Teknosa 15

14.11.2025 tarihinde İstinyepark Teknosa Mağazası'ndan Dyson V10 kablosuz süpürge satın aldım. Fatura numaram: DUH2025000008533. Ürünü saat 16:02'de aldım, eve gelip ambalajını açarak şarja taktım. Saat 17:30'da ürünü kullanmak istediğimde, toz haznesini boşaltmak için kapağını açamadım. Yıllardır D...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 16.00 civarında Yalova Vega AVM’deki Teknosa mağazasına, iPad a16 tablet almak için gittim. Ürünü almak istediğimi belirttim ancak yönlendirildiğim personel “meşgulüm” diyerek ilgilenmedi. Başka bir personele gittiğimde ise yüzüme dahi bakılmadı ve yaklaşık 15 dakika boy...

Teknosa’dan iPhone 15 telefonum için ücretini ödeyerek ömür boyu ekran koruma hizmeti satın aldım. Ancak iki yıldır bu hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Hizmetten yararlanmak için başvuruda bulundum fakat hiçbir şekilde sorunuma çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim anc...

Philips 7000 Aqua Plus ıslak kuru dikey süpürgeyi Teknosa’dan 2337190810 sipariş numarasıyla 14.099 TL’ye satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra, yasal iade süresi olan 15 gün içerisinde ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm. Cihazı teslim aldığım ilk günden beri hemen kapanıyor ve çek...

Isparta İyaş Park Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro Max aldım ve satın alma sırasında 1500 TL ekstra ücret ödeyerek sınırsız jelatin hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık 1 aydır mağazaya her gittiğimde, sınırsız jelatin hakkım olmasına rağmen mağazada bu hizmetin olmadığını söylüyorlar ve hizmetten ...

8 Kasım 2025 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazasından dvt2025000007585 fatura numarasıyla iPhone 16 satın aldım. Ürünü mağazada temsilcilerle birlikte açtık ve cihaz açılır açılmaz güncelleme istedi. Yaklaşık 3 saat boyunca mağazada güncelleme almasını bekledik, bu süreçte hem kendi hem de arkada...

Philips xc8057 dikey süpürgemi, boru kısmı yerinden çıktığı için 12 Ekim’de İstanbul Akbatı AVM Teknosa mağazası aracılığıyla servise gönderdim. 15 Ekim’de ürünün servise ulaştığına dair bilgilendirme aldım. İlk gönderimden sonra ürünümün her yerinde çizikler oluştuğu için tekrar servise göndermek z...

06.11.2025 tarihinde saat 18:15 civarında Antalya Markantalya Teknosa mağazasından Arzum marka blender ve Tefal marka tost makinesi satın aldık. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra ürünlerimizi paketleme veya poşet ile teslim almak istediğimizi belirttik. Ancak mağaza çalışanları, ellerinde poşet vey...

09.03.2023 tarihinde Teknosa İstanbul Kartal İstMarina mağazasından Apple Airpods Pro 2. Nesil Bluetooth Kulak İçi Kulaklık satın aldım. Satış sırasında mağaza personeli, ek 1 yıl garanti ile toplamda 3 yıl garantiye sahip olacağımı ve bu süre içinde herhangi bir arıza olmasa dahi istediğim zaman ku...

2023 Ekim ayında Bursa Carrefour SA Teknosa mağazasından eşime telefon alırken, yanında sınırsız ömür boyu ön cam film değişim paketi de satın aldık. Sonrasında İzmir Optimum Teknosa mağazasında bu hizmetten faydalanmak istedik ancak cam filmi değişimi için ne zaman mağazaya gitsek, stokta film olma...

Bugün Sur Yapı AVM'deki Teknosa mağazasına, iPhone 13 cihazımı verip iPhone 15 almak için gittim. İnternet üzerinden yaptığım hesaplamada 19.000 TL fiyat farkı çıkmıştı. Mağazada pil sağlığımın %84 olduğunu söylediler, bu konuda bir itirazım yoktu ve beklediğim bir durumdu. Ancak mağaza çalışanı, ci...

15/10/2025 tarihinde Trabzon Forum Teknosa şubesinden Samsung QE75QN70FAUXTK model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında televizyonun yanında dikey süpürge hediye edileceği belirtilmişti. Ancak televizyonun kurulumu için gelen ekip, hediyenin yanında olmadığını söyledi. Kurulum sonrası 20 gün...

Merhaba, Aralık ayında Teknosa'dan 15 bin TL'ye Dream Pro Gen 2 marka robot süpürge aldım. 3 bin TL daha verip ek kasko ve sigorta yaptırdım. Daha bir yıl olmadan robot süpürgem bozuldu, asla haritalandırma yapmıyor, süpürmüyor. Hiçbir engel olmadığı halde sürekli 'engel var, robot sıkıştı' bildirim...

19 Ekim'de Teknosa dan oled TV ve ses sistemi aldım. Ses sistemini göndermediler. Alırken bekle ikisinin kurulumunu birlikte yap dediler Samsung 15 000 TL lik hediye kartından yararlanmak için. Ses sitemimi göndermiyorlar. Hediye kartı başvuru süresi de bitti ve 15 000 TL zarardayım. Ürünümü de gönd...

03.02.2024 tarihinde Eskişehir Özdilek AVM’deki Teknosa şubesinden iPhone 15 telefonum için 1000 TL’ye ömür boyu ekran koruma değişim garantili hizmet satın aldım. Faturam elimde mevcut. İlk başlarda değişim işlemi yapılabiliyordu, ancak son 7-8 aydır her gidişimde “elimizde bu ürün yok” denilerek s...

05/11/2025 tarihinde saat 16.28'de Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak Ordu Mağazası'nda iPhone 17 Pro modelinin stokta olduğunu öğrendim. Bunun üzerine mağazayı arayarak 15 dakika içinde mağazada olacağımı bildirdim. Ancak mağaza çalışanları stoklarında ürün olmadığını söylediler. Stokta ürün gör...

18 Ekim 2025 tarihinde Ankara Optimum Teknosa mağazasından HP Victus 15 fa1059NT model dizüstü bilgisayarımı, sıvı teması nedeniyle servise teslim ettim. Ürünümün takip numarası TH662274’tür. Ancak, 26 Ekim’e kadar ürün mağaza tarafından servise gönderilmemiş ve 26 Ekim’de ancak teslim alınmış olmas...

18.02.2024 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından çeyizim için Tefal Puregliss model ütü satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay önce açtım ve toplamda 10-15 kez kullandım. Ancak son 5-6 kullanımımda, ütüye ister maksimum seviyeye kadar ister az miktarda su koyayım, alt ...

09.10.2025 tarihinde Forum Trabzon AVM Teknosa mağazasından Tefal gv9230 Pro Express Protect buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde, ütünün kazanında su kalıntıları ve alt tabanında yapışma izleri olduğunu fark ettim. Yani bana kullanılmış bir ürün satılmış. Ürünü mağazaya götürdüğüm...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce İstanbul Forum Teknosa’dan aldığım iPhone 15 Pro cihazımda yaşadığım sorun nedeniyle garantiye gönderdim. Garanti talebim kabul edilmediği için yasal yollara başvurdum ve mahkeme cihaz iadesini kabul etti. Ancak yaklaşık 5 aydır Teknosa, cihazımı iade etmemek için süreci ...

09.10.2025 tarihinde Ankara Forum AVM Teknosa mağazasından Akbank telefon kredisiyle Oppo Reno 11 fs model bir telefon satın aldım. Ancak telefonu hiç kullanmadan, hattımı bile takmadan aynı gün mağaza müdürüyle görüşerek iade ettim. Mağaza, iade işlemini gerçekleştirdi ve ücretin 15 gün içinde Akba...

15 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa Malatya Park AVM mağazasında, iPhone 15 Pro telefonumun garanti kapsamında olan kırılmaz cam yenilenmesi için başvuruda bulundum. Yaklaşık 3 aydır ürünün temin edilmesini bekliyorum. Her aradığımda veya mağazaya gittiğimde, ürünün ellerinde olmadığını ve ne zaman gel...