to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Wi-Fi aboneliğimi yaklaşık 2 aydır kapattırmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sürekli ol...arak aramama rağmen çağrı merkezine ulaşamıyor, kapanış işlemi için kimseyle görüşemiyorum. Müşteri numaram 1063300757 ve Bursa’daki hizmetim için iptal talebinde bulunuyorum. İki
23.03.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM Teknosa mağazasından Dreame L10S Pro Gen 2 robot süpürge satın aldım ve tekn...ogaranti yaptırdım. Ürünüm 03.12.2025 tarihinde arızalandığı için servise gönderildi. 20 iş günü içinde tamir edilmesi gerekirken, üzerine ek süre tanımama rağmen ürün hâlâ tarafım
Bursa İnegöl Teknosa şubesinden almış olduğum mouse’u daha bir sene olmadan kullanmaya başladığım dönemde aşağı yukarı h...areket ettirme kısmında sorun yaşadığım için 18.02.2026 tarihinde onarıma gönderdim. Bugün ürün tarafıma teslim edildi ancak bu kez de mouse’un tuşları çalışmıyor. Mağaza yetkilil
Teknosa.com üzerinden satın aldığım, henüz bir yılı bile dolmamış Fissler marka düdüklü tencere hava kaçırmaya başlayınc...a Teknosa ile iletişime geçtim ve tarafıma ürünü en yakın Teknosa mağazasına teslim etmem söylendi. Bunun üzerine ürünü Bursa Sur Yapı Marka AVM'deki Teknosa mağazasına Kasım sonu
Samsung s25+ model telefonu 2025 yılının Haziran ayında Bursa Osmangazi’deki Teknosa şubesinden satın aldım. Cihazla 8k ...video çekimi yaptığımda videonun en başından sonuna kadar çözünürlük ciddi şekilde düşüyor ve görüntü kalitesi belirgin biçimde bozuluyor. Bu sorun yaklaşık 9 aydır devam ediyor.
08.02.2026 tarihinde Bursa Anatolium Teknosa mağazasından Comon marka cm5 Comon40 model telefonu 19.999,00 TL ödeyerek s...atın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana sürekli mobil veri ve şebeke çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum yer fark etmeksizin bir anda şebeke gidiyor, mobil veri çekmiyor ve te
Yaklaşık 2 ay önce Teknosa Bursa Downtown şubesinden teşhir ürünü olan bir robot süpürgeyi 9000 TL bedelle, 3 taksit şek...linde satın aldık. Satın alma öncesinde ürünle ilgili tüm kullanım sorularımızı satış danışmanına sorduk, ancak ürün mağazada çalıştırılıp denenmedi. Eve geldiğimizde robot süpürg
17 Şubat Salı günü, saat 13.00 civarında Bursa Nilüfer Sur Yapı AVM’de bulunan Teknosa mağazanızda son derece rahatsız e...dici bir durum yaşadım. Mağazada indirim konusundan bahsedilirken, henüz ben indirim talebinde bile bulunmamışken görevli kişi, “Olursa olur, olmazsa biz yapmıyoruz” şeklinde, son
Eşim, Bursa Kent Meydanı AVM Teknosa mağazasından bana Sevgililer Günü hediyesi olarak Arnica Joy mutfak robotu satın al...mış. Ürünü 3.754 TL tutarında kredi kartıyla iki taksit şeklinde ödemiş. Alım sırasında sistemde sorun olduğu söylenerek herhangi bir fatura verilmemiş, slip de sonradan kaybolmuş.
09.02.2026 tarihinde Bursa Teknosa mağazasından Dyson Aİ robot süpürge satın aldım. Ürünü aynı gün kurdum ve 2–3 kez den...edim. Her kullanımda robot süpürgenin sürekli etrafa çarptığını ve halılara takıldığını gördüm, bu yüzden ürünün kullanımından memnun kalmadım. Bu nedenle iade talebinde bulundum
"Bugün müşteri hizmetleri ve mağazadan aradılar para iadesini yapacaklarını söylediler yakın bir zamanda iletişime geçeceklerini sigorta ücretinin iadesi yapılacağı bildirildi"
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Bursa’daki Teknosa mağazasından 1 yıl ek garanti ile birlikte satın aldım. Ürünü... düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 1 hafta önce cihazın bataryası tamamen şarj almamaya başladı ve süpürgeyi hiç kullanamaz hale geldim. Bu sorun üzerine hem Dy
31.01.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Sur Yapı AVM Teknosa mağazasından Apple Watch Series 11 kol saati satın aldım. Bana... ml kordonlu saat satıldığı söylendi ancak kutudan sm kordon çıktı ve bu nedenle saat bileğime olmuyor. Yanlış kordon verildiğini sonradan fark edip mağazaya gittiğimde, durumu an
Bursa Anatolium Teknosa mağazasına üç gündür telefonla ulaşamıyorum. Cumart...esi gününden bu yana toplamda yaklaşık 20 kez aramama rağmen mağaza telefon
2024 yılında Bursa Kent Meydanı’ndaki Teknosa mağazasından 5.700 TL bedelle Fakir marka bir elektrikli süpürge satın ald...ım. Ürün garanti süresi içinde arızalandı ve 2026 Ocak ayında yetkili servise teslim ettim. Yasal onarım süresi aşılmasına rağmen arıza giderilemedi ve ürün için iade kararı verild
18.09.2023 tarihinde Bursa Carrefour SA Teknosa mağazasından Dyson v10 Cyclone Absolute şarjlı süpürge aldım. Satın alma... sırasında bana ek sigorta/kasko satıldı ve özellikle “abla kırılsa da çalınsa da ne olursa olsun karşılıyor” denilerek ikna edildim. Ben de bunun üzerine, “karşılamazsa bulurum se
Tecno Spark 20 marka telefonumu 19.01.2026 tarihinde arızası nedeniyle Teknosa Bursa teknik servisine gönderdim. Telefon...um hiçbir şekilde onarılmadığı ve herhangi bir işlem yapılmadığı halde benden 1.750 TL ücret talep edildi. 29.01.2026 tarihinde cihazımın Aras Kargo ile tarafıma geri gönderildiğ
Teknosa Bursa Sur Yapı AVM mağazasında, iPhone 14 Plus için satın aldığım sınırsız kırılmaz cam değişim paketiyle ilgili... ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu paket için daha önce iki kez Bursa Anatolium şubesine, iki kez de Bursa Sur Yapı AVM mağazasına gittim. Anatolium şubesinde ürün olmadığı için B
26 Mart 2023 tarihinde Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından aldığım iPhone 11 telefonum için ömür boyu ekran koruyucu...su hizmeti satın aldım ve bu hizmet için ayrıca ek ücret ödedim. Ancak ekran koruyucusunu yenilemek istediğimde, mağaza çalışanları firmanın artık kendileriyle anlaşmasının bittiği
Teknosa Bursa İnegöl mağazasından 31.08.2025 tarihinde Philips 9000 ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden... beri sürekli e5 hatası veriyor ve batarya ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Süpürgeden beklediğim verimi kesinlikle alamıyorum ve ürün neredeyse kullanılamaz durumda. Yaşad
Yaklaşık bir hafta önce oğluma almak için Bursa Anatolium Teknosa mağazasından Vivo y4 marka model bir telefon satın ald...ım. Eve gelip hattımızı telefona taktığımızda cihazın sim kartı okumadığını fark ettik. Aynı gün içinde tekrar mağazaya giderek telefonun arızalı olduğunu belirttim, mağaza çalışan
18 Ocak 2026 günü saat 18:15 civarında Bursa Downtown AVM içindeki Teknosa mağazasına, iPhone 15 Pro telefonum için satı...n aldığım ömür boyu ekran koruyucu hakkımı kullanarak ekran koruyucumu yenilemek için gittim. Eski ekran koruyucum çok yıprandığı ve ekrandan tamamen çıktığı için maalesef yanımda
Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından 14.07.2024 tarihinde iPhone 14 model cep telefonu satın aldım. Satın alma esnası...nda tarafıma “kasko” adı altında ek bir hizmet satıldı ve bunun için 2024 yılı fiyatıyla 7.000 TL ödeme yaptım. Satış sırasında özellikle hırsızlık, kayıp, düşme ve ekran kırılması
12.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Sur Yapı AVM’deki Teknosa mağazasına, aklımda Vivo v60 marka telefonu almak üzere git...tim. Mağazadaki personele özellikle Vivo marka telefon almak için geldiğimi söyledim ancak personel Vivo markasını kötüleyerek beni Oppo veya Samsung markalarına yönlendirdi. Samsu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
