Teknosa gebze center

Teknosa Gebze Center mağazasından 2023 yılında satın aldığım Tineco Pwrhero 11 model elektrikli süpürgem için gig Sigorta üzerinden uzatılmış kasko hizmeti aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı, bu kasko kapsamında 1 adet batarya değişim hakkımızın olduğunu, bunu dilediğimiz zaman, herhangi bir arı...

Teknosa Gebze Center mağazasından aldığım iPhone 15 256 GB cihazım henüz 1,5 aylıkken kendiliğinden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine cihazımı 6 Ocak tarihinde Teknosa aracılığıyla KVK teknik servise gönderdim. Aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne Tek...

17/01/2026 Cumartesi günü Gebze Center’da bulunan Teknosa mağazasından 12.999 TL ödeyerek Redmi 15 marka cep telefonu satın aldım. Satış sırasında mağazada kurulum yapılacağı söylendi; ancak ödemeyi yaptıktan sonra telefonu satan görevli adeta ortadan kayboldu ve bir daha ilgilenmedi. Mağazada müdür...

25.12.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center Teknosa mağazasından iki adet laptop satın aldım. Ödemeyi aynı gün yaptım ve o tarihte ürün indirime girmişti; fiyatı 28.000 TL’den 19.900 TL’ye düşmüştü. İki üründen birini teslim ettiler, diğerini ise 16 gün boyunca beklettiler ve sonunda kaybettiklerini ö...

10.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Teknosa Gebze Center şubesine iPhone 13 telefona bakmak için gittim. Ancak mağazada görevli bir personelin üslubu ve tavrı beni son derece rahatsız etti. Bir gün önce aynı mağazada stok olduğunu, ertesi gün gelip alabileceğimizi söylemişlerdi. Ertesi gün gi...

Gebze Center Teknosa mağazasından 29.12.2025 akşam saatlerinde Samsung Galaxy a36 marka telefon satın aldım. Telefonu yılbaşından sonraki gün kutusundan açtım, hattımı bile takmadan denediğimde kameranın arızalı olduğunu fark ettim. Yani sıfır aldığım ürün, kutusunu açtığımda kusurlu çıktı. 04.01.2...

Bugün iki adet iPhone 16 128 GB model telefon almak için Gebze Center Teknosa şubesine gittik. Mağazada çalışan personelin ilgisizliği ve müşteriye karşı tavrı bizi son derece rahatsız etti. Yardımcı olmak yerine, özellikle promosyon ürünlerini talep ettiğimizde “bu da büyük alışveriş mi” tarzında ü...

14.12.2025 tarihinde Teknosa İzmit Gebze Center Extra mağazasından Philips marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü tam şarj ettikten sonra 15.12.2025 tarihinde ilk kez kullanmak istedim. Ancak süpürgeyi eco modda kullanmama rağmen yaklaşık 7–8 dakika içinde şarjı tamamen bitti. Aynı durumu iki kez de...

05.12.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center Teknosa mağazasından Samsung TAB 10 fe tablet ve yanında ekran koruyucu satın aldım. Reyonda satış işlemini yapan personelin ilgi ve bilgilendirmesinden çok memnun kaldım, gerçekten işini layığıyla yaptı. Ancak ekran koruyucu takılması için yönlendirildiğimi...

20.10.2025 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasına ürün iadesi için gittim. Ürün bedelini kredi kartıma taksitle iade almak isterken, bunun yerine tarafıma 19.502,72 TL tutarında, 9 taksitli bir hediye çeki tanımlandı. Ancak bana bu çekin sadece 9 taksitli ürünlerde kullanılabileceği bilgisi işlem...

23.11.2025 tarihinde Gebze Center ve Tuzla Marina AVM Teknosa mağazalarında Nespresso S85 model ürünü satın almak istedim. Her iki mağazada da ürün, reyonda aynı fiyata teşhir ürünü olarak sergilenmesine rağmen bana çeşitli bahanelerle satışının yapılamayacağı söylendi. Görevliler, ürünün satılabil...

Philips 65Oled760 model televizyonumu 24.08.2025 tarihinde İzmit Gebze Center AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Sadece 3 aylık kullanım süresinde, özellikle videolara tıkladığımda ortaya çıkan pembe ekran sorunu yaşamaya başladım ve bu sorun yaklaşık 1,5 aydır devam ediyor. Aynı modelle ilgili d...

14 Kasım’da Teknosa’dan sipariş verdiğim 4 adet JBL 720bt kulaklıktan yalnızca 1 adedi 20 Kasım’da teslim edildi. Sipariş numaram: 2341575604. Kalan 3 adet kulaklık tarafıma gönderilmedi. Konu ile ilgili olarak Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve destek talebi oluşturdum. Ancak şu ana...

Mayıs 2025’ten beri Teknosa’dan aldığım Jabra Elite 4 kablosuz kulaklığın ücret iadesi için defalarca başvuruda bulundum. Hem müşteri hizmetleriyle yaklaşık 50 kez görüştüm hem de Gebze Center AVM’deki şubeye bizzat gitmeme rağmen sorunum çözülemedi. Ücret iadesiyle ilgili sürekli olarak işlemi yapa...

24.10.2025 tarihinde Teknosa Gebze Center mağazasından Philips 55pus8349 model bir televizyon satın aldım. Satış sırasında ürünün mağaza stoklarında olmadığı, merkez depodan adresime gönderileceği belirtildi. Satış işlemi sırasında ödeme tarafımdan kredi kartı ile 23.300 TL olarak yapıldı ve bilgile...

Teknosa dan telefon aldım ürüne kasko yaptım ama nene ürün ne kasko faturası e maile gelmedi. Şu durumda ürünü aldığımı nasıl ispatlayacağım Gebze Center Teknosa faturayı neden alışveriş anında e mail yapmadı. Bu durum normal mi. Acilen e mailime fatura istiyorum

01.03.2023'te Gebze Center Teknosa mağazasından Roborock s7 robot süpürge satın aldım ve ek garanti/ kasko yaptırdım. Satın alırken bana, ek garanti kapsamında istediğim zaman ücretsiz 1 kez batarya değişimi hakkım olduğu ve tüm arızaların garanti kapsamında giderileceği söylendi. Cihazımın batarya ...

26.08.2024 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından satın aldığım 2 adet Lenovo TAB m10 tabletin her ikisinde de kısa süre içinde bombelik oluştu. Tabletleri sadece evde, haftada yaklaşık 4 gün kullandım. Satın alırken faturada, kullanıcı hatası dahi olsa tamir yapılacağı belirtilmişti. Ancak hem...

15.10.2025 tarihinde Teknosa Gebze Center mağazasından Asus VivoBook 16 laptop ve HP Deskjet yazıcı satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra, kasadaki görevliye fazla ödeme yaptığımı fark ettiğimi söyledim. Görevli, bir Microsoft Home Office programı da satın aldığımı belirtti. Ancak bana bu programla i...

2025 model 65 inç Thomson marka televizyonu Gebze Center Teknosa mağazasından yaklaşık 38 bin tl ödeyerek satın aldım. Satış sırasında oldukça ilgili davranan mağaza çalışanları, ürünü aldıktan sonra yaşadığım kumanda sorununda ise hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. TV kaskom olmasına rağmen, kumand...

25.09.2025 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasına Roborock q Revo Curv Çöp İstasyonlu Akıllı Robot Süpürge Beyaz almak için gittim. İncelediğim ürünün altında 49.999,00 TL olarak etiketlenmiş bir fiyat vardı. Ürünü almak istediğimi söylediğimde, personel önce durumu anlamazdan geldi, ardından baş...

25 Eylül 2025 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından Philips 55pus8349/62 model televizyonu satın aldım. Fatura No: d5920********59 Ancak ürünün faturadaki seri numarası ile kutu üzerindeki seri numarası birbirini tutmuyor. Durumu mağaza personeline aynı gün bildirdim, “Yarın faturayı düzelte...