to read complaints and reviews, or file yours.
06.07.2024 tarihinde İstanbul Viaport AVM (Yenişehir Mahallesi, Dedepaşa Caddesi) içerisinde bulunan Teknosa şubesinden ...iPhone 15 Pro Max 256 GB model telefonu satın aldım. Satın alma esnasında satış personeliniz U. Ş. tarafından tarafıma 13.600 TL karşılığında “TeknoGaranti” hizmeti satılmış ve bu
01.02.2023 tarihinde A**** S*** Novada AVM Teknosa mağazasından 13.999 TL ödeyerek Roborock q7 Max robot süpürge satın a...ldım. Satış esnasında özellikle iki yıl sonra bataryanın zayıflayacağı, bu nedenle sigorta yaptırmamın çok mantıklı olacağı, garanti bittikten sonra batarya masrafının sigorta tara
11 Mayıs 2025 tarihinde Adana m1 Real AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Philips 8000 serisi Aqua Plus kablosuz dik süp...ürge satın aldım. Ürün için ayrıca 1 yıllık uzatılmış garanti yaptırdım ve toplam 15.250 TL ödedim. Bugün eşim süpürgeyi kullanırken batarya tutucu kızak kısmı kırıldı. Bu parça k
Teknosa’dan yaklaşık 4 ay önce Roborock q7 Max model bir robot süpürgeyi peşin olarak satın aldım. Ürün teşhir ürünüydü ...ancak şehir dışına çıkmam gerektiği için uzun süre hiç kullanma fırsatım olmadı. Eve döndüğümde ürünü ilk kez kurup kullanmak istediğimde bataryanın hiçbir şekilde dolmadığını, cih
02 Eylül 2023 tarihinde Diyarbakır Ninova AVM Teknosa mağazasından 12.999 TL ödeyerek Roborock Q7 Max robot süpürge satı...n aldım. Satış esnasında özellikle iki yıl sonra bataryanın zayıflayacağı, bu nedenle sigorta yaptırmamın çok mantıklı olacağı, garanti bittikten sonra batarya masrafının sigorta t
28.01.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max 256 GB Çöl Titanyum mode...l bir cihaz satın aldım. 18.12.2025 tarihinde, henüz bir yıl dolmadan cihazımda kendiliğinden kapanma, yeniden açıldığında batarya seviyesinin sıfırlanmış görünmesi ve bataryada şi
06.10.2022 tarihinde Bursa Carrefour SA Teknosa mağazasından Roborock s7 robot süpürge satın aldık. Alışveriş sırasında ...2.129,00 TL ödeyerek yedek batarya da aldık. Bu esnada, robot üzerindeki batarya bittiğinde, yedek bataryanın parasını ödediğimiz için batarya değişiminin ücretsiz olarak yapılacağ
2023 Ocak ayında Teknosa Vialand AVM mağazasından bir iPad tablet satın aldım. Cihazın kendi 2 yıllık garantisine ek ola...rak, “1 yıl ilave garanti” adı altında ayrıca ücret ödeyerek garanti uzatımı yaptırdım ve bu ilave garantiye ilişkin faturam da elimde bulunuyor. Bugün tabletim arıza yaptığı için
15.12.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından sıfır Apple iPhone 15 256 GB cihaz satın aldım. S...atın alma sırasında bana ek garanti ve kasko da önerildi ve personelin anlattığı kapsam doğrultusunda bu ek paketi de kabul ettim. Eve gelip poliçe ve sözleşme detaylarını dikkatl
21 Aralık 2022 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa mağazasından Roborock s7 model robot süpürge satın aldım. Satın al...ma sırasında, özellikle batarya değişimi için ek garanti süresi önerildi ve iki yıl içinde bataryanın mutlaka değişmesi gerekeceği, bu yüzden şimdiden bu ek garantiyi almamın daha
13.03.2022 tarihinde Teknosa’dan v8 şarjlı dikey süpürge satın aldım ve özellikle bataryasının 2. Yıl dolduktan sonra üc...retsiz değişeceği belirtilerek Gig Sigorta üzerinden uzatılmış garanti yaptırdım. Bu vaade güvenerek ek ücret ödeyip sigortayı satın aldım. Ürünün 3. Yılında batarya performansı b
Manisa Magnezya AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 18.999 TL nakit ödeyerek Samsung A54 cep telefonu satın aldım. Yakla...şık bir haftadır telefonun bataryası çok hızlı tükeniyor ve ahizeden gelen ses oldukça düşük olduğu için cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu problemler nedeniyle ürünü 02.12
21.01.2023 tarihinde Ankara Panora Teknosa mağazasından 9.999 TL bedelle Dyson V10 süpürge ve 1.449 TL bedelle ek garant...i/kasko paketi satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanları, bu paketi aldığım takdirde 3. yıl içerisinde bir defaya mahsus, sorgusuz ve ücretsiz orijinal batarya değişimi yapıl
15.12.2022 tarihinde Teknosa Elazığ Elysium mağazasından satın aldığım iPhone 11 için, mağaza personelinin yönlendirmesi...yle ek garanti/kasko poliçesi yaptırdım. Satış esnasında bana, “Her türlü arıza ve özellikle batarya ömrü azaldığında ücretsiz değişim yapılacak, ne olursa olsun bataryayı ücretsiz
11.11.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım iPhone 13 cihazımın bataryasında, garanti süresi devam ederken şişme soru...nu yaşadım. Bunun üzerine ürünü 10.11.2025 tarihinde Teknosa’ya teslim ettim ve garanti kapsamında işlem yapılmasını beklerken, cihaz KVK’ya gönderildi ve hiçbir işlem yapılmadan t
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 10 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü kullanırken temizlik sırası...nda cihazı duvara dik bir şekilde bırakmıştım. Herhangi bir darbe almamasına rağmen bir anda yana düşmesi sonucu batarya altındaki plastik parça kırıldı. Bu kadar hafif bir düşüşte
26.11.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünle bi...rlikte bana ek garanti ve kasko satıldı. Özellikle küçük çocuğum olduğunu söyleyerek, çocuk kaynaklı kırılma ve benzeri durumlar için bu kaskonun iyi olacağını belirttim, çalışan d
Manisa merkez Teknosa mağazasından aldığım Grundig dikey elektrikli süpürgenin hem çekim gücünde ciddi bir düşüş var hem... de bataryası çok kısa sürede bitiyor. Yaklaşık 6 aydır bu sorunları yaşıyorum ve ürünü ek sigorta kapsamında kullanmama rağmen performansı günlük temizlikte bile yetersiz hale gel
Dyson v11 model süpürgemi yaklaşık 2021 yılında Teknosa’dan satın aldım. Son zamanlarda süpürgem halıyı çekmiyor ve birk...aç kez aynı sorunu yaşadım. Kullanım sırasında bataryada uyarı ışığı yanıyor. Bataryayı çıkartıp tekrar takmak, şarj etmek gibi tüm önerilen işlemleri denememe rağmen sorun devam e
01.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park Teknosa mağazasına Roborock S7 Max Ultra model cihazımı, istasyondan çıktığın...da bağlantısı kesilmesi ve istasyona manuel olarak yerleştirdiğimde şarjı bitmiş olarak görünmesi (halbuki %100 şarj ile başlatıyordum) nedeniyle servise gönderilmesi için teslim e
31 Ocak 2023 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından iki adet Dyson v12 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında... bana zorunlu olarak 1 yıllık ek sigorta yaptırıldı ve sigorta içeriğiyle ilgili herhangi bir belge imzaladığımı hatırlamıyorum. Satış sırasında, Dyson süpürgelerin batarya ömrünün
09.03.2023 tarihinde Teknosa İstanbul Kartal İstMarina mağazasından Apple Airpods Pro 2. Nesil Bluetooth Kulak İçi Kulak...lık satın aldım. Satış sırasında mağaza personeli, ek 1 yıl garanti ile toplamda 3 yıl garantiye sahip olacağımı ve bu süre içinde herhangi bir arıza olmasa dahi istediğim zaman ku
Samsung s24 model telefonumu Elazığ Teknosa mağazasından 17 ay önce satın aldım. Son 3 aydır bataryası çok hızlı bitiyor... ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Telefonum garanti kapsamında ve ayrıca ek garanti ücreti de ödedim. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Teknosa müşteri hizmetleriyle görüştüm.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
