to read complaints and reviews, or file yours.19.11.2025 tarihinde Teknosa Elazığ şubesinden iPhone 17 Pro Max telefonum için “ömür boyu değişim garantili” ekran koru...yucu satın aldım. Yaklaşık 20 gündür değişim için mağazaya her gidişimde ya ilgili görevlinin molada olduğu söylendi ya da ürünün ellerinde olmadığı belirtildi ve bu süreçte sürekl
"Sorunun kısa sürede çözülebilmesi memnuniyet verici olsa da aynı çözümün 4 ay beklemeden sağlanmamış olması hayal kırıklığı yaratmıştır."
Teknosa’dan Vivo Y53s model cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında ...mağaza çalışanı, ömür boyu kırılmaz ekran değişimi sigortasını özellikle “i
Yaklaşık bir yıl önce Kayseri Forum AVM Teknosa mağazasından Samsung Galaxy S23 FE model telefon aldım. Cihazla birlikte... sigorta/kasko yaptırdım ve ek olarak ömür boyu kırılmaz ekran değişimi sigortası satın aldım. Bu kapsamda kırılmaz ekranım bir kez değişti; şu anda ise yeniden kavrama ve kırılma
18.07.2025 Tarihinde Ankara Etlik Forum Outlet Teknosa mağazasından Kasiyer/Müşteri temsilcisi Z*** dan 2 adet telefon a...ldık Fatura tarihi:18.07.2025 Fatura no: DHL2025000000280 Telefon alırken satıcı Z*** tarafından her bir telefon için bize telefonların sınırsız ekran koruyucu hizmet garantisi – t
Yaklaşık 3,5 yıl önce Ankara Forum AVM’deki Teknosa mağazasından telefon alırken, ömür boyu garantili olduğu belirtilen ...bir ekran koruyucu da satın aldım. Şu ana kadar bu ekran koruyucuyu üç kez Teknosa mağazalarında değiştirdim ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak yaklaşık iki hafta önce bu kez
Ücreti ödenmiş sınırsız ekran koruyucu değişimi hizmetinin sağlanmaması nedeniyle mağduriyetim. Ben Teknosa mağazasından... satın aldığım cep telefonu için ayrıca ücretini peşin olarak ödeyerek sınırsız ekran koruyucu değişim hizmetini satın aldım. Bu hizmet, bana sunulmuş bir vaat değil, bedeli alınmı
2024 yılında iPhone 14 Plus telefonumu alırken, “istediğiniz zaman, anında ve sınırsız bir şekilde değiştirebilirsiniz” ...denilerek ömür boyu ekran koruma paketi satın aldım ve bu paket için ciddi bir ücret ödedim. Satış sırasında ekran koruyucusunu her Teknosa mağazasından sınırsız sayıda değiştirebi
2023 yılında iPhone 15 Pro Max cihazım için Teknosa’dan “ömürlük koruyucu ekran” hizmeti satın aldım. Bu kapsamda ihtiya...ç duyduğumda ücretsiz değişim yapılacağı söylenmişti. Ancak İstanbul Brandium Teknosa mağazası başta olmak üzere farklı Teknosa mağazalarına ekran değişimi için gittiğimde, çalışan
İstanbul StarCity Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonum için sınırsız değişim hakkı olduğu özellikle belirtil...erek ekran koruyucu satın aldım. Satış temsilcisi, ekran koruyucunun kırılması durumunda sınırsız kez değişim yapılacağını sözlü olarak ifade etti. Bugün ekran koruyucum kırıldığı
Teknosa’nın Gaziantep Prime Mall mağazasından 26 Temmuz 2023 tarihinde iPhone 14 Plus için “ömür boyu garantili” olarak ...satılan ekran koruyucu ürünü aldım. Bu garanti kapsamında kırıldığında ya da yıprandığında ücretsiz değişim yapılacağı özellikle ifade edilmişti. 1 Aralık 2025 tarihinde ekran kor
02.01.2026 tarihinde Muğla Teknosa mağazasına 2 yıl önce aldığım Samsung s23 model telefonumun ekran koruyucusunu değişt...irmek istediğimde ellerinde olmadığını söylediler. Telefonu satarken ki ilgi ve alaka kesinlikle yoktu. Ömür boyu ekran koruyucu değiştirme halkımın olduğu 2 yıl önce bana söylenmi
2024 Ocak ayında Aydın Teknosa mağazasından iPhone 13 satın aldım. Satış sırasında bana kasko adı altında ekstra 7.100 T...L ödeme alındı ve bu kaskonun, telefonu satmak istersem bataryamın değiştirilip telefonun sıfır gibi yapılacağı, herhangi bir sorun olursa da ücretsiz işlem yapılacağı şeklinde anl
Mayıs 2024’te Ankara Antares AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro telefonum için “ömürlük ekran koruyucu” kampany...asından yararlandım ve bu işlem için 509,99 TL ödedim. İlk taktıkları ekran koruyucu hava kabarcıklı olduğu için sorun yaşadım; o gün mağazada başka ürün kalmadığı ve yeni ürünün b
Vadi İstanbul Teknosa dan sınırsız ekran koruma paketi satın aldım. 2-3 ay önce depoda yangın çıktı ekran koruyucu yok e...limizde diye geri çevirdiler. Bugün uğradığımda stokta kalmadı siparişimiz henüz gelmedi diyerek yine ekran korucu verilmedi. Tüketici heyetine de şikayet edeceğim.
Temmuz ayı içerisinde Teknosa’dan Apple 17 Pro ve 12 Pro Max telefonlarım için “ömür boyu garantili ekran koruyucu” hizm...eti satın aldım. Ancak bu hizmet kapsamında ürünleri hiçbir şekilde kullanamadım. Ekran koruyucuların temini için uzun süre mağaza mağaza gezmek zorunda kaldım, hiçbir mağazada ürü
28.12.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından taksitli bir telefon almak istediğim...i belirttim. Mağaza çalışanı bana iPhone 15 128 GB mavi modelini önerdi, ben de kabul ettim. Ancak ödeme kısmına geçtiğimizde, kılıf, lens koruyucu, ekran camı ve adaptör olmak üze
03.10.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM’deki Teknosa mağazasından Huawei Watch gt 6 Pro 46 mm akıllı saat satın a...ldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 13 gün sonra saat beyaz ekran moduna geçerek hata verdi. Bunun üzerine saati Teknosa mağazasına götürdüm, Teknosa da yetkili servis olan KVK’ya gönder
Pendik Kaynarca Neomarin Technosa şubesinden Tecno Spark Pro marka cep telefonu alırken, kasım ayında ayrıca 600 TL ödey...erek sigorta yaptırdım. Aynı zamanda ekran koruyucu taktırdım ancak piyasada 300–400 TL olan ekran koruyucuyu 700 TL’ye yaptılar. Takılan koruyucu orijinal değildi ve 1 hafta geçme
Bursa’daki Teknosa şubelerinden iPhone 16 cihazım için “ömür boyu ekran koruyucu” anlaşması kapsamında verilen Hayalet e...kran koruyucuyu uzun süredir temin edemiyorum. Son 4–5 aydır farklı zamanlarda Bursa’daki Teknosa şubelerine gittiğimde her defasında bu ürünün şubeye gelmediği ve hiçbir şubede bu
Teknosa’dan iPhone 14 Plus telefonum için satın aldığım ömür boyu ekran koruyucu hizmetinden yaklaşık 3 aydır faydalanam...ıyorum. Kırklareli Merkez şubesine her gidişimde ekran koruyucu stokta olmadığı söyleniyor ve bu nedenle hakkım olan hizmeti kullanamıyorum. Mağazaya defalarca gitmeme rağmen her
2024 Eylül ayında Bartın Merkez Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro Max cihazımı satın alırken, ek olarak “ömür boyu kırı...lmaz ekran koruyucu değişimi” vaadiyle bir ürün daha aldım. Ancak bugün bu haktan yararlanmak istediğimde, mağaza tarafından bu ürünün artık stokta olmadığı, ellerinde sadece farkl
İstanbul Mall of Teknosa şubenizden Samsung Galaxy A73 telefonumu alırken sınırsız ekran koruyucu hizmetiniz olduğu söyl...endi ve ayrıca “ekran koruma değişim garantisi” için 240 TL ödedim. Bu hizmete güvenerek Aralık ayı başında müşteri hizmetlerini arayıp ekran koruyucu cam talebi oluşturdum. 11 Ar
"Problemi büyük uğraş sonrası Teknosa Maltepe Park smarts çalışanı burak bey çözdü kendisini çok ilgili ve alakalı işini çok iyi yapıyor kendi çok teşekkür ederim."
İstanbul Pendik’teki Teknosa mağazasından iPhone 11 telefonum için ömür boy...u garantili ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Bu hizmet kapsamında, ihtiy
30.11.2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burda AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung 45 W şarj aleti ve yanında ekran... koruyucu ürününü satın aldım. Şarj aletine 2.199 TL, ekran koruyucuya ise 599,99 TL ödedim. Ancak bu alışveriş sırasında tarafıma ne fatura ne de fiş verildi; yalnızca kredi kart
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
