to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa mağazasından çarşamba günü iPhone 15 için kasko yaptırdım, ürünü ise dün mağazadan teslim aldım. Bugün mağazaya ...giderek kaskoyu iptal ettirmek istediğimde, tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeyen yüzde 20 oranında kesinti yapılacağı söylendi. Yaklaşık 8.700 TL olan kasko için 2.500
28.08.2026 tarihinde Söke Novada Teknosa mağazasından 2 metre Apple şarj kablosu satın aldım. 2 metrelik kablonun 1 metr...elik modellere göre oldukça kalın, ağır ve günlük kullanım açısından benim için çok kullanışsız olduğunu fark ettim. 31.08.2026 tarihinde aynı mağazaya giderek, ürünü hiç kullanma
Elazığ Teknosa mağazasından Grundig 55 inç GQ950A televizyon satın alırken faiziyle birlikte toplam 50.295 TL tutarında ...alışveriş kredisi kullandım. Kapalı kutu, sıfır olarak aldığım bu televizyonun ledleri arızalı çıktı ve bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım. Yaklaşık 1 ay süren iade süreci
Teknosa’dan GTX Jaculus tablet satın alırken, özellikle üzerine basa basa anlatarak bana ekstra garanti ve batarya değiş...im hizmeti de sattılar. Bu hizmet için ayrıca ücret ödedim ve batarya değişim zamanı geldiğinde bu hakkımı kullanmak için 29.08.2026 tarihinde Teknosa mağazasına gittim. Mağazada
İstanbul Akbatı AVM Teknosa mağazasından 2024 yılında aldığım iPhone 16 Plus için mağazada sigorta yaptırdım. Telefonum ...düşme sonucu hasar gördü ve gmg Sigorta aracılığıyla Başarı Teknik Servise gönderildi. Yaklaşık 25 gün boyunca işlemlerin tamamlandığı, sadece yurt dışından parça beklendiği bilgis
Teknosa Forum Bornova şubesinden iPhone telefon satın almak için 14.08.2026 tarihinde havale yöntemiyle ödeme yaptım. İş...lem sırasında görevli personel ödemeyi iki kez gönderdi ve fazla giden tutarın en geç iki gün içinde hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 16 gün geçtiği halde tarafıma
22 Ağustos günü Ankara Ankamall AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Roborock s8 model robot süpürge satın aldık. Mağazad...a stok olmadığı için ürünün Hatay’dan kargolanacağı bilgisi verildi. Ancak birkaç gün sonra adresimize robot süpürge yerine Osmo Action 5 Pro kamera gönderildi. Hatalı ürün teslim
23 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Optimum Teknosa mağazasından Braun Silk‑expert Pro PL7253 yeni nesil Smart IPL cihazı sat...ın aldım. Cihaz, lazer atım yerindeki kırmızı ışık sensöründeki arıza nedeniyle (atış yapmama sorunu) 2 Ağustos 2026 tarihinde aynı mağazanın ilgili birimine teslim edildi. Teslim
2022 yılında Ankara Antares Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s6 Lite 64 GB 10.4 inç tablet satın aldım. Satın alırken... tabletin ekran koruyucusu için ömür boyu ekran değişim garantisi verildiği özellikle belirtildiği için bu hizmeti de göz önünde bulundurarak ürünü tercih ettim. Ağustos ayının ba
İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından pazar günü Grundig 75 inç QLED 4K televizyon satın aldım. Televizyon için 55.00...0 TL, ayrıca 8.000 TL de kasko ücreti ödedim. Satın alırken en geç salı günü kuruluma geleceklerini söyleyerek teslimat ve kurulum konusunda beni bilgilendirdiler. Aradan 1 hafta
17.07.2026 tarihinde Marmara Park AVM içindeki Teknosa mağazasından Oppo A6T model telefonu alışveriş kredisi ile 18.103... TL bedelle satın aldım. Satış esnasında mağaza çalışanları bu telefonun özellikle oyun performansı açısından çok yüksek olduğunu, oyun oynarken kesinlikle FPS düşüşü, donma veya k
16.02.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Samsung Galaxy z Flip 8 model bir telefon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, ...ürünle ilgili önemli bir bilginin tarafıma eksik ve yanlış aktarıldığını fark ettim. Bunun üzerine 18.08.2026 tarihinde ürünü aldığım Teknosa mağazasına giderek iade talebinde bulu
"Sorunum çözüldü mağazada çalışan arkadaşlara teşekkür ederim. Ürün birebir aynısı ile değiştirildi"
28.08.2026 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasına Philips Lumea 9900 serisi brı950/02 çift başlıklı epilasyon cihazın...ı almak için gittim. Reyondaki satış elemanı beğendiğimiz ürünün fiyatının 19.000 TL olduğunu, kendisinin personel indirimi uygulayarak ürünü bana 18.000 TL’ye verebileceğini söyle
Teknosa’dan satın aldığım Dyson Spot+Scrub™ Ai Islak/Kuru Robot Süpürge için toplam 60.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra ü...rünü iade ettim, 18.08.2026 tarihinde iadem onaylandı ancak hesabıma yalnızca 48.000 TL yatırıldı. Yani 12.000 TL eksik iade edildi. İade işlemi Kırklareli Lüleburgaz 39 Burda AVM
20 Ağustos tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasına telefon almak için gittim. Satış temsilcisi, Smart K...irala isimli sistemden bahsederek 12 aya kadar taksit yapılabildiğini, cihaz için sınırsız tamirat hakkı olduğunu ve 2 yıl sonra da cihazın durumuna bakılmaksızın o günkü en yüksek
"Teşekkürler. Bu şikayeti yazar yazmaz sorunum çözüldü keşke bunlara gerek kalmasaydi."
Teknosa’nın internet sitesinden satıcısı Teknosa olan Xiaomi TV Box s 3rd G...en ürününü Tuzla Viaport mağazasından teslim al seçeneğiyle Çarşamba günü s
Muş Teknosa mağazasında bugün yaşadığım hizmet kalitesini kabul edilebilir bulmadığım için bu şikayeti yazıyorum. Ağız d...uşu cihazı almak için özellikle mağazaya gitmeyi tercih ettim, oysa ürün online olarak daha uygundu. Buna rağmen mağazadan almak istedim fakat stok görünmüyordu, yarın sisteme işle
Teknosa’dan 24 Ağustos’ta Apple 17 Pro Midnight kılıf siparişi verdim. Sitede ürünün 1-2 gün içinde kargoya verileceği y...azmasına rağmen bugün 5. Gün ve siparişim hâlâ “kargoya verilecek” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece “talebiniz iletildi” de
24.08.2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM’deki Teknosa mağazasından JBL tune Buds2 beyaz kulak içi tws kulaklığı 2.290 TL... liste fiyatı üzerinden toplu alışveriş indirimiyle 1.901 TL’ye kredi kartıyla satın aldım. Satış sırasında kulaklığın ses yalıtımı özelliğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmad
Afyon Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından faturada da yer aldığı üzere iki adet iPhone 17 Pro Max ve her iki telefo...n için ayrı ayrı kırılmaz cam ile birlikte, ömür boyu değişim garantili paket satın aldım. Bu paketler için Aralık ayında 1200 TL, Mayıs ayında ise 1344 TL ek ödeme yaptım. Satın a
22.08.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden 2358066563 numaralı sipariş ile 857 TL bedelle Preo Pwatch s2 Bl...uetooth Akıllı Saat Siyah ürünü satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargolama hiçbir şekilde yapılmadı. Siparişi ver
30.11.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım, S01E45501LEP129461 seri numaralı ve 2025126834079 sipariş numaralı PlayS...tation 5 emae d slim dijital oyun konsolum, arıza yapması üzerine 30.07.2026 tarihinde Uşak Karun Teknosa mağazası aracılığıyla Tekno Hizmet teknik servise gönderildi ve tarafıma t
20.02.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro Max telefonum için ömür boyu değişim garant...ili ekran jelatini satın aldım. Satın alırken, jelatin zarar gördüğünde ya da eskidiğinde mağazaya gelmemin yeterli olacağı ve ücretsiz olarak değiştirileceği özellikle belirtildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
