28 Aralık 2025 tarihinde Elazığ Elysium Teknosa mağazasından aldığım şarj kablosu şarj etmemeye başladığı için ürünü gar...anti kapsamında servise gönderdim. Basit bir kablo arızası için bile haftalardır herhangi bir geri dönüş yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünü servise gönderdiğim tarih...
Clean Up isimli temizlik ve depolama alanı açma uygulamasının aboneliğiyle ilgili olarak ödeme tarihinde bir sorun yaşad...ım. Aboneliğimin 19.01.2026 tarihinde yenilenmesi gerekirken, ödeme 18.01.2026 tarihinde kredi kartımdan çekildi ve bu durum nedeniyle aboneliği zamanında iptal edemeden otomatik ö...
1
Atasun Optikte Cam Tabakası Sorununda Garanti Kapsamı Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti
Elazığ Elysium Atasun Optik mağazasından 6614 TL ödeyerek cam ve çerçeve satın aldım. Aldığım camın iç tabakasında yakla...şık 7-8 aydır kalkma sorunu yaşıyorum. Ürünü alırken bana 2 yıl garanti olduğu bilgisi verildi ve ürünü dikkatli kullandım; herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım söz konus...
Fuzul Ev’in peşinatlı sistemine dahil oldum ve Elazığ şubesiyle iletişim kurmaya çalışıyorum. 3 gündür şubeye ulaşamıyor...um ve iki defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak henüz kimse benimle iletişime geçmedi.
İlk defa böyle bir sorun yaşıy...
Normal dedikleri boxerlar beklediğim kalitede değil. Ayrıca, 800 TL'ye Emr Pazarlama tarafından gönderilen boxerlar düşü...k kalitede. Yanlış renk gönderildi ve bir ürün eksik geldi. Alışveriş deneyimim olumsuzdu.
Önceki dönemden çekildi, şu an iadesi yapılalı 25 gün oldu hala ödeme iadesi gelmedi. Bir de kargo ücreti çekiyoruz demi...şlerdi. Kargo ücreti dahil iade talep ediyorum. 17.07.2023 tarihine kadar gelmezse gecikme zammı ile iade talep edeceğim tüketici hakem heyetinden.