teknik

Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetinde düzenli olarak ciddi kesintiler yaşıyorum. İnternetim neredeyse her hafta problemler nedeniyle mutlaka kesintiye uğruyor, bazı dönemlerde 2 gün boyunca tamamen internetsiz kaldığım oldu. İnterneti ofiste kullandığım için işimi doğrud...

Yaklaşık bir haftadır e-Devlet üzerinden KOSGEB eğitimine giriş yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “sunucu hatası” veriyor ve eğitimi açmıyor. Farklı gün ve saatlerde defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Bu sorun nedeniyle eğitime kayıt sürem dolmak üzere ve mağduriyet...

Vodafone üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti neredeyse hiç düzgün çalışmıyor, sürekli kopma ve aşırı yavaşlama yaşıyorum. Evde doğru düzgün internet kullanamaz hale geldim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde işlemin düzeltildiği ve bir daha sorun olmayacağı söylendi ancak soru...

10.01.2026 tarihinden beri Galaxy TAB a9 model tabletimi açılmama sorunu nedeniyle Başarı Teknik Avcılar servisine iletilmek üzere Teknosa’ya teslim ettim. O günden bu yana cihazım serviste olmasına rağmen hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Ne Teknosa tarafından ne de Başarı Teknik Avcılar tarafından...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Kankonet TV paketi ve internet hizmeti aldım. 2025 yılının Aralık ayının sonunda Antalya Konyaaltı Siteler Mahallesi’indeki adresime bağlantı yapıldı. Bağlantı yapıldıktan yaklaşık 5 gün sonra hem televizyonda hem internette ciddi sorunlar yaşamaya başladım. TV paketini d...

Teknosa'dan aldığım 2 yıl garantili kulaklık, aldıktan 5 ay sonra bozuldu. Teknik servise teslim ettikten 2‑3 gün sonra bana mesaj attılar; kulaklığım kirlenmiş olduğu için bir tadilat gerektirdiğini ve bunun karşılığına 994 TL masraf olacağını söylediler. Şu anda aynı mağazada aynı ürün 870 TL iken...

Altus marka kurutma makinesi aldığım günden beri kurutmama sorunu yaşıyorum. Makine toplam 3 kez servise gitti, her seferinde farklı şeyler söylenmesine rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Defalarca aramamıza rağmen net ve tutarlı bir çözüm üretilmedi. Son servise gittiğimde makinenin değişeceği...

Mai Studios’un internet sitesi üzerinden bir kargo pantolon satın almak istedim. İlk denememde sistemsel bir hata nedeniyle ödeme alınmadı ve siparişim gerçekleşmedi. Ertesi gün aynı ürünü tekrar almaya çalıştığımda ise fiyatın belirgin şekilde arttığını gördüm. Elimde ürünün önceki fiyatına ait ekr...

Beko ceg 7304 model kahve makinesini 29.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü haftada en fazla 2-3 bardak kahve yapmak için, yani oldukça nadir kullanmama rağmen, sürekli aynı arızayla karşılaşıyorum. Kahveler soğuk oluyor, süt ise ne doğru düzgün köpürüyor ne de kıvam tutuyor. Bu...

Turkcell Superonline üzerinden İstanbul Kadıköy Kızıltoprak bölgesinde 1000 Mbps limitsiz ev sabit internet hizmeti alıyorum. 20 Ocak Salı sabahından beri, bugün 5. Gün olmasına rağmen evimde hiç internet bağlantısı yok. Sorunun başladığı ilk günden itibaren her defasında müşteri hizmetlerini araya...

Türk Telekom mobil hattım şu anda Erzurum Karayazı Akarsu köyünde çekmiyor, yaklaşık 5 saattir köy genelinde şebeke tamamen gitmiş durumda. Sadece benim hattımda değil, çevremdeki diğer Türk Telekom kullanan kişilerde de aynı şekilde hizmet alamıyoruz. Bu nedenle arama yapamıyor, internete bağlanamı...

31 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden Ceholguru marka, çocuklar için hoparlör ve mikrofon siparişi verdim. Yaklaşık 1 ay boyunca siparişimle ilgili bir gönderim yapılmadı ve sonunda hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sadece “teknik aksaklık” denilerek siparişim iptal edildi. Sipariş numaram 205383518...

Zumla web sitesinde üç gündür yaşadığım bir görüntüleme sorunu hakkında yazıyorum. Sitede “Mavi_tüylü_geyik” isimli şahıs ve “Yağmur” isimli bir bayan bana görüşmek için telefon numarası ve adres gönderdi, ancak bu kişilerden gelen ne telefon numaralarını ne de adres bilgilerini görüntüleyebildim. ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi ticari amaçla kullandığım iş yerimde, Hatay ili Defne ilçesi Harbiye Mahallesi Harbiye Caddesi No:243 adresinde 25 Aralık 2025 tarihinden bu yana kesintisiz olarak internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir aydır bölgemizde internet yok ve bu durum işimi doğrudan ...

Uzun süredir TÜRKSAT modemli ev interneti kullanıyorum ve Bursa Osmangazi’de yaklaşık 1 yılı aşkın süredir internet bağlantım düzgün çalışmıyor. Çoğu zaman internete hiç giremiyorum, bağlantı sürekli problemli, kısa süreliğine geliyor gibi olsa da tekrar kesiliyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizm...

Media Markt internet sitesinden yaklaşık 8 ay önce Hoover marka HLEH10A2TEX 17 model bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün, normal kullanım şartlarında ve herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen kısa sürede arızalanarak tamamen çalışmaz hale geldi. Buna rağmen Media Markt satış sonrası süre...

Oppo A72 marka telefonumu ekran kırılması sebebiyle 08.01 tarihinde Ankara’dan Yurtiçi Kargo ile KVK teknik servise gönderdim. Bana yaklaşık bir hafta içinde tamir edilip geri gönderileceği söylendi ve 2602635181 numaralı kayıtla işlem alındı. Bu bilgiye güvenerek 15 Ocak’ta 5.250 TL civarında ücret...

Yaklaşık üç gün önce Kayseri’deki Karacabey İletişim Vodafone Ana Bayii – Teknik Servis üzerinden numara taşıma işlemi yaptırmak istedim. Kayıtlı hattım olan 0533 4** ** *6 numaralı hattımı taşımaları gerekirken, bunun yerine 0538 3** ** *2 numaralı hattım taşındı ve hatlarım karıştı. Durumu fark e...

Vodafone’a ait mobil hattım, kendi adım üzerine kayıtlı olmasına rağmen, benim bilgim ve onayım olmadan telefon numaram üzerinden üçüncü kişilere SMS gönderildiğini, emniyet güçlerinin beni aramasıyla yaklaşık iki gün önce öğrendim. Bu durum hem güvenlik hem de hukuki açıdan beni son derece tedirgin...

Aksa Doğalgaz’ın Bursa bölgesindeki gaz açım randevumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Boş ve kullanılmayan bir daire için 23/01/2026 tarihinde sabah 09:10–11:10 saatleri arasına randevu verildi. Daire uzun süredir boş olduğu için zili çalışmıyordu, bu nedenle alt kattaki dairemizde gaz açmaya gelece...

23.01.2026'da, uzun zamandır ürün kalitesini merak ettiğim, düzenli olarak takip ettiğim ve sadık bir müşterisi olmayı düşündüğüm Vionine.com sitesine, Sungboon Editor markalı ürünlerde geçerli olduğu duyurulan “3 Al 2 Öde” kampanyasından yararlanmak amacıyla giriş yaptım. Ancak alışveriş sürecinde ...

N11 üzerinden Saat & Saat mağazasından satın aldığım saat, ayıplı çıkmıştır. Ürünün N11 üzerindeki iade süresi geçmiş olmasına rağmen saati yetkili teknik servise gönderdim. Teknik servis inceleme sonrasında beni telefonla arayarak ürün için onarım yerine ücret iadesi kararı verdiklerini iletti. Bu...