to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan yaklaşık 3 yıl önce iPhone 15 telefon alırken “ömür boyu kırılmaz cam değişimi” paketi de satın aldık. Bu pa...ketten daha önce iki kez Lüleburgaz şubesinde yararlandık ve her ikisinde de sadece telefon numaramız üzerinden işlem yapıldı, fatura istenmedi. 18 Ağustos 2026 tarihinde bu kez K
Bursa Kent Meydanı’ndaki Teknosa bayisinden 2022 yılının son aylarında iPhone 14 Pro 128 GB siyah renk telefon satın ald...ım. Satış sırasında çalışan İbrahim isimli personel, bana normalde 12–13 bin tl olan telefon kaskosunu “sana özel” 9 bin tl’ye yaptığını, ayrıca bu kaskonun da normalde 2 yıl olduğ
Teknosa’dan iPhone 16 için yanıltıcı bilgiler verilerek ek garanti paketi satın aldım. Garanti iptal sürecinde tarafıma ...haksız bir kesinti uygulandığı için konuyu Erzincan İl Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım. Heyet, 23.2026 tarihinde bana tebliğ edilen kararda beni haklı buldu ve Teknosa’nın tarafım
Başlık: Teknosa Pişmanlıktır 30.05.2026 tarihinde Teknosa’dan iPhone 16 128 GB cihaz satın aldım. Cihazı ilk günden iti...baren şebeke sorunu yaşayarak kullandım, çekim gücü çok düşük ve sürekli kopmalar oluyordu. Satın aldıktan yaklaşık 20 gün sonra mağazaya gittiğimde cihazı garantiye gönderecekleri
16.08.2026 tarihinde Adana Optimum Teknosa mağazasından iPhone 16 cihazı satın aldım. Satın alım sırasında bana ek uzatı...lmış garanti de önerildi ve kabul ettim. Ancak mağazada sözlü olarak anlatılan ek garanti şartları ile tarafıma verilen poliçede yazan maddelerin birbiriyle uyuşmadığını sonradan f
Yaklaşık 2 yıl önce Ankara Podium AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 13 cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında... bana, batarya değişimiyle ilgili ekstra ücret ödeyebileceğim ve 2. Yıldan 3. Yıla kadar dilediğim zaman batarya değişimini yaptırabileceğim söylendi. Bu nedenle ek ücreti ödemeyi
Teknosa Çorlu Orion mağazasından iPhone 14 Pro Max cihazım için ömür boyu garantili ekran koruyucu satın almıştım. Ürünü... alalı uzun zaman geçmiş olmasına rağmen, ekran koruyucunun garanti kapsamında değişimi için uzun süredir mağazaya gitmeme karşın bir türlü işlem yapılmadı. Mağazaya her gidişimde
2022 yılında City’s İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 13 telefonum için ömür boyu değişim garantili ekran koruyucu sa...tın aldım ve bu ürün için 108 TL ödedim. Satış sırasında ekran koruyucunun belirli aralıklarla ücretsiz değiştirileceği özellikle belirtilmişti. Yaklaşık her 5–6 ayda bir ekran ko
15.08.2026 tarihinde Kadıköy Nautilus Teknosa mağazasından iPhone 16 için ekran koruyucu cam taktırdım. Aldığım üründen ...memnun olmama rağmen, cam takan personelin çalışma koşulları beni ciddi anlamda rahatsız etti. Mağazada genel olarak hava sirkülasyonu varken, cam takma alanında çalışan arkadaşla
İzmir Hilltown AVM Teknosa mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım iPhone 15 Pro Max telefonum için kasada ayrıca ücr...et ödeyerek sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Bu hizmet kapsamında ihtiyaç duyduğumda ekran koruyucunun ücretsiz ve sorunsuz şekilde yenileneceği söylendi. Şu ana kadar
06.06.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Hb Bilişim satıcısından bir adet iPhone 11 satın aldım. Cihazı kullanmaya başladı...ktan kısa süre sonra telefonun ekranı aniden tamamen kapanmaya başladı, cihaz aslında açık ve çalışır durumdayken sadece ses geliyor, ekran hiçbir şekilde görüntü vermiyordu. Yasa
Maltepe Park Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro telefon aldığım sırada, yanında kırılmaz cam ve kılıf da satın aldım. Kı...rılmaz cam için ayrıca ücret ödeyerek 2 yıl geçerli olacağı söylenen, istediğim zaman herhangi bir Teknosa mağazasından değişim yaptırabileceğim bir kasko hizmeti verildi. Bana kes
16 Aralık 2025 tarihinde Malatya Park AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro ve yanında “sınırsız ekran değişimi” hizmet...i satın aldım. Bu hizmet kapsamında 16 Aralık’ta bir kez uygulama yapıldı, daha sonra da tam tarihini hatırlamamakla birlikte Mart veya Nisan ayı gibi bir kez daha ekran değişimi g
Yaklaşık bir yıl önce Apple iPhone 13 model cihazımı sıfır, kapalı kutu ve faturasıyla birlikte Teknosa’dan satın aldım.... Cihazı ilk günden bu yana hiçbir şekilde tamire vermedim, dışarıda açtırmadım ve üzerinde herhangi bir işlem yaptırmadım. Kutusu ve faturası hâlâ bende durmaktadır. Yaklaşık 15 g
Ankara Forum AVM’deki Teknosa mağazasından pazar günü Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB Cosmic Orange renk telefonu sıfır ü...rün olarak satın aldım. Cihazı daha hiç kullanmamışken, arka kasa kısmında kameranın hemen altında boyada dalgalanma ve şişlik olduğunu fark ettim. Kutudan bu şekilde defolu çıkmış
Teknosa Tarsu AVM mağazanızdan annem ve babamın hediyesi olarak iPhone 15 telefon aldık ve aynı anda mağazada ekran koru...yucu taktırdık. Satış sırasında, kırılmaz ekranın kırılması veya zarar görmesi halinde mağazaya getirdiğimizde ücretsiz olarak değişim yapılacağı tarafıma açıkça ifade edildiği içi
10.08.2026 tarihinde saat 21.37’de İstanbul Pendik Neomarin AVM Teknosa şubesinden 122.000 TL bedelle iPhone 17 Pro Max ...satın aldım. Bu telefonu hediye olarak aldım ve kutusunu hiç açmadan, ürün tamamen sıfır durumdayken sadece renk değişimi talebiyle bugün aynı şubeye geri götürdüm. Değişim süresi
Teknosa Forum Güvenevler mağazasından aldığım iPhone 17 Pro telefonuma, iki yıl garantili ve sınırsız değişim hakkı sunu...lan hayalet ekran koruyucu paketi yaptırdım. Paketi özellikle hayalet ekran olarak seçmeme ve bunun için ayrıca ücret ödememe rağmen yaşadıklarım nedeniyle mağdur edildim. Koruyuc
14.07.2026 tarihinde tatil için bulunduğum Antalya’da, Markantalya Teknosa mağazasından iPhone ait 17 ve iPhone 17 Pro a...ldım. Bu alışveriş sırasında Aksigorta üzerinden sigorta yapıldı. Daha sonra sigortadan vazgeçmek istediğimi belirttim ancak sigortanın iptal edilemeyeceği söylendi. Mağazayı arad
Teknosa Tarsus şubesinden iPhone 11 telefonum için “ömür boyu kırılmaz” vaadiyle satılan kırılmaz ekran koruyucuyu taktı...rdım. Buna rağmen Mayıs ayında ekran koruyucu çizildi, aşındı ve kullanılmayacak hale geldi. Ürünün satış sırasında özellikle ömür boyu kırılmaz olarak lanse edilmesine rağmen bu v
28.06.2026 tarihinde Ankara Etlik Forum Outlet Teknosa mağazasından iPhone 16 128 GB cep telefonu satın aldım. Telefon i...le birlikte, teknogaranti adı altında, Aksigorta destekli cihaz koruma sigortası da tarafıma satıldı. Daha sonra bu sigortaya ihtiyaç duymadığıma karar vererek iptal edilmesini tal
Tarsus Teknosa mağazasından 12.04.2026 tarihinde iPhone 15 cihazım için sınırsız kırılmaz cam paketi satın aldım. Bu tar...ihten beri ekranım kırık olduğu halde, her gidişimde paketten yararlanmak istediğimde mağazada kırılmaz cam olmadığı söyleniyor. O günden bu yana neredeyse haftada 2 kez, ayda yakl
Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından 04.08.2026 tarihinde iPhone 17 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ...gün mağazada kılıf, kırılmaz cam ve kamera lens koruyucusu da alıp taktırdım. Sonradan dikkat ettiğimde kamera lens kısmında çizik olduğunu fark ettim. 09.08.2026 tarihinde tekrar
Kütahya Sera AVM Teknosa şubesinden almış olduğum iPhone 13 telefonuma, “ömür boyu değişim garantili” ekran koruyucusu t...aktırdım. Ancak üç yıldır bu ekran koruyucusunun değişimini bir türlü yaptıramıyorum. Şubeye şimdiye kadar aralıklı olarak en az dört kere gittim. Her gidişimde ekran koruyucusunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
