to read complaints and reviews, or file yours.29.03.2026 tarihinde Teknosa Forum İstanbul mağazasındaki masa bölümünden Nespresso Lattissima One f121 kahve makinesini... 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eve getirip çalıştırdığımda süt verme kısmının hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 05.04.2026 tarihinde makineyi mağazaya geri götür
Teknosa Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından Philips Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü hiç açmadan, kullanmadan ia...de ettim. İade işlemine rağmen 7 gündür ücretim hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 2026164639847’dir. İade sürecini sorduğumda WhatsApp üzerinden görüştüğüm yetkili, iademi ala
09.04.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasında, Apple telefonlarının bulunduğu bölümde yaşadığım ilgisizlik ve ...saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Mağazaya girdiğimde bir ürün hakkında soru sormak istedim; o sırada orada bulunan 5‑6 personelin bir kısmı elleri bağlı bir şekilde, bazıları
31.03.2026 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul AVM içindeki Teknosa mağazasından Samsung a17 marka model bir telefon sat...ın aldım. Telefonu alalı bir hafta bile olmadan, 06.04.2026 tarihinde cihazda arızalar yaşamaya başladım. Görüşme sırasında ya çağrı kendiliğinden kapanıyor ya da karşı taraftan cı
Kasko %100 Denildi %65 Ödendi Teknosa’dan Asus Asus VivoBook s14 s5406SA-OLED46W model bir bilgisayar satın alırken, ta...rafıma sunulan kasko kapsamında cihazın başına ne gelirse gelsin ürünün yenisi ile değiştirileceği ya da satın alındığı bedelin tamamının geri ödeneceği açık bir şekilde ifade edil
Teknosa Forum İstanbul şubesinden Dream marka robot süpürge satın aldım. Ürün arızalandığı için 25 Ocak tarihinde servis...e gönderdim ve 12 Şubat’ta tarafıma kargo ile geri gönderildi. Ancak ürün bana kırık bir şekilde ulaştı ve orijinal kutusu ile teslim edilmediği için hiçbir işlem yapılamayacağı sö
10 Mart’ta Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından Philips Azur 7500 model ütü satın aldım. Ürünü sadece 1 kez ku...llandım ve ilk kullanımda ütünün su akıttığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü, satın aldıktan yaklaşık 3 gün sonra mağazaya geri götürdüm, incelemeye gönderdiler ve ben açıkça iad
Recci Teknoloji’den aldığım Roborock Pro 8 robot süpürgeyi Teknosa Forum İstanbul mağazasından Aralık 2025 tarihinde sat...ın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1–2 hafta sonra cihazın şarj olmadığını, şarja takılıp çekildikten sonra kısa süre çalışıp durduğunu ve süpürme işlemini yapmadığını fark ettik.
Teknosa’nın internet sayfasında Shark marka hava temizleyici ürünleri için Axess ve Bonus kartlara 9 taksit kampanyası g...örselini gördüğüm için, özellikle bu kampanyadan yararlanmak amacıyla bugün Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasına gittim. Ancak kasaya geldiğimde Axess kartımla en fazla 6 tak
Teknosa mağazasından 2024164637517 fatura numarası ile satın aldığım Anker Eufy l35 Hybrid robot süpürge, alımdan kısa s...üre sonra arızalandı. Cihazı satın alırken faturada da görüleceği üzere ekstra ücret ödeyerek “-1 tg” koduyla 1 yıl süreli teknogaranti (ek garanti/kasko) hizmeti yaptırdım. Cihaz
15.03.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasında kahve çekirdeği almak için kasaya sıraya girdim. Kasada görevli ...olan Ö*** Bey bizi kendi kasasından almayıp diğer kasaya yönlendirdi, orada da ciddi bir sıra olmasına rağmen sesimizi çıkarmadan bekledik. Yaklaşık 30 dakika sıra bekledikten sonr
24 Şubat 2026 Salı günü Forum İstanbul’daki Teknosa mağazasından kız arkadaşıma sıfır, kapalı kutu pembe iPhone 16 satın... aldım. Cihazı 60.000 TL ödeyerek peşin aldık. Kısa süre içinde telefon kendi kendine kapanıp açılmaya, donmaya ve zaman zaman dakikalarca açılmamaya başladı. Bu sorunlar üzerine
Forum İstanbul Teknosa mağazasından 7 Mart cumartesi günü almış olduğum ürün tarafıma en geç çarşambaya kadar teslim edi...leceği bilgisi iletilmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Mağazaya asla telefon ile irtibata geçilmiyor. Müşteri hizmetleri yardımcı asla olmuyor paran ile rezil olmak isteniyorsa T
İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro telefonum için cep telefonu full kasko yaptırdım. Ancak telefo...numun ekran cam filmi kırıldığında, bu durumun kasko kapsamında olmadığını söyleyip benden ekstra ücret talep ettiler. Yaklaşık üç gün önce kırılan cam filmi için mağazada 1.040 T
Teknosa Apple Servis Raporunu Kabul Etmiyor – Ayıplı iPhone 17 Pro İçin Değişim Talebim Karşılanmıyor 28 Şubat Cumarte...si günü Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro satın aldım. Telefonu aldıktan sonra daha ilk akşamında ve takip eden iki gün içerisinde cihaz hiçbir sorun yok
07.03.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM içindeki Teknosa mağazasından JBL Quantum 360 kulaklık satın aldım. Cihazı mobil... telefonda özellikle PUBG oynarken denediğimde seslerde belirgin bir gecikme olduğunu fark ettim ve oyun deneyimim ciddi şekilde bozuldu. Bluetooth ayarlarını ve oyun içi ses ayar
09.07.2023 tarihinde Teknosa İstanbul Bakırköy Marmara Forum Exxtra mağazasından 58 inç Philips 58pus8507/62 model telev...izyon satın aldım. Henüz 3 yıl dolmadan cihazda panel arızası ortaya çıktı ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Arıza fark edilir edilm
02.03.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Forum İstanbul Teknosa mağazasından telefon almak için gittiğimde, bana satış ...öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “Uzaktan Teknoloji Paketi” adı altında bir ürün satıldı. Faturamı aldıktan sonra bu ürünü fark ettim ve bu nedir diye sorduğumda per
"Konu hiç uzatılmadı, kusurlu iade alınarak ürün tutarınca hediye çeki oluşturuldu ben de tercihim dahilinde farklı bir marka monitör aldım. Forum İstanbul mağaza müşteri Hizmetlerine Çok teşekkür Ederim"
İstanbul Marmara Forum AVM’deki Teknosa mağazasından 12 Ekim’de sıfır iPhone 13 satın aldım. Telefonu aldığım günden ber...i özellikle görüntülü ve çoklu görüşmelerde sesim karşı tarafa gitmiyor. Başta düzelir diye düşündüğüm için bir süre bekledim ancak sorun hiç düzelmedi. Telefonu aldıktan yaklaşık
Teknosa Forum İstanbul mağazası ve AVM içerisinde komşu mağazalarda uzun süredir yaşayan engelli bir sokak kedisine yapı...lan muameleden dolayı büyük bir hayal kırıklığı ve üzüntü yaşıyorum. Forum İstanbul AVM’de uzun zamandır yaşayan, arkadan ayağı sakat olduğu herkesçe bilinen ve hem Teknosa çalışa
TCL marka 75 inç televizyonu İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından satın aldım. Kurulum için 25.02.2025 tarihinde ...gelen TCL yetkili servis ekibi, televizyonun kurulacağı tuğla duvara montaj yapmayı kabul etmedi. Sadece beton duvara kurulum yaptıklarını, tuğla duvara montaj yapamayacaklarını sö
Mall of İstanbul Teknosa mağazasından Ecovacs marka bir robot süpürge aldım. Üründen memnun kalmadığım için bugün, saat ...12.00–13.00 aralığında servise gönderme süreciyle ilgili bilgi almak amacıyla Marmara Forum Teknosa mağazasına gittim. Amacım sadece ürünü servise nasıl gönderebileceğimi öğrenmekt
12.02.2026 tarihinde erkek arkadaşım, Forum İstanbul Teknosa mağazasından Sunny marka bir kulaklık satın alarak bana hed...iye etti. Ürünün teşhir ürünü olduğuna dair ne kendisine herhangi bir bilgilendirme yapılmış ne de faturada teşhir ibaresi yer alıyor. Kulaklığı hiç kullanmadım, açıldıktan sonra b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
