teknik

10 Mayıs 2026 tarihinde ve öncesindeki farklı günlerde, 0850 901 09 47 numaralı hattan aranarak hem Digiturk hem de Türk Telekom adına aradıklarını söyleyen kişiler tarafından defalarca kez bilgilendirildim. Mevcut ev internetimi daha ucuza taşıyacaklarını ve buna ek olarak Digiturk hizmeti tanımlan...

Decathlon’un kendi markası olan Domyos el520 eliptik bisikletimi geçen hafta ikinci el olarak satın aldım. Ürünün nabız sensörü, teknik şemada 97 numarayla gösterilen parça, vida yuvasından kırıldı. Ürünü ikinci el ve faturasız aldığım için garanti kapsamında bir işlem talep etmiyorum; yalnızca ücre...

Türk Telekom’da üzerime kayıtlı 0552*****85 numaralı hattı zamanında başkasına verip bir daha da o kişiyle görüşmedim. Yaklaşık 1 yıl önce bu hattın kapatılması için Adana Yüreğir Kozan Yolu Caddesi üzerindeki Türk Telekom bayisine giderek kapatma işlemini başlattım. Ancak aradan 1 yıl geçmesine rağ...

Sanalticaretiniz.com üzerinden Whatch 12+ Premium marka/model iki adet akıllı saat satın aldım. Toplamda kargo dahil 2.998 TL ödedim ve ürünler yaklaşık 3 gün önce, 38794 numaralı siparişimle elime ulaştı. Bu saatleri özellikle WhatsApp uygulamasına girebilmek ve rehberime erişebilmek için, Instagra...

Şebnem Ferah’ın İzmir konseri için bugün saat 11.00’de hem Bubilett uygulaması hem de Biletix sitesi üzerinden iki ayrı telefondan sıraya girdim. Saat 11.00’den 12.00’ye kadar çevrim içi sırada bekledim. Bubilett üzerinden yaklaşık 600’lü sıralardayken nihayet sıram geldi, bilet seçip ödeme ekranına...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğini kullanmama rağmen, 2025’ten bu yana evimde internet bağlantısı sürekli kopuyor, çekim gücü yetersiz kalıyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aylardır internetten verim alamadığım için hem iş hem günlük kullanım açısından ciddi m...

2021 yılında sıfır olarak aldığım Renault Megane 4 aracıma, Renault servisi tarafından Esse Grup’un Necvox Tesla multimedya ekranı takıldı. Cihazdan genel olarak memnun olmama rağmen, Android sürümü eski kaldığı için 2024 yılı itibarıyla birçok uygulama artık çalışmamaya başladı. Daha önce sürekli k...

28.09.2024 tarihinde çiçeksepeti.com üzerinden Bilicra Vision Sky Blue model çocuk akıllı saati satın aldım. Cihaz, garanti süresi devam ederken açılmama ve şarj olmama sorunu yaşatmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 24 Ekim 2024 tarihinde ilk kez teknik servise gönderdim ve tarafıma yalnızca “yazılım...

07.05.2026 tarihinden beri Digiturk fiber internet altyapısı üzerinden aldığım ev interneti hizmetim İstanbul Ümraniye’de tamamen kesik durumda. Dört gündür evde internet kullanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. ...

Turkcell Superonline fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaşadığım sorunlar nedeniyle artık bu firmadan tamamen soğumuş durumdayım. Yaklaşık bir buçuk ay önce evime arıza için gelen personel, hiçbir somut işlem yapmadığı gibi, bana açıkça “Abi bu interneti kapat, başka sağlayıcıdan al, Supe...

Dayson marka süpürgeyi İstanbul Ataşehir’deki Büyükhanlı mağazasından yaklaşık 10-11 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra süpürürken her 1-2 dakikada bir kendiliğinden stop etmeye, bir müddet bekledikten sonra tekrar çalışmaya başladı ve bu döngü sürekli tekrarlandı. Ayrıca ye...

Yaklaşık 6 yıl önce aldığım Baymak Duotec Compact 24 kW yoğuşmalı kombimde kısa süre önce F53 arızası verdi. İstanbul Ümraniye’de bulunan Baymak yetkili servisini çağırdım. Gelen servis, kazandaki ateşleme sisteminin arızalı olduğunu, bu nedenle komple ateşleme haznesinin, yani kazan grubunun değişm...

Uzun yıllardır Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan telefon numaramla artık giriş yapamıyorum. Uygulamaya cep telefonumdan girdiğimde numaramı doğrulamam isteniyor, SMS ile gelen doğrulama kodunu hemen girmeme rağmen sistem sürekli olarak kodun geçerlilik süresinin dolduğuna dair hata veriyor. Bu sor...

Ürün kırık gönderildi değişim süreci tam 1 aydır bekletiliyorum iletişime geçmek başbakana geçmek kadar zor. Geçildikten sonra bendeki ürün alınıp yeni ürün söylenilen zamanda gönderilmiyor. Teknik destek ekibi tam bir olay. Müşteri talebi dinlenmeden bastırılmaya çalışılması, önce müşteri dinlenir ...

11.05.2026 tarihinde saat 16:00 sularında Ziraat Bankası Ankara Yenimahalle Şubesinde Ortak ATM’den para çekmek isterken teknik bir sorun yaşadım. İşlem sırasında paramı çekemememe rağmen hesabımdan tutarın eksildiğini fark ettim ve bana teknik inceleme neticesinde paranın hesabıma geri yatacağına d...

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasındaki hisse alım satım ekranında yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hisse ekranına girdiğimde sayfa yenilenmiyor ve ekran değişmiyor, bu nedenle anlık fiyatları takip edemiyor ve sağlıklı bir şekilde alım satım yapamıyorum. Geçen hafta üç gün boyu...

Assur marka asr cs24 otomatik yağlamalı budama makinesini geçen hafta perşembe günü Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda makine adeta her yerinden yağ bastı, normal bir yağlama değil, kontrol edilemeyecek derecede sızıntı oldu. Sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise ayrı b...

Giresun Merkez Güre Mahallesi 152 numaralı sokak no 12 2/5 adresinde yaklaşık 4 aydan uzun süredir Digiturk TV+internet hizmeti kullanıyorum. Başlangıçtan beri internet bağlantımda ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Bağlantı gün içinde gece ve gündüz fark etmeksizin sürekli kopuyor, günde 20’den fazla k...

29.09.2022 tarihinde SuperStep’in web sitesi üzerinden Converse Chuck Taylor ALL Star Lift Kadın Platform Siyah Sneaker satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, 2022 yılının Kasım–Aralık ayları gibi ayakkabının tabanı çıktı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 2023 yılında ür...

30.04.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Bursa İnegöl ilçesi Cuma Mahallesi Atatürk Bulvarı No:31 Daire 2 adresine teslim edilmek üzere Getir Su üzerinden verdiğim sipariş, 01.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında “teknik bir nedenle siparişiniz iptal edilmiştir, bankanıza bağlı olarak ödemeniz bi...

11.05.2026 tarihinde saat 14:32 civarında 0216 227 08 99 numaralı hattan, Yapı Kredi Bankası adına gerçekleştirildiği belirtilen bir müşteri memnuniyeti anketi kapsamında Ipsos Araştırma Şirketi tarafından arandım. Bu arama sırasında kişisel verilerimin işlenme şekli ve kapsamı ile ilgili ciddi soru...