to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık beş ay önce Teknosa üzerinden Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Kısa süre sonra robotun halı üzerin...de giderken zıpladığını fark ettim ve garanti kapsamında olması nedeniyle ürünü yaklaşık dört hafta önce Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürünü teslim ederken herhangi bir kırık ol
Mart 2025’te Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcılı Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. 21 Şubat 2026’da cihazın ...su ayarını kontrol edemediğini ve su haznesinde bir parçanın çıktığını fark ettim. 22 Şubat’ta ürünü Teknosa Mall Of İstanbul mağazasına teslim ettim. 17 Mart’ta Roborock servisi
Teknosa’dan Sakarya Serdivan Cadde54 AVM mağazasından büyük bir istekle Roborock s7 robot süpürge satın aldım. Ürünü yak...laşık bir sene bile tam kullanamadan, cihaz kendi kendine “yüksekten düşme” hatası vermeye başladı. Garanti kapsamında olan ürünü servise gönderdik, buna rağmen kullanıcı hatası de
Şanlıurfa Piazza Teknosa mağazasından yaklaşık 26.000 TL ödeyerek Roborock s8 Sonic robot süpürge satın aldım. Satış esn...asında görevli personel ürünün Roborock Türkiye garantili olduğunu, resmi distribütör garantisi kapsamında olacağını ve garanti konusunda hiçbir sorun yaşamayacağımı özellikle beli
18 Mart 2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa'dan Roborock s8 Ultra Pro robot süpürge satın aldım. Satış sırasında... özellikle Türkiye distribütör garantili olduğu söylendi, hatta satış temsilcisi bir sorun olursa aramam için servisin telefon numarasını vereceğini belirtti. Ben de “arkasında Tek
Teknosa’dan yaklaşık 2,5 yıl önce Roborock s7 Sonic Mopping model robot süpürge satın aldım. Ürün arızalandı ve uzatılmı...ş garanti kapsamında süreç başlatıldı; ancak ürün tarafıma hasarlı şekilde gönderildi ve bu süreçte garantiyle ilgili de sıkıntılar yaşadım. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne
19.12.2023 tarihinde Denizli Teras Park AVM’deki Teknosa mağazasından Roborock s8 marka robot süpürge satın aldım ve ek ...ücret ödeyerek garanti süresini bir yıl daha uzattım. Satış işlemleri sırasında mağazada çalışan satış temsilcisi B****** O*, ürünle ilgili yaşanabilecek herhangi bir sorunda Tekno
Eskişehir Espark Teknosa Mağazası’ndan Roborock s8 marka robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ürünün Türkiye ...garantili olmadığı, paralel ithal bir ürün olduğu konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Daha sonra cihazda yaşadığımız sıkıntılar nedeniyle ürünü 03.02.2026 tarihinde serv
Teknosa web sitesi üzerinden 31.08.2024 tarihinde yaklaşık 65.000 TL ödeyerek Roborock s8 Max v model robot süpürge satı...n aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle garanti işlemleri için 2 gün önce ürünü Teknosa’nın fiziki mağazasına teslim ederek destek talebinde bulundum. Mağazaya gittiğimde, ürünü
Teknosa’dan 26.06.2024 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından Roborock q Revo marka model robot süpürge satın a...ldım. Ürünü düzenli olarak kullandım, rutin temizliğini ve bakımını yaptım. 02.03.2026 tarihinde robot süpürgenin temizleme tepsisinde su birikmeye başlaması üzerine ürünü garanti
Teknosa’dan satın aldığım Roborock q8 Max robot süpürge yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar çıkarıyor. Cihaz hem şarj olmuyo...r hem de şarj istasyonunu bulamıyor, bu nedenle görevini düzgün şekilde yerine getiremiyor. Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama ra
Teknosa Van mağazasından 18.10.2025 tarihinde Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Ürün bir süre sonra “dahili h...ata” uyarısı vermeye ve temizlik görevini düzgün yapmamaya başladı. Garantisi devam ettiği için ürünü aynı mağaza üzerinden servise gönderdim. Ürünü ilk gönderdiğimde cihaz çalışı
2023 Şubat ayında Sivas İva AVM Teknosa şubesinden Roborock S7 robot süpürge satın aldım. Satın alma esnasında görevli p...ersonel, ısrarla ek garanti yaptırmam gerektiğini, bu sayede üç yıl içinde koşulsuz, şartsız pil değişimi yapılacağını, aksi halde ileride pil değişimi gerektiğinde ek garantiye ve
Teknosa'dan aldığımız Roborock marka robot süpürge, yaklaşık bir yıl sonra arıza verdi. Su damlatma şikayetiyle servise ...gönderdik; sonuç olarak kullanıcı hatası diye 5.000 TL ücret istediler. Yazmak uzun sürecek, kısaca yazmaya çalışacağım. Ürünü annem kullanacağı için sorup döneyim dedim, sordum. Y
31.08.2024 tarihinde Teknosa internet şubesinden Roborock s7 Ultra Max süpürge satın aldım. Ürün kısa süre sonra 155 hat...a kodu vermeye başladı ve bunun üzerine Teknosa’yı aradım. Bana yetkili servis numarası verildi ancak servisi aradığımda, seri numarasının sistemlerinde kayıtlı olmadığı ve ürünün
Teknosa Afyonkarahisar Park Afyon şubesinden 06.11.2025 tarihinde Roborock q8 Max model süpürge satın aldım ve aynı anda... 1 yıllık sigorta yaptırdım. Ürünü aldıktan bir süre sonra süpürgenin çekim gücünde problem yaşamaya başladım. Bunun üzerine 21 Ocak’ta ürünü servise verdim, 7 Şubat’ta tekrar tesl
05.06.2025 tarihinde Muğla Bodrum’daki Teknosa mağazasından Roborock Q8 Max robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 12 gün ö...nce cihaz paspas silme işlemini yapmadığı için ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten gelen dönüşte, garanti kapsamında olması gereken ürün için “su haznesi kullanım
29.11.2025'de Van AVM Teknosa mağazasından Roborock q8 max Pro Plus çöp istasyonlu robot süpürge satın aldım. Ürünü henü...z bir ay bile kullanmadan, bir ay dolmadan hem robot süpürge hem de şarj istasyonu tamamen çalışmaz hale geldi, cihaz hiçbir şekilde açılmadı ve şarj istasyonu da tepki vermedi. B
Yaklaşık 1–1,5 yıl önce Konya Kule Site Teknosa mağazasından Roborock S8 model robot süpürge satın aldık ve üzerine ek g...aranti de yaptırdık. Ürünün kendi garanti süresi hâlâ devam ediyor. Bir süre önce cihazın paspas bölümünde sorun olduğunu fark ettik; paspas ıslanmıyor ve yerleri silemiyordu. Bu
Eylül 2023’te Adana Real Teknosa şubesinden Roborock Q7 marka robot süpürge satın aldım. Ödeme esnasında kasadaki görevl...i, ek garanti yaptırırsam batarya değişiminin karşılanacağını, batarya fiyatının da ek garanti ücretinden daha yüksek olduğunu söyleyerek beni yönlendirdi ve bu kapsamda yaklaşık 2
23.01.2024 tarihinde Adana Optimum Teknosa mağazasından Roborock s7 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç... ay sonra temizlik sonrası su akıtma problemi başladı. Bu sebeple cihazı toplamda 3 kez garantiye gönderdim ancak su akıtma sorunu hiçbir seferinde giderilmedi. Hatta son gönderdiğ
01.02.2023 tarihinde A**** S*** Novada AVM Teknosa mağazasından 13.999 TL ödeyerek Roborock q7 Max robot süpürge satın a...ldım. Satış esnasında özellikle iki yıl sonra bataryanın zayıflayacağı, bu nedenle sigorta yaptırmamın çok mantıklı olacağı, garanti bittikten sonra batarya masrafının sigorta tara
Teknosa’dan 1 Ocak 2024 tarihinde 13.999 TL ödeyerek aldığım Roborock Dyad Pro şarjlı el süpürgesinde, yaklaşık 6 aydır ...emiş problemi yaşıyorum. Cihazın ruloları dönüyor, zemin siliniyor ancak emiş yapmıyor. Ürün hem silme hem süpürme işlevini aynı anda yerine getirmesi gerekirken şu anda sadece sil
Teknosa'dan Roborock dyad Pro marka ıslak kuru süpürgeyi şirketime aldım. Fakat 2 yıl sonra süpürge arıza verdi. Servise... gönderdiğimde tamir ücretinin yenisi ile aynı olduğu gerekçesi ile tamir edilmeden geri gönderildi. Bunun üzerine şikayetvar.com adresinde de aynı markaya ait birçok aynı şikayet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
