to read complaints and reviews, or file yours.19.09.2026 tarihinde Teknosa Fethiye mağazasına, iPhone 18 Pro Max 512 GB Buzul rengi telefonu almak için gittim. Mağaza...yı aradığımda ürünü benim için ayırttıklarını söylemişlerdi. Ancak mağazaya gittiğimde bana farklı bir ürün satıldı ve yanında mutlaka başka bir ürün de almam gerektiği söylenerek,
Denizli Forum Çamlık AVM’deki Teknosa mağazasından 2025 yılı Eylül ayında iPhone 15 telefonum için “ömür boyu değişim ga...rantili” ekran jelatini hizmeti aldım. Satış esnasında, istediğim herhangi bir Teknosa mağazasına giderek sadece telefon numaramı ya da sipariş numaramı göstermemle jelatin değişim
Teknosa Tarsus şubesinden aldığımız iPhone 14 Pro ve iPhone 15 Pro Max telefonlarımız için, ömür boyu garantili kırılmaz... cam hizmeti satın aldık. Ancak yaklaşık 5–6 aydır mağazada kırılmaz cam bulunmadığı için bu hizmetten faydalanamıyoruz. Bu süre içinde en az 10 kez mağazaya gidip kırılan camları
Fethiye Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro 256 GB telefon satın aldım. Satın alım sırasında çalışanlar bana kasko yapmay...ı teklif ederek, kırılmaya, çalınmaya ve benzeri her şeye karşı telefonun yenilenebileceğini söylediler. Ayrıca indirimli bir paketten bahsedip 2+1 yıl toplam 3 yıllık kasko yaptık
15 Ekim 2026 tarihinde ailem, Samsun Teknosa Yeşilyurt mağazasından benim adıma iPhone 18 Pro 512 GB Glacier Blue satın ...aldı. Satış sırasında mağaza personelinin ısrarcı yönlendirmeleri ve eksik/yanlış bilgilendirmeleri sonucunda 3 yıllık teknogaranti paketi de 38.999 TL bedelle ayrıca satıldı. Anca
Teknosa’dan iPhone 15 telefon alırken, yanında ömür boyu kırılmaz ekran koruyucu paketi satın aldım ve bu paket için o d...önem 1000 TL ödeme yaptım. Bu hizmet kapsamında günde 2 kez ekran koruyucu değiştirme hakkım olmasına rağmen, aldığım günden beri bu haktan faydalanamıyorum. Ürün tedariki gerekçe
Teknosa’dan 19.03.2024 tarihinde İzmir Ödemiş şubesinden iPhone 15 ve yanında telefon kılıfı, kırılmaz cam ve kamera len...si satın aldım. Satın alma esnasında çalışanlar, bu aksesuarlar için ayrıca sigorta/garanti yapıldığını, herhangi bir kırılma, çatlama ya da örneğin kılıf sararması gibi durumlarda
Ağustos 2024’te Kayseri Forum AVM Teknosa mağazasından 87.790 TL ödeyerek iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihazım daha bi...r aylıkken arama ve mesaj geldiği halde ekran tamamen simsiyah oluyor, hiçbir şekilde açılmıyor ve kullanılamaz hâle geliyordu. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim; "yazılım
28.10.2023 tarihinde Ankara Antares Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro telefon satın aldım. Satın alım sırasında bana, T...eknosa’dan 2+2 yıl garanti uzatması yaptırırsam, 3 yıl boyunca sigorta kapsamında batarya değişiminin de yapılacağı açıkça beyan edildi. Bu bilgiye güvenerek teknogaranti adı altın
2024 yılında Kayseri Forum Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro satın aldım. Satış sırasında bana ek kasko güvencesini öze...llikle pil konusunda çok iyi pazarladılar, en kötü ihtimalle batarya değişimini bile kaskodan rahatlıkla yaptırabileceğim söylendi. Bu anlatılanlara güvenerek kaskoyu da ayrıca sat
24.09.2026 tarihinde Teknosa mağazasından aldığım iPhone 18 Pro, daha ilk anda kasasında ezik ile teslim edildi. Mağazad...aki Teknosa çalışanı, bu ezikliğin darbeyle oluşamayacağını, fabrikasyon üretim hatası olduğunu açıkça belirterek servis formuna da bu şekilde not düştü. Buna rağmen cihaz değişim
Teknosa Edirne Merkez şubenizden 28.02.2026 tarihinde “ömür boyu garantili” olduğu özellikle belirtilen, iPhone 15 için ...t Glass ekran koruyucu satın aldım. Ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanacağım söylenmesine ve bu nedenle 700 TL ödememe rağmen, 04.10.2026 tarihinden bu yana ekran koruyucu hiç
25 Eylül 2026 tarihinde Gaziantep Forum Teknosa bayisinden iPhone 15 256 GB telefon satın aldım. Ürün o şubede olmadığı ...için Gaziantep şubesine gelecek, oradan da İstanbul Küçükçekmece’deki ev adresime kargolanacaktı. Ödemeyi de havale ile peşin olarak Teknosa firmasına yaptım. Ancak üzerinden tam 1
İPhone 17 Pro Max telefonumu hiçbir düşme veya darbe olmamasına rağmen akşam tamamen sorunsuz kullanırken, sabah uyandığ...ımda ekranı simsiyah ve sadece şarja takınca “çok şükür” yazısı çıkan bir halde buldum. Bunun üzerine cihazı Alanya Alanyum Teknosa mağazasına götürdüm ve burada servise yönlendiri
Mersin Tarsus Tarsu Ekstra mağazasından iPhone 15 telefonumu sınırsız ekran değişimi hizmetiyle birlikte satın aldım. Bu... hizmet için ayrıca 1400 TL ödeme yaptım. 04.04.2026 tarihinde aldığım telefonun ekranı 15.05.2026 tarihinde kırıldı. Cihazı alırken belirtilen “kullanım süresi boyunca sınırsız ek
Teknosa’dan 20 Temmuz 2026 tarihinde satın aldığım iPhone 15 cihazımda 25 E...ylül 2026 Cuma günü itibarıyla sim kartı okumama, şebeke çekmeme, e-sim ve
Apple iPhone 15 marka telefonumla ilgili Tüketici Hakem Heyeti tarafından lehime verilen karar doğrultusunda, yaklaşık 1...5 gün önce cihazımı İzmir Karşıyaka Hilltown Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürünü teslim ederken mağaza yetkilileri, bedel iadesinin 15 iş günü içinde yapılacağını açıkça belirtt
Ankara Etlik’teki Antares AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 4 ay önce Apple iPhone 15 aldım. Aldığım günden beri telefon...un kamera arayüzünde sürekli olmasa da ara ara “Ön kamerayı temizleyin” uyarısı çıkıyor ve bu durum ön kamerayla çektiğim fotoğraf ve videoların kalitesini olumsuz etkiliyor. Sıfı
Teknosa internet sitesi üzerinden iPhone 15 satın almak isterken “Değiş Tokuş” hizmetinden faydalanmak istedim. Eski cih...azım için belirlenen tutarın sepete doğru şekilde yansıdığını gördüm; ancak alacağım iPhone 15’in fiyatının, işlem adımları sırasında ekranda görünen fiyatla aynı olmadığını fark e
18 Eylül’de Bursa Sur Yapı AVM’deki Teknosa mağazasına, daha önce satın aldığım iPhone 17 Pro Max telefonum için ömürlük... değişim garantili kırılmaz camı değiştirtmek amacıyla öğle aramda gittim. Kısa sürede halledilebilecek bir işlem olacağını düşünürken, kırılmaz cam bölümünde 10–15 dakika boyunca
Ağustos 2025’te Eskişehir’deki Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro telefonumu satın alırken, ayrıca sınırsız ekran koruyu...cu film paketini de ücretini ödeyerek aldım. Bu hizmeti, ihtiyaç duyduğumda ekran koruyucu filmimi kolayca ve ücretsiz şekilde yeniletebilmek için tercih etmiştim. Ancak ekran kor
Sivas İvapark Teknosa mağazasından iPhone 15 telefon aldım ve cihazı alırken full kasko yaptırdım. Ekran koruyucu camım ...söküldü ve yerine şeffaf bir cam takıldı, ancak asıl ekran koruma camı ellerinde olmadığı için yaklaşık 1 aydır bu şekilde, korumasız kullanmak zorunda bırakılıyorum. Neredeyse 1
Yaklaşık 3 yıl önce iPhone 15 Plus telefonum için Teknosa’dan “ömür boyu kı...rılmaz ekran değişimi” hizmeti aldım. 23.09.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’
Samsun Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından iPhone 15 telefonum için arka kamera koruyucusu, ekran koruyucusu ve kılıf s...atın aldım ve tüm ürünler mağaza çalışanı tarafından orada takıldı. Kılıf takılırken çalışan kişi zorlanınca başka bir çalışanı çağırdı ve ikisi birlikte zorlayarak kılıfı telefona
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
