to read complaints and reviews, or file yours.İPhone 14 cihazımı 13 Mayıs tarihinde garantiye gönderilmesi için Teknosa’ya teslim ettim. Cihazı teslim ettiğimde kasas...ında herhangi bir açılma yoktu, yalnızca daha önce yaşanmış birkaç düşmeye bağlı küçük izler vardı. Bu izler uzun zamandır vardı ve benim donma, şebeke çekmeme, hoparlör ve batarya
Kasım 2023’te Teknosa’dan GTX Jaculus marka tablet satın aldım ve yanında ilave kasko ve sigorta kapsamında 3. Yılda ücr...etsiz batarya değişim hakkı da aldım. 2026 yılı başında, tablete oğlum tarafından şifre konulup bu şifre unutulduğu için format atılması talebiyle ürünü Kars Teknosa mağazası üzeri
Dyson V15 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Bursa Carrefour içinde bulunan Teknosa mağazasından satın aldım ve o döne...m 3 yıl ek garanti de yaptırdım. Süpürge son dönemde hem belirgin şekilde daha az çekmeye başladı hem de batarya performansı ciddi şekilde düştüğü için ürünü yaklaşık 2 hafta önce
Yaklaşık 3 yıl önce Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Asus Tuf Gaming f15 model bir laptop satın aldık. Satın alma aş...amasında mağaza görevlisi ısrarla sigorta yaptırmamızı söyledi ve bu konuda bize güven vererek ek ücret ödeyip sigorta yaptırdık. Bugün geldiğim noktada bunun hayatımızın en büyük
Teknosa'dan Dyson V10 süpürge almıştım. Alırken, eğer kasko yaptırırsam, 3 yıl sonra garanti bitince batarya hediyesi ol...duğunu söylediler. Süresi gelince götürdüm; bu sefer de kargo ile gönderin, artık biz göndermiyoruz dediler. Ürünü gönderdim, batarya değişimi yapmadılar. Kullanım kaynaklı batarya
28.05.2023 tarihinde Denizli Forum Çamlık’taki Teknosa mağazasından iPad Air 5 tablet satın aldım. Kasada ödeme esnasınd...a bana ekran kırılması, batarya arızası gibi durumlar için kasko teklif edildi, ancak ben kasko yaptırmak istemediğimi belirttim. Buna rağmen satış temsilcisi, kasko olsun ya da ol
21.11.2024 tarihinde Niğde Teknosa mağazasından KVK garantili TCL mt 42X model çocuk saati satın aldım. Ürün, şarj ettik...ten yaklaşık 10 dakika sonra hem aşırı ısınmaya başladı hem de şarjı tamamen bittiği için 24.04.2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderilmek üzere Teknosa’ya teslim ettim.
2023 yılında satın aldığım Huawei Matepad Pro 10.8 tabletimi batarya şişmesi şikayetiyle, Huawei’nin resmi web sitesinde... “Resmi Toplama Noktası” olarak ilan edilen Konya Kule Site Teknosa Exxtra mağazasına 18.04.2026 tarihinde güvenerek teslim ettim. Ancak süreç içerisinde bizzat Huawei Ankara Ofisi
2023 yılında Van Avm Teknosa mağazasından Fakir Bolt X Plus Aqua dik süpürge satın aldım. Satın alırken özellikle garant...i uzatma yapmam önerildi, “Herhangi bir sıkıntı yaşadığınızda batarya değişim hakkınız var, ekstra güvence altında olursunuz” denilerek 2027 yılına kadar geçerli olacak şekilde gar
Kasım 2024’te Bursa Osmangazi’deki Teknosa’dan infinix X6833B h1 Note 30 model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan son...ra şarj soketi, batarya ve hoparlörde arıza yaşadım ve telefonu infinix servisine gönderdim. Servis, telefonda batarya, hoparlör ve şarj soketi arızası olduğunu belirterek benden
03.04.2023 tarihinde Ankara Ankamall AVM Teknosa Extra mağazasından Dyson süpürge ile birlikte, kasko olarak anlatılan e...k bir poliçe satın aldım. Bu poliçenin, üründe oluşabilecek arızalarda işe yarayacağı ve beni güvence altına alacağı söylendi. Süpürgenin batarya ömrü ciddi şekilde azaldığı ve bi
Tecno marka Tecno Spark 20c model telefonu Teknosa’dan satın aldım. Garanti süresi devam ederken 30 Mart 2026 tarihinde ...cihazın bataryası şişti, bunun üzerine 2 Nisan 2026 tarihinde telefonu aldığımız Teknosa mağazasına götürerek durumu bildirdik ve tamir edilmesi için teslim ettik. Ürün takip numar
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Teknosa mağazasından aldığım ve garantisi devam eden iPhone 12 telefonumun bata...ryasıyla ilgili sorun yaşamama rağmen, garanti kapsamında yardımcı olunmadı. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor ve faturam da mevcut olmasına rağmen, bugün 15.04.2026 tarihinde
Teknosa Optimum Ankara'dan almış olduğum Electrolux marka şarjlı dikey süpürgem, garanti süresi içinde iki defa batarya ...sorunu yaşamama rağmen, ikisinde de servis kullanıcı hatasına bağlı olduğunu bildirip benden fahiş bir fiyat talep ederek, garantili ürünümle beni mağdur etmiş; satılan malın arkas
Teknosa Bursa Carrefour mağazasından Eufy X8 Hibrit robot süpürge aldım ve özellikle batarya için üçüncü yılda yenileme ...yapılabilsin diye garanti uzatma satın aldım. Ancak daha sonra Bursa Carrefour mağazası kapandığı için başka bir Teknosa şubesi üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla kayıtla
2023 yılında Şanlıurfa’daki Teknosa mağazasından Lenovo Yoga marka bir laptop ve beraberinde Office programı satın aldım.... Satış temsilcisi, laptop için kasko yaptırırsam hiçbir sorun olmasa bile batarya değişimi yaptırabileceğimi söyleyerek beni bu kaskoyu almaya ikna etti. Aynı kişi, sattığı Office
2024 Ocak ayında Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından Karcher rcv5 model robot süpürge satın aldım. Satın alma esnasınd...a Teknosa yetkilisi, 2 yıllık garanti sürecine ek olarak 1 yıl içinde 1 adet batarya değişim hakkı satın alabileceğimi söyledi. Özellikle “Bu 1 yıllık ek sürede, müşteri hatası da
17.04.2023 tarihinde saat 18:05 Teknosa’dan iPhone 13 aldım. Bana özellikle, ek garanti yaptırmam halinde 2 yıl doldukta...n sonra 1 defaya mahsus ücretsiz batarya değişimi yapılacağı belirtildi. Telefonu bana bu şekilde satan Teknosa personeli O*** D****’dır. Telefonu aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra üs
19.12.2023 tarihinde Denizli Teras Park AVM’deki Teknosa mağazasından Roborock s8 marka robot süpürge satın aldım ve ek ...ücret ödeyerek garanti süresini bir yıl daha uzattım. Satış işlemleri sırasında mağazada çalışan satış temsilcisi B****** O*, ürünle ilgili yaşanabilecek herhangi bir sorunda Tekno
Teknosa Hilltown mağazasından 27.07.2024 tarihinde TSA2024000298979 numaralı fatura ile 45.999,08 TL bedelle Nebula Mars... 3 projeksiyon cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, Ağustos–Eylül 2024 döneminde şarj kablosu, henüz kullanımın başında, malzeme kalitesizliği nedeniyle ek yeri
Dyson marka dikey süpürgeyi 1 Mayıs 2022 tarihinde İstanbul Maltepe Carrefour SA Extra içindeki Teknosa mağazasından sat...ın aldım. Satış sırasında bana özellikle bu ürün için ekstra garanti satıldı ve satış temsilcisi bu ek garantiyi almam durumunda bataryanın zamanla zayıflaması veya bitmesi halinde
08.01.2024 tarihinde Ankara Nata Vega Teknosa mağazasından Philips SpeedPro Max xc7043/01 model dikey şarjlı süpürge sat...ın aldım. Satın alma sırasında görevli personelin “garantisi birebir aynı şartlarla 1 yıl daha uzayacak” beyanına güvenerek 1.449 TL ek ücret ödeyip Teknosa üzerinden “Teknosa Gara
Teknosa’dan aldığım iPhone 13 telefonum için düzenlenen Gulf Sigorta poliçesi kapsamında batarya değişim hakkım bulunmas...ına rağmen bu haktan yararlanamıyorum. Gulf Sigorta poliçe numaram 2023142613278’dir. Cihazın bataryası çok hızlı bitiyor, aşırı ısınıyor ve şişme yaptığı için Gulf Sigorta’ya 0850
06.05.2023 tarihinde Ankara Optimum Teknosa mağazasından Samsung A34 cep telefonu satın aldım. Satış esnasında görevli p...ersonel, ek garanti yaptırmam durumunda garanti bitmeden batarya değişiminin yapılacağı bilgisini verdi; bu taahhüde güvenerek ek garantiyi onayladım. 02.03.2026 tarihinde telefon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
