaklaşık bir saat içinde ortaya çıktı. Cihazda fiziksel bir darbe ya da kullanıcı hatası olacak herhangi bir du
25.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından JBL 1300 soundbar satın aldım. Satın alırken ürünün 1–3 iş gü...nü içinde teslim edileceği söylendi ancak ürün 04.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Gelen ürünün teşhir ürünü olduğunu ve kutusunun yırtık olduğunu gördüm, oysa ben sıfır, kapalı kut
16.05.2026 tarihinde Kocaeli 41 Burada Teknosa mağazanızdan iPhone 17 Pro model telefon satın aldım. Ancak satış sırasın...da yaşadığım durum nedeniyle oldukça rahatsız ve mağdur durumdayım. Faturada adı geçen personel, benim iznim ve açık onayım olmadan, “hediye” adı altında ek bir Premium hizmet tan
17 Mayıs’ta Teknosa Marmara Forum mağazasından Xiaomi 15 Pro model bir telefon satın aldım. Aynı gün ürünü iade ettim ve... iade işlemi mağazada gerçekleştirildi. Ancak iademin hemen yapılması gerekirken, para iadesinin 14 gün sonra hesabıma geçeceği söylendi. 21.000 TL tutarındaki bu iade için hem ma
Forum İstanbul AVM’de bulunan Teknosa mağazanızdan Mova marka bir robot süpürge satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için i...ade işlemi başlatıldı ve cihazın bedeli iki gün içinde hızlı bir şekilde kartıma iade edildi. Ancak aynı alışverişte aldığım TeknoGaranti (ek garanti) ücretinin iadesi konusunda ma
26.08.2025 tarihinde Çorlu Orion Teknosa şubesinden Philips 55oled909-12 model televizyon satın aldık. Satın alım sırası...nda televizyonu düğünden sonra kullanacağımızı belirttik ve garanti sürecinin nasıl işleyeceğini sorduk. Bize, yetkili servisin gelip kurulum yaptığı gün garantinin başlayacağı açı
25.04.2026 tarihinde Didim Atatürk Bulvarı’ndaki Teknosa mağazasından iPhone 15 satın alırken telefonuma ek sigorta yapı...ldı. Ancak bu sigortanın içeriği, şartları ve olası cezai bedeller bana detaylı şekilde anlatılmadı; acele ettirici ve hızlı karar vermemi isteyen cümlelerle yönlendirildim. Herhan
Yaklaşık 2 yıl önce Gaziantep Forum AVM Teknosa mağazasından kızıma TCL tx10 model akıllı saat aldım ve özellikle ek kas...ko da yaptırdım. Satış esnasında personeller her durumda yardımcı olunacağı, kaskonun çok avantajlı olduğu gibi vaatlerde bulundular. Saatin düğmesi yaklaşık 1 hafta önce bozulduğu
09.05.2026 tarihinde Teknosa Antalya Özdilek AVM mağazasından yaklaşık 25.000 TL ödeyerek Dyson Airstrait marka/model ür...ünü satın aldım. Ürünü yalnızca 2 gün kullandıktan sonra memnun kalmadığım için, 11.05.2026 tarihinde mesafeli satış sözleşmesi kapsamındaki 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanara
10 Nisan’da StarCity Teknosa şubesinden Braun Multiquick mq 700 blender setini satın aldım. Evde kullandığım eski blende...r artık istediğim performansı vermediği ve 6 aylık bebeğim için küçük hazneli bir doğrayıcıya ihtiyacım olduğu için özellikle bu seti tercih ettim. Doğrayıcı kısmını birkaç kez sor
15.04.2026 tarihinde Teknosa’dan Samsung Galaxy s10 fe 12/256 GB Navy tablet satın aldım. Aldıktan birkaç gün sonra ciha...z kendiliğinden tuş kilidine geçmeye, donmaya ve dokunmatik ekran zaman zaman tamamen çalışmamaya başladı. Sıfır aldığım bu ürünü daha ilk haftalardan itibaren doğru düzgün kullana
Yaklaşık 12–13 Mayıs tarihinde Samsung marka tabletimi Ümraniye Canpark AVM içindeki Teknosa mağazasına bıraktım. Aradan... günler geçmesine rağmen tabletimin şu anki durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum, sistemde hâlâ mağazada görünüyor ve servise dahi verilmemiş durumda. Mağaza telefonlarına defa
27.05.2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Apple iPhone 13 128 GB yıldız ışığı renkli cep ...telefonu satın aldım. Ürünün kutu açılımı mağaza personeli tarafından yapıldı ve daha o anda telefonun kamerasında çizik olduğu görüldü. Hemen orada iade talebinde bulunmama rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
