to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
29.03.2026 tarihinde 2350405333 numaralı sipariş ile Bosch KDN55NWE0N model... buzdolabı satın aldım. Yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ederek cayma hakk
2025 Aralık ayında Sakarya Agora AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 marka telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa... bir süre sonra, Şubat ayının başlarında telefonun titreşiminde arıza oluştu. Bunun üzerine Teknosa mağazasına giderek ürünün ayıplı olduğunu, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun
29.03.2026 tarihinde saat 20.51 sularında Sefaköy Armoni Park Teknosa mağazasından yaklaşık 4.504 TL tutarında bir saç d...üzleştirici satın aldım. Kasadaki görevli, ödemenin 2 taksit olarak çekileceğini söylemesine rağmen, işlem tek çekim olarak gerçekleştirilmiş. Durumu fark edince mağazaya dönerek
09.03.2026 tarihinde Teknosa Bursa Kent Meydanı mağazasından 3.999 TL ödeyerek Arnica Demli model çaycı satın aldım. Eve... geldiğimizde ürünü denemek istediğimizde suyu kaynattığını, ancak düğmesinin takılı kaldığını ve sürekli kaynama modunda çalıştığını fark ettik. Yani ürün ilk günden itibaren arız
14 Mart 2025 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından Huawei Matepad Pro 12.2 (2025) tablet satın aldım ve ürün iç...in 31.849,02 TL ödedim. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra, dördüncü günde Youtube.com, Netflix ve benzeri platformlarda 1080p üzeri çözünürlükte video oynatamadığını fark ettim.
24 Mart 2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Braun Silk‑expert Pro 5 IPL pl5146 cihazını sipariş ettim, ürün...üm 26 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde, cihazın üzerinde ve kutu içeriğinde gözle görülür şekilde kıl/tüy bulunduğunu fark ettim. Bu
Van Avm’deki Teknosa mağazasından 3 gün önce bir iPhone 17 satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra Apple destek ile... yaptığım görüşmede telefonun ayıplı ürün olduğu, pilinin orijinal olmadığının sistem üzerinden tespit edildiği belirtildi. Bunun üzerine Teknosa’daki satış temsilcisiyle görüştüğ
Panora AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce Philips marka bir ütü satın aldım. Üründe yaşadığım sorunlar s...onrası başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 14 Mart tarihinde ücret iadesi yönünde karar verdi ve bu karar yazılı olarak da elimde bulunuyor. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine r
27 Aralık 2025’te Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından aldığım elektrikli cezve (Servis Kayıt No: th717473) ile ilgili ...4 aydır çözülemeyen bir hizmet kusuru yaşamaktayım. Ürünle ilgili süreç, baştan sona sistematik bir mağduriyete dönüşmüş durumdadır. Bu süre içinde Teknosa müşteri hizmetleriyle 1
30.12.2025 tarihinde Teknosa online mağazadan Dyson marka robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa s...üre sonra arıza oluştu ve bunun üzerine ürünü Dyson yetkili servisine gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda süpürgenin ana kartında sorun olduğu, ürünün arızalı olduğu ve iade süre
22.02.2026 tarihinde İstanbul Eyüp Vialand Teknosa mağazasından Arnica Solara Pro Mop et13470 şarjlı süpürge satın aldım.... Mağazada ürünü incelerken satış personeli bana bu süpürgenin batarya kullanım süresinin 60 dakika olduğunu özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. Eve gidip ürünü
Teknosa Akbatı AVM mağazasından laptop ve mouse aldım. Mouse’u açıp taktığımda bir gariplik vardı, kaydırma tuşunu çevir...ince takılı kalıyor, sayfa yukarı aşağı kendi kendine geziyordu. Evde 4 tane bilgisayar var, birinde Linux kurulu, hepsinde denedim ve hepsinde aynı sorun vardı. Yazılım, web site
Kasım ayında Samsun Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a36 8/256 GB akıllı telefon ve şarj aleti satın ...aldım. Aldığım günden beri telefon aşırı ısındığı için ürünü kullanmakta zorlandım ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak ürünlerin iade alınması ve ödediğim toplam 1
"Teşekkür ederim"
Teknosa üzerinden satın almış olduğum Macbook cihaz tarafıma hasarlı olarak teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan son...ra durumu hemen Teknosa’ya bildirerek iade veya değişim talebi oluşturdum. Ancak aradan yaklaşık 1.5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Bu süre boyunca
Teknosa’dan Maltepe Park İstanbul mağazasından almış olduğum Philips Aqua 7000 dik süpürge ile ilgili yaşadığım sorun ne...deniyle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti süreci sonucunda ürün için bedel iadesine karar verildi. Ancak 02.07.2025 tarihli bu kararın üzerinden zaman geçmesine rağmen, Teknosa mah
16 Şubat tarihinde N11 üzerinden Teknosa mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünü kargo şubesinden hiç almayarak uygulam...a üzerinden iadesini gerçekleştirdim. Gerek N11 gerek Teknosa her iksini de farklı günlerde aradım sürekli 2-5 iş gününde iade olacak dediler bankayı aradığımda herhangi bir iade g
"Tamamdır teşekkür ederim geri dönüş sağladığınız için aramanız için bekliyor olacağım iyi çalışmalar kolay gelsin"
22 Şubat 2026 tarihinde Teknosa Fethiye şubesinden iPhone 17 Pro Max marka cep telefonu satın aldım. Ancak 25 Şubat 2026... tarihinde cihazın açma/kapama tuşunda arıza olduğunu fark ettim ve aynı şubeye başvurarak iade veya değişim talebinde bulundum. Şube yetkilileri iade veya değişim işlemi yapılamay
Teknosa’dan satın aldığım Samsung marka televizyon, eve teslim edildiğinde kırık çıkmasına rağmen tarafıma haksız şekild...e icra takibi başlatılmıştır. Televizyonun kırık olduğu, yetkili servis raporu ile belgelenmiş ve bu rapor Tüketici Hakem Heyeti’ne sunulmuştur. Ürün Teknosa aracılığıyla eve tesli
İzmir Bayraklı Westpark Teknosa mağazasından almış olduğum Xiaomi robot süpürge arıza yaptı ve konu ile ilgili olarak ba...şvurduğum Tüketici Hakem Heyeti 16.01.2026 tarihli kararıyla ürünün iadesi ve bedel iadesi yönünde karar verdi. Buna rağmen Teknosa, arızalı ürünü iade alıp ücret iadesini gerçekle
2023 yılında Teknosa m1 mağazasından Roborock marka süpürgeyi 13.900 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü bir s...üre kullandıktan sonra cihaz arıza verdi ve ben de Teknosa m1 mağazasına götürdüm. Ürün üç kez servise gönderilmesine rağmen arıza bir türlü giderilmedi. Sorunum çözülmeyince Tüke
Teknosa’dan online olarak yaptığım 2328754369 numaralı siparişime ait iade sürecimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Ürünü servise gönderdim ve servis 6 Şubat tarihinde ürünün iade edileceğini belirtti. Teknosa ise 16 Şubat tarihinde iade onayının verildiğini söyledi. Buna rağmen bugün itibar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
