Teknosa mağdur

Teknosa’dan 07.09.2025 tarihinde Ankara’daki mağazalarından birinden aldığım Arzum AR 5166 hava üflemeli saç şekillendiricinin tarağı, ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün içinde herhangi bir düşme ya da zorlanma olmamasına rağmen ikiye ayrıldı. Cihaz ısındığında tarak kısmı hemen tekrar ikiye ayrılıyor v...

Ankara Eryaman Optimum Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro Max aldım ve ürünümde sınırsız cam koruma filmi hakkım bulunuyor. Ancak yaklaşık 45 gündür bu hakkımı kullanamıyorum. Mağaza her gidişimde cam filminin olmadığını söyleyip bana gün veriyor, verilen tarihte gittiğimde ise yine film olmadığını ...

2 Mart 2025 tarihinde İstanbul Forum Bayrampaşa Teknosa Mağazası’ndan Samsung 77S85D 77" 195 ekran 4K UHD oled TV satın aldık. Satış esnasında bize, bu televizyonu aldığımız takdirde 7.000 TL değerinde Samsung Jet75 dikey süpürgenin hediye edileceği açıkça söylendi ve bu kampanya ile ürün bize pazar...

12.12.2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül’de, On Burda AVM yanındaki Gaziosmanpaşa Mah. 13/172 Sokak, Citylife 10 Sitesi A1 Blok Dükkan 2-3-4 adresinde bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık 66.700 TL ödeyerek Samsung S25+ telefon satın aldım. Satış esnasında, 13.000 TL ek ödeme yaparak garanti süresi...

Teknosa’dan almış olduğum Omix marka telefonumu, yan taraftaki tuşu çalışmadığı için 1 Aralık tarihinde mağaza üzerinden garanti kapsamında servise verdim. 3 Aralık tarihinden bu yana sistemde sadece “onarım parçası bekleniyor” ifadesi görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir somut gelişme ya da detaylı b...

N11 üzerinden Teknosa satıcısından Xiaomi Pad 7 tablet satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra fatura kesilmeden önce, T. C. Kimlik numaramın doğru yazılması için mail gönderdim ve bu konuda özellikle uyardım. Buna rağmen bugün kesilen faturada T. C. Kimlik numaram yanlış yazılmış. Yaşanan hata son...

Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından LG 50UA85006LA model televizyon satın aldım. Teslimat sonrası LG yetkili servis randevusu alarak kutu açılımını evimde, benim yanımda gerçekleştirdiler. Kutu açılımı sırasında televizyonun ekranının kırık olduğu görüldü ve ben ürünü hiç kullanamadan LG yetk...

Teknosa’dan 4 Şubat 2025 tarihinde Apple 16 Pro telefon satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım ve ilk ay içinde Teknosa’ya başvurarak durumu bildirdim. Ürün servis sürecine alındı, şarj kablosunun değiştiği ve tamir edildiği söylendi ancak tüm bu işlemlere rağ...

1 Aralık 2025 tarihinde Teknosa üzerinden Baseus Blade Power HD Edition 20.000 Mah dijital göstergeli 100w powerbank satın aldım ve 2344031275 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünü 2.589,00 TL'ye aldığım tarihte, aynı ürün farklı platformlarda da benzer fiyatlarla satıştaydı. Ancak Teknosa’nın sipariş...

09.23.2025 tarihinde Iğdır Teknosa mağazasından iPhone 16e model bir telefon satın aldım. Telefon için ayrıca 10.000 TL ekstra ödeyerek, tarafıma “full kasko” olarak anlatılan ve kırılmaz ekran dahil her türlü sorunu kapsadığı özellikle belirtilen bir paket aldım. Özellikle koruyucu ekran kalktığınd...

30.11.2025 tarihinde Teknosa’dan 2343945753 numaralı siparişime ait ürünümün kargolanma süreci çok uzadığı için adresim değişti. Bu nedenle müşteri hizmetlerini ve WhatsApp hattını defalarca arayarak ya da yazarak teslimat adresimin güncellenmesini ve ürünün yeni adresime gönderilmesini talep ettim....

Teknosa’dan 2023 yılında satın aldığım TCL 55 inç televizyon için ayrıca kasko yaptırdım. 05.12.2025 tarihinde ürün arızalandığı için kasko kapsamında onarım talebinde bulundum ve hasar dosya numaram 20250965840 olarak oluşturuldu. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne Teknosa ne de anlaşmalı oldukları ...

Teknosa’dan aldığım ve garantisi Şubat 2026’da bitecek olan iPhone 12 telefonumun pilinde ciddi sorunlar yaşamama rağmen süreçte mağdur ediliyorum. Cihazın pili çok hızlı tükeniyor ve telefon aşırı derecede ısınıyor, adeta patlayacak gibi oluyor. Bu nedenle hem kendi güvenliğim hem de çocuğum yanınd...

24.11.2021 tarihinde Laurastar ea ütüyü 7.999 TL ödeyerek Teknosa’dan satın aldım. Ürünün 5 yıl garantili olduğunu ve bu 5 yıl boyunca her yıl bir kez ücretsiz servis hizmeti verildiğini m*** m*** mağazasındaki görevli anlattı. Aynı bilgiyi Teknosa’dan almak istediğimde ise başta yardımcı olmayacakl...

04.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Satın alma sırasında telefona takılan kılıfın birkaç gün içinde hem kalitesiz olduğunu hem de magsafe bandının yerinden çıktığını fark ettim. 3–4 gün sonra mağazaya gidip durumu anlattığım...

Dyson V10 süpürgem için İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından 1.849 TL ödeyerek uzatılmış garanti satın aldım. Bu garanti kapsamında bir adet filtre değiştirme hakkım olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak aralık ayı başından beri bu filtre değişimi için uğraşmama rağmen, sürem 26 Aralık’a kada...

Teknosa online siteden satın aldığım iPhone 14 model telefonu yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Servisten gelen dönüşte telefona yetkisiz müdahale edildiği yönünde tespit yapıldı ve bu ...

10.12.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 15 satın aldım. Mağazaya özellikle 256 GB modeli almak için gittim ve satış danışmanına bunu açıkça belirttim. Başından sonuna kadar tercihimin 256 GB model olduğu net olmasına rağmen, tarafıma 128 GB kapasiteli cihaz sat...

09.12.2024 tarihinde Telegram üzerinden yönlendirildiğimiz “İndirim Pare” adlı siteden, indirimli olduğu belirtilen bir krep makinesi satın almak için 509 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş oluşturduk. Ancak sipariş oluşturduktan sonra, nasıl olduysa sistem iki adet kavanoz almışız g...