Bein Connect Şifre Sıfırlama SMS'i Gelmiyor Ve Giriş Yapılamıyor

Beın Connect aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık 1 saattir sisteme giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden “Şifremi bilmiyorum” adımından şifre sıfırlama talebi oluşturdum ancak telefonuma bir türlü SMS ile onay kodu gelmediği için hesabıma erişemiyorum.

Bu süre içinde Bein Connect müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir yetkiliye bağlanamadım. Hem uygulamadan faydalanamıyorum hem de teknik destek alamıyorum. Hesabım e************@gmail.com adresine kayıtlıdır.

Şifre sıfırlama SMS onay kodu sorunumun acilen çözülmesini, hesabıma giriş yapabilecek şekilde şifremi yenileyebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını ve gerekiyorsa sistemsel bir hata varsa bunun kontrol edilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.