to read complaints and reviews, or file yours.
Teknosa.com üzerinden 13.04.2026 tarihinde wd Purple wd10PURZ 1TB 5400 rpm 64MB sata 3.5 harddisk satın aldım. Ürünü bil...gisayarıma hiç takmadan, sistemime uymadığı için cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim ve 14 Nisan’da iade talebi oluşturdum. Kurye ürünü 17 Nisan’da evimden teslim aldı. Da
Mersin Forum Extra Teknosa mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Karcher rcv5 model robot süpürge satın aldım. Ürünüm 2+1 yıl... garantili olmasına rağmen, başından beri birçok sorun yaşadım. Cihaz haritalamayı sürekli siliyor, düzgün şekilde süpürme yapmıyor ve beklediğim temel işlevlerini yerine getirmiyo
03.04.2026'da Teknosa üzerinden Asus vg27 model bir monitörü 5.997 TL bedelle, 5.000 TL’si hediye çeki, kalan kısmı ise ...taksitli ödeme olacak şekilde online sipariş verdim. Sipariş ekranında “sipariş alındı” ifadesi görünmesine rağmen günlerce “kargoya verildi” bilgisi yer almadığı için 15 Nisan’da
11.04.2026 tarihinde Teknosa Nate Vega şubesinden çocuğuma hediye olarak Huawei MatePad SE 11 model bir tablet satın ald...ım. Tableti kullanmaya başladığımız ilk andan itibaren cihazda sürekli donma, kasma ve oyunları açamama sorunları yaşadık. Hediye olarak aldığım bu ürün, çocuğumu mutlu etmek yerin
29.03.2026 tarihinde saat 19:05’te Forum İstanbul Teknosa mağazasından Arnica et13470 Solara Pro Mop Şarjlı Süpürge satı...n aldım. Ürünü kutusundan çıkardıktan sonra yaklaşık 2 gün boyunca yalnızca şarj ettim. 01.04.2026 tarihinde ilk kez kullanmak istediğimde cihaz anında kapanmış ve defalarca deneme
Teknosa’dan satın almış olduğum saç düzleştirici ürünü kısa süre kullanım sonrası arızalandığı için servise gönderdim. A...ncak açıkça iade talebinde bulunmama rağmen, tarafıma hiçbir onayım alınmadan ürün değişimi yapılmıştır. Ben değişim değil, ücret iadesi talep etmekteyim. Buna rağmen mağaza yetkil
Teknosa üzerinden satın aldığım LG Electronics marka 50 inç 50UA85006LA model televizyon, Mart 2026 ortasında ekran kara...rması (görüntü var, ışık yok) arızası verdi. Bunun üzerine ürün yetkili servise gönderildi ve servis 1 Nisan 2026 tarihinde resmi olarak iade/değişim raporu hazırladı. Ürün 28 Kası
12 Nisan 2026 tarihinde Elazığ Elysium AVM içerisindeki Teknosa mağazanızdan bir adet Samsung tablet satın aldım. Ödeme ...aşamasında görevli personel, Microsoft Office programının tabletin çalışması ve temel işlevlerini yerine getirmesi için “olmazsa olmaz” bir parça olduğunu, ürünün bu yazılım olmada
Teknosa üzerinden 22.08.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 12 Pro Max cihazla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yasal ha...kkım olan iade sürecinde ciddi biçimde mağdur edilmiş durumdayım. Ürünü aldığım ilk günden beri sorun yaşamama rağmen fırsat bulamadığım için öncelikle garantiye gönderdim, sonrası
13.05.2025 tarihinde Teknosa’dan 64.999 TL ödeyerek aldığım Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge arızalı çıktığı için... Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet lehime karar vererek ödediğim bedelin tamamının iadesine hükmetti. Bunun üzerine 04.04.2026 tarihinde ürünü Elazığ Teknosa mağazasına t
Teknosa’dan online olarak sipariş verdiğim djı Mini 3 drone 03.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünün kurulumunu yapıp y...azılım güncellemesini ve gerekli tüm kalibrasyonları eksiksiz şekilde tamamladım. İlk kullanımda her şey normal görünürken, kumandadan hiçbir komut vermediğim halde cihaz kendi ken
19.03.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM zemin kattaki Teknosa mağazasından Baybliss marka bir saç düzleştirici satın ald...ım. Ürünü satın alırken bana kutusu bantlanmış şekilde, daha önce açılmış ve büyük ihtimalle kullanılmış bir ürün verdiler. Eve gidip ürünü denediğimde düzleştiricinin kenarından g
01.10.2025 tarihinde N11 üzerinden, satıcısı Teknosa olan Philips marka blender seti satın aldım. 05.10.2025’te kutuyu a...çtığımda cihazın kapağının oturmadığını, ürünün ayıplı olduğunu görerek aynı gün "hasarlı ürün" gerekçesiyle iade talebi oluşturdum. Bu aşamadan sonra N11, Teknosa ve Horoz Lojisti
Teknosa’dan 25 Mart 2026 tarihinde İstanbul’da Preo mmu300 (kablosuz şarj özellikli, LED aydınlatmalı, Bluetooth hoparlö...rlü) masa saati aldım. Eve gider gitmez ilk ürün hiç açılmadığı için mağazaya geri döndüm ve ürünü değiştirdiler. İkinci ürünü mağazada açıp kapattıktan sonra Bolu’ya getirdim. Bol
11 Mart’ta Teknosa internet sitesi üzerinden Onvo marka bir televizyon siparişi verdim. Daha sonra Teknosa ile ilgili ol...umsuz müşteri yorumlarını görünce ürünü hiç teslim almadan kargo aşamasında iade edilmesini sağladım. Ürünü teslim almamama rağmen iade sürecimde bile pek çok sorun yaşadım. Şu an
8 Nisan 2026 tarihinde Forum AVM Teknosa mağazasından, mağaza çalışanının önerisiyle Wiwu Earbuds se model bir kulaklık ...satın aldım. Ürünü alırken çalışan, kulaklıkla ilgili pek çok özellik saydı ve ayrıca iade edebileceğimizi de özellikle belirtti. Bu beyana güvenerek ürünü satın aldım, kasadan çık
23.08.2025 tarihinde İstanbul Nautilus Teknosa mağazasından 42.999 TL bedelle Honor Magic 6 Pro marka/model bir telefon ...satın aldım. Aldığım ürün ayıplı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 30.03.2026 tarihli kararla ücret iadesi yönünde lehime karar verildi. Ancak Teknosa, bu açık ve
"Teşekkürler"
29.03.2026 tarihinde 2350405333 numaralı sipariş ile Bosch KDN55NWE0N model... buzdolabı satın aldım. Yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ederek cayma hakk
2025 Aralık ayında Sakarya Agora AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 marka telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa... bir süre sonra, Şubat ayının başlarında telefonun titreşiminde arıza oluştu. Bunun üzerine Teknosa mağazasına giderek ürünün ayıplı olduğunu, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun
29.03.2026 tarihinde saat 20.51 sularında Sefaköy Armoni Park Teknosa mağazasından yaklaşık 4.504 TL tutarında bir saç d...üzleştirici satın aldım. Kasadaki görevli, ödemenin 2 taksit olarak çekileceğini söylemesine rağmen, işlem tek çekim olarak gerçekleştirilmiş. Durumu fark edince mağazaya dönerek
14 Mart 2025 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından Huawei Matepad Pro 12.2 (2025) tablet satın aldım ve ürün iç...in 31.849,02 TL ödedim. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra, dördüncü günde Youtube.com, Netflix ve benzeri platformlarda 1080p üzeri çözünürlükte video oynatamadığını fark ettim.
24 Mart 2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Braun Silk‑expert Pro 5 IPL pl5146 cihazını sipariş ettim, ürün...üm 26 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde, cihazın üzerinde ve kutu içeriğinde gözle görülür şekilde kıl/tüy bulunduğunu fark ettim. Bu
Van Avm’deki Teknosa mağazasından 3 gün önce bir iPhone 17 satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra Apple destek ile... yaptığım görüşmede telefonun ayıplı ürün olduğu, pilinin orijinal olmadığının sistem üzerinden tespit edildiği belirtildi. Bunun üzerine Teknosa’daki satış temsilcisiyle görüştüğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
