to read complaints and reviews, or file yours.10.11.2026 tarihinde saat 18.45 civarında iPhone 15 almak için Denizli Forum Çamlık Teknosa şubesine gittim. Elimde iPho...ne 13 cihazım olduğunu, değiştokuş yaparak yeni cihaz almak istediğimi belirttim. Bana doğrudan cihazıma 19.000 TL verdiklerini ve herhangi bir takas desteği olmadığını söylediler.
24.10.2024 tarihinde Antalya Manavgat Teknosa mağazasından iPhone 15 marka telefonu satın aldım, ayrıca özellikle önerdi...kleri için kasko da yaptırdım. Telefonu aldıktan sonra, garantisinin bitmesine sadece 3 gün kalmışken cihaz kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve bataryada şişme oluştu. Teknos
16.10.2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 128 GB mavi renkli bir telefon satın aldım. Cihaz...ı aldıktan sonra henüz 24 saat bile geçmeden, 17.10.2026 tarihinde telefonun ekranı tamamen karardı ve hiçbir şekilde görüntü vermemeye başladı. Telefonun açık olduğuna ve çalıştığ
Teknosa’dan iPhone 15 telefonum için ek sigorta yaptırmıştım. Daha sonra bu sigortayı iptal etmek için yaklaşık 4–5 ay ö...nce Teknosa’ya başvuruda bulundum ancak iptali gerçekleştirilmedi ve ücretin iadesi yapılmadı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Hakem Heyeti
Teknosa’dan 10 Aralık 2023 tarihinde satın aldığım iPhone 15 Pro Max için sınırsız ekran koruyucu hizmeti nedeniyle uzun... süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır ekran koruyucumu değiştirmek için mağazaya her gittiğimde ürünün olmadığını, stokta bulunmadığını söylüyorlar. Her seferinde
14.01.2025 tarihinde Akbatı Teknosa mağazasından kızıma iPhone 15 Pro Max telefon ve yanında sigorta paketi satın aldım.... Telefonla birlikte verilen 20 W USB‑C şarj adaptöründen uzun süredir cızırtı sesi geldiğini kızım fark edince 06.11.2026 tarihinde ürünü Akbatı Teknosa’ya götürerek durumu anlattı
06.11.2026 günü saat 20.30 civarında nişanlımla birlikte Tuzla Viaport Teknosa şubesine gittik. Amacımız bir adet iPhone... 18 Pro Max ve bir adet iPhone 15 satın almaktı. Çalışanlardan biri iPhone 18 Pro Max için burgonya renginin ellerinde olmadığını, ancak Gebze Center şubesinde olabileceğini söyled
14.01.2025 tarihinde Akbatı Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro Max için şarj adaptörü satın aldım. Telefona taktığımda a...daptörden cızırtı sesi geldiğini fark ettim ve güvenlik endişesi yaşadım. Bunun üzerine Akbatı Teknosa mağazasına gidip durumu anlattım, ürünün teknik servise gönderilmesi gerekti
Teknosa Bayrampaşa şubesinden almış olduğum 128 GB iPhone 15 telefonumun NFC özelliğinin çalışmadığını, cihazı aldıktan ...yaklaşık üç gün sonra fark ettim. İPhone 15 gibi bir cihazda bulunması gereken NFC özelliğinin olmaması nedeniyle ürünün fabrikasyon hatalı olduğunu düşünerek mağazaya gidip iade v
Bursa Kent Meydanı Teknosa’dan satın aldığım telefonu kasko yapılırken buraya bırakacaksınız 2 sene boyunca her türlü de...ğişim ücretsiz olacak 15 günde yapılıyor denildi iPhone 16 Pro Max cihazımın kamera lensi çatladı, ayrıca telefon sürekli donma sorunu yaşamaya başladı. Yaklaşık 1-2 aydır bu sorun
Eylül ayında iPhone 15 model telefonum kırıldı ve hemen Aksigorta kapsamındaki poliçem üzerinden, Apple’ın yetkili servi...sine gönderildi. İlk gönderimde, telefonun konumu açık olduğu için işlem yapılamadığı, konumun kapatılması gerektiği belirtilerek cihaz tarafıma geri gönderildi. Konumu kapattıktan
29.10.2026 tarihinde gelen mesaj üzerine Bolu’daki Teknosa şubesine, telefonlarda değiş tokuş kampanyasından yararlanmak... için gittim. Eski telefonum olan iPhone 13’ü gösterdiğimde, cihazıma 23.000 TL verebileceklerini, almak istediğim iPhone 15’in ise 57.000 TL olduğunu, aradaki 34.000 TL fark için
21.09.2026 tarihinde Ankara Antares Teknosa mağazasından Akbank üzerinden alışveriş kredisi kullanarak 3 taksitli, topla...m 63.000 TL tutarında iPhone 15 satın aldım. Satış sırasında satış danışmanı Akbank mobil uygulamamda işlem yaptı ve ödemeleri Akbank üzerinden 3 taksit halinde yapacağımı söyledi.
Nata Vega Anatolium Teknosa mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım iPhone 15 Pro Max telefon için hâlâ uygun c...am bulamıyorum. Her şubeye gittiğimde form doldurtup “isteyeceğiz” deniyor ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Yaklaşık 100.000 TL ödediğim, üzerine 14.500 TL de kasko yaptırdığ
İzmir Mavişehir Teknosa şubesine iPhone 15 telefonumu ahize ve hoparlör arızası nedeniyle 16.10.2026 tarihinde servise t...eslim ettim. Cihazımı teslim alırken ne Teknosa çalışanı ne de KVK yetkilisi, telefonumun sıfırlanacağı, içindeki tüm verilerin silinebileceği ya da mutlaka yedek almam gerektiği k
Teknosa’nın mağazasından iPhone 15 Pro telefonuma, ömür boyu sınırsız ekran... koruyucu yenileme garantisi ile birlikte ekran koruyucu hizmeti satın aldı
Aksigorta’dan, Sivas İvapark Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 15 için ek garanti poliçesi yaptırdım. Satış sıra...sında kasiyer tarafından verilen garanti kapsamı bilgileri ile sonradan elime ulaşan poliçe içeriğinin uyuşmadığını fark ettim. Bunun üzerine ek garanti poliçemin iptali için yakla
"27.10.2026 tarihinde görüştüğüm müşteri temsilcisi (şikayet var a yazdıktan sonra hemen benimle iletişime geçti) çok ilgiliydi ve süreci takip edeceğine dair söz verdi. Bugün tekrar aradı ve ürünün stokta olduğunu istediğim zaman alabileceğimi söyledi. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
Sivas İvapark Teknosa mağazasından iPhone 15 için ek garanti yaptırdım. Satış sırasında kasiyer, garanti kapsamı hakkınd...a yanlış bilgilendirme yaptı ve sonradan bu bahsedilen işlemlerin aslında poliçe içinde olmadığını öğrendim. Bunun üzerine yaklaşık 3–4 hafta önce Aksigorta üzerinden ek garanti po
2024 yılında Çorum Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro Max satın aldım. Satış sırasında bana 12.486 TL karşılığında ek ga...ranti satıldı ve bu garantiyle birlikte, telefonun iki yılı doldurmasının ardından üçüncü yıl içerisinde hiçbir mazeret gerekmeden, herhangi bir problem olmasa bile bataryayı oriji
13.02.2024 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden iPhone 15 Yeşil 128 GB cep telefonu satın aldım. Ürünle ilgili ya...şadığım uyuşmazlık nedeniyle açılan dava sonucunda, T. C. Hatay 2. Tüketici Mahkemesinin 2025/212 Esas, 2026/211 Karar sayılı dosyası kapsamında karar verilmiştir. Mahkeme, 18.09.
Teknosa Maltepe Park mağazasından 2026 yılının Mart ayında satın aldığım iPhone 15 cep telefonu ile yaşadığım sorun nede...niyle defalarca tarafınızla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadığı için, son çare olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kaldım. Başvurum sonucunda, 21.
Muş Teknosa mağazasından aldığım iPhone 15 256 GB cihazım, satın aldıktan sonraki dördüncü aydan itibaren kasma, donma v...e bazı özelliklerin düzgün çalışmaması gibi sorunlar çıkarmaya başladı. Telefon zaman zaman hiç tepki vermiyor, bazı özellikler çalışsa bile kısa süre sonra tekrar aynı sıkıntılar
Afyonkarahisar Park Afyon Teknosa şubesinden kaskolu olarak bir iPhone 15 Pro Max satın aldım. Satış aşamasında çalışanl...ar, yaptırdıkları kasko kapsamında 3. Yıla kadar batarya değişimi olduğunu, telefonu bizzat Teknosa’ya getireceğimi ve tüm süreci kendilerinin kasko firmasıyla halledeceğini açıkça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
