to read complaints and reviews, or file yours.Forum İstanbul Teknosa mağazasından Arnica marka bir cihaz satın aldım. Satın alma esnasında bana Aksigorta üzerinden ya...pılan sigortanın neleri kapsadığı, hangi parçaların kapsama dahil olup olmadığıyla ilgili hiçbir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadı. Özellikle filtre gibi sarf parçaların ka
Teknosa’dan LG 65 inç LG70B6C model televizyon satın aldım. 21 Eylül 2026 tarihinde kurulumu yapmak üzere yetkili servis... eve geldi. Kurulum sırasında televizyonun ekranında ışık sızması ve panel üzerinde hasar olduğunu, ürünün arızalı olduğunu söylediler ve bu durumla ilgili servis raporu düzenlenec
Forum İstanbul Teknosa mağazasından 04.09.2026 tarihinde kendim için bir iPhone 16 satın aldım. Satın alma aşamasında sa...tış temsilcisine, fiyat ve ödeme seçenekleri hakkında bilgi almak istediğimi, farklı mağazaları da karşılaştırabileceğimi, bu nedenle net ve doğru bilgiye ihtiyaç duyduğumu özellik
İstanbul Forum Teknosa mağazasından 2025 yılı Ağustos–Eylül ayı civarında halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ür...ünü yalnızca üç dört kez kullandıktan sonra arızalandı ve o tarihten beri ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu anda ürün Teknosa mağazasında bulunuyor ve fiili olarak kullanıl
Forum İstanbul Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 17 Pro Max ile ilgili Bayrampaşa İlçe Tüketici Hakem Heyeti’nin... 0552*********07 karar numaralı ve 13.08.2026 tarihli kararı uyarınca tarafıma ücret iadesi yapılmasına hükmedildi. Buna rağmen Teknosa, 15 günlük yasal süre dolduğu halde iade işl
Forum İstanbul Teknosa şubesinden yaklaşık iki yıl önce iPhone 15 için şeffaf MagSafe’li bir telefon kılıfı satın aldım.... Kılıf kısa süre içinde sarardı ve bozulduğu için değişim yapıldı. Fakat değişim sonrası verilen yeni ürün, ilk aldığımız kılıfın kalitesinde değildi ve çok daha kalitesiz bir ürün
22.04.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Osmaniye Mahallesi’indeki Marmara Forum Teknosa mağazasından tecno Spark 40 model... telefonu satın aldım. Ertesi gün ürünü geri götürdüm, buna rağmen telefon teknik servise yönlendirildi ve benden teknik bölüme teslim etmem istendi. Ben ürünü zaten geri teslim et
30.08.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max Titanyum 256 GB telefonu sıfır, jela...tinli kutu içinde satın aldım. Cihaza yaklaşık 100.000 TL gibi ciddi bir bedel ödedim. Kısa süre sonra telefon kasmaya ve donmaya başladı, daha sonra ise hiç şarj almamaya başladı.
Forum İstanbul Teknosa Satış Personeli Yalanı Ve Bitmeyen Teslimat! 23.08.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazas...ından TV aldım. Satıcı personel hızlı teslimat sözü verip ürünü sattı. Ancak Horoz Lojistik teslimat tarihini 04.09.2026 veriyor! İstanbul'dan Çanakkale'ye 12-13 günlük teslimat s
Şubat ayında Forum İstanbul Teknosa’dan anneme aldığımız telefon kusurlu çıktı. Hemen iade/değişim talebiyle mağazaya ge...ri götürdük, ancak 1 ay bekletilip ret cevabı aldık. Telefonu geri almaya gittiğimizde Hizmet departmanı çalışanları hiçbir şekilde yardımcı olmaya tenezzül etmedi. Bunun üzerine
İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından dikey süpürge satın aldım ve alırken özellikle ek garanti de yaptırdım. Ek g...arantiye güvenerek bu işlemi kabul ettim ve ayrıca ücret ödedim. Ek garantim 2027 yılında bitiyor, yani hâlâ garanti kapsamı devam ediyor. Yaklaşık iki ay önce süpürgenin soket kı
"Şikayetten sonra sorunu hızlıca çözdüler mağazaya gitmeme gerek kalmadı"
23.08.2026 tarihinde saat 20:54’te Forum İstanbul Teknosa mağazasından Tosh...iba 1 TB harici disk satın aldım. Kasada açıkça şahıs şirketi olduğumu ve e
Teknosa’dan 4 Temmuz 2026 tarihinde 7.000 TL ödeyerek Fakir Kule Tipi Vantilatör tvl 90bs satın aldım. Ürün yalnızca yak...laşık bir ay içinde arızalandı ve 8 Ağustos Cumartesi günü servise verdim. Th816154 numaralı servis kaydım oluşturuldu. Ürünü özellikle Teknosa şubesinden teslim almak istediğimi b
19.07.2026 tarihinde Teknosa Forum İstanbul mağazasından Ugreen marka kablosuz kulaklık ve MS Office programı satın aldı...m. Satın aldığım kulaklığın sol teki çalışmamaktadır ve ürün defoludur. Yasal 14 günlük cayma ve ayıp bildirim süresi içerisindeyken, 26.07.2026 tarihinde Teknosa WhatsApp iletişi
11.01.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Philips ac0951/13 pureprotect Mini 900 Serisi hava temizleyici ...satın aldım. Ürün, tanıtımında ve satış esnasında anlatılan performansı kesinlikle göstermedi, evde hava kalitesinde hiçbir gözle görülür iyileşme sağlamadı ve adeta işe yaramaz bi
Şubat 2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Philips XC7057 model ıslak‑kuru dikey süpürgeyi ...20.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanırken elektrik çarpması yaşadım, parmaklarım uyuştu ve süpürge kendini kapattı. Bu durum hem sağlığımı hem de güvenliğimi tehdit ettiği
14 Ağustos Cuma günü İstanbul Marmara Forum AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Ödemeyi... yaparken mağaza çalışanları telefonumu alarak Teknosa’nın Akbank IBAN’ına havale işlemi yaptırdılar, ardından tutarın yüksek olması nedeniyle bu havalenin düşmediğini, hesabımdan
13 Ağustos sabah saatlerinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Revlon marka fön tarağı satın aldım. Ürünü ilk denememd...e saçlarımı ciddi şekilde yolduğu için aynı gün öğle saatlerinde Venezia AVM Teknosa mağazasına götürerek iade işlemi yapmak istedim. Mağazadaki görevli, “0–1 gün arızalarda yalnı
Teknosa Forum İstanbul mağazasından aldığım powerbank’i ilk kullanımdan itibaren hem kendi gövdesi hem de telefonum aşır...ı derecede ısınmaya başladı. Aynı durumu farklı telefonlarla denememe rağmen ısınma problemi devam etti ve güvenlik endişesi nedeniyle ürünü kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine
22.04.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM’deki Teknosa mağazasından Tecno Spark 40 g marka telefonu satın aldım. A...ncak telefondaki menüler ve operatörle ilgili yeni terimler benim için anlaşılır değil, telefonu rahatça kullanamıyorum ve bu yüzden aldığım üründen hiçbir şekilde memnun değilim.
Teknosa uygulaması üzerinden Revlon saç şekillendirici ürününü 25'inde 2.799 TL'ye satın aldım. Siparişim yaklaşık 15 gü...n boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildikten sonra stok olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Buna rağmen aynı ürün uygulamada hâlen sepete eklenebiliyor ve satışta görün
18 Temmuz 2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından, mağaza çalışanının yönlendirmesi ve tavsiyesi üzerine TP-L...ink TD-W9960 300 Mbps ADSL/VDSL modem satın aldım. Evimde kullandığım internet bağlantısı 100 Mbps olmasına rağmen, çalışanınız tarafından internet hızım için uygun olduğu belirtil
Forum İstanbul AVM’de otopark girişindeki Teknosa mağazasında uzun süredir ciddi bir iklimlendirme sorunu yaşanıyor. Yaz... aylarında mağaza içinde klimalar çalıştırılmadığı için ortam bunaltıcı derecede sıcak ve hem müşteriler hem de çalışanlar için son derece stresli bir hava oluşuyor. Defalarca mağ
28.07.2026 tarihinde saat 21:00 sularında İstanbul Forum AVM Esenler Teknosa mağazasından Samsung 27’’ g5 Odyssey 200 Hz... gaming monitör satın aldım. Ürünü Elazığ’daki adresime ücretsiz teslim edeceklerini söyleyip kutuyu mağazaya teslim ederek mağazadan ayrıldım. En geç 31 Temmuz ya da 3 Ağustos gib
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
