to read complaints and reviews, or file yours.Anne Parası Ödemesi Halkbank Hesabına Yansımıyor Ve Süreç Açıklaması İsteniyor
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden anne parası ödemem için yaptığım başvuru sonucunda 2026 yılına ait toplam üç aylık, 4.500 TL tutarındaki doğum yardımı ödememin hak ediş ve ödeme bilgilerim sistemde görünmesine rağmen Halkbank kartıma veya hesabıma hiçbir şekilde yansımamıştır. Bakanlığın sisteminde ödemelerim görüntülenirken, Halkbank tarafında “havuz sistemine düşmemiş” benzeri açıklamalar dışında net bir bilgi alamıyorum.
Hem bakanlık hem de banka tarafında gerekli kontrollerin yapılarak hak ettiğim anne parası ödememin hangi aşamada olduğunu tespit edilmesini, varsa teknik ya da sistemsel bir hata varsa düzeltilmesini ve süreç hakkında tarafıma açıklayıcı bir şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
