teknik

29.01.2026 tarihinde saat 15:20’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan #ur**-**kn numaralı siparişi verdim. Ödeme kredi kartımla peşin olarak 710 TL tutarında çekildi. Ancak sistem, sipariş verirken kullandığım güncel adresim yerine daha önceki eski adresimi otomatik olarak seçti ve ne sipariş es...

Dinamitbet sitesine 3 gündür girdiğimde oyunlar aşırı derecede kasıyor ve cihazım normalin üzerinde ısınmaya başlıyor. Siteyi her açışımda aynı problemle karşılaşıyorum ve bu nedenle oyunlara sağlıklı şekilde devam edemiyorum. Bu konuyla ilgili ne yapmam gerektiği konusunda kimse yardımcı olmadı, b...

24 Aralık 2025 tarihinde ev internetimi arkadaş tavsiyesi kampanyası ile TurkNet’e taşıdım ve ilk ay ücretsiz hizmet vaadiyle abonelik başlattım. VDSL destekli modem almam gerektiği özellikle söylendiği için ayrıca modem satın aldım. Başta kuruluma teknik eleman geleceği belirtilmesine rağmen, abone...

Philips Ambilight 809 55 inç OLED televizyonumu 2025 Nisan ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Dün akşam televizyon izlerken ekranda jelatin soyulması oldu ve hiçbir darbe, vurma ya da fiziksel temas olmamasına rağmen ekranın sol tarafında nokta gibi bir göçük oluştu. Ürünün garantisi devam edi...

29 Ocak sabah saatlerinden itibaren Getir Finans mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şu anda işlem gerçekleştirilemiyor, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve defalarca denememe rağmen uygulamaya erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda siste...

Türk Telekom hattıma 22 Ocak’ta “Avrupa Avantaj 2GB” paketini satın alıp tanımlattım. 23–26 Ocak 2026 tarihleri arasında Atina’da bulunduğum süre boyunca, tamamen Türk Telekom kaynaklı teknik sorunlar nedeniyle bu paketi hiç kullanamadım ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Paket hattımda tanımlı olmas...

Yıllardır Yemeksepeti üzerinden tüm siparişlerimi aynı kredi kartıyla online ödeme seçeneğini kullanarak sorunsuz bir şekilde veriyorum. Ancak 28 Ocak’tan bu yana özellikle Yemeksepeti Market üzerinden online ödeme yapamıyorum. Ödeme ekranında “Ödeme yönteminiz değişti. Lütfen tekrar giriniz.” uyarı...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır iş yerimde internet hizmeti alamıyorum. Şişli / İstanbul adresinde bulunan iş yerimde internetin olmaması nedeniyle hem iş süreçlerim aksıyor hem de ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 5 kez randevu ve arıza kaydı oluşturu...

Opet Fasty çekilişine katılmak için kampanya sitesine girip gelen onay kodunu yazıyor, “Ben robot değilim” kutucuğunu işaretliyorum. Ancak hem telefonumdan hem de bilgisayardan denememe rağmen bu aşamadan sonra ileri gidip kampanyaya kayıt olamıyorum. Sürekli olarak ekranda “Lütfen robot değilim ku...

Samsung s24 Ultra telefonum üzerinden QNB mobil uygulamasına yaklaşık yarım gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Sorun sabah saat 09:00 civarında başladı ve o saatten bu y...

Tecno Camon 40 model telefonu yaklaşık 1 ay önce Malatya AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri, telefonu kulağıma götürdüğümde ses otomatik olarak hoparlörden geliyor ve bu durum özellikle toplu taşımada ve kalabalık ortamlarda beni ciddi anlamda ra...

TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetim 27 Ocak tarihinden beri tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. İstanbul Esenler’deki adresimde 3 gündür internetsizim ve evden çalışan biri olarak hem ekonomik hem de manevi açıdan ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre...

Dünya Katılım mobil uygulaması üzerinden iki gündür görüntülü görüşme ile hesap açmaya çalışıyorum. Görüntülü görüşme aşamasına geldiğimde sistem beni bekleme ekranına alıyor ancak hiçbir şekilde yetkili veya personel atanmıyor. Yaklaşık 10 dakika beklememe rağmen süreç ilerlemiyor ve online kayıt o...

Hepsiburada’da seramik ürünler üreten bir satıcıyım. Ürünlerim al‑sat değil, üretim süreci olan el yapımı seramiklerdir. Daha önce şahıs şirketiyle satış yapıyordum; şirketimin limitede dönüşmesi nedeniyle yeni satıcı hesabı açmak zorunda kaldım. Yaklaşık üç aydır kargo süremi beş gün olarak güncel...

adidas.com.tr üzerinden yaptığım atr90811655 numaralı sipariş için 26.12.2025 tarihinde iade sürecini başlattım. Müşteri hizmetleri, iade bedelinin 14 gün içinde hesabıma yansıyacağını belirtti; ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen iade bedelim hâlâ tarafıma ödenmedi. Benzer şikayetleri incelediği...

İzmir Karabağlar Refet Bele Mahallesi’nde 08.08.2025 tarihinden beri ciddi su kesintileri yaşıyoruz. İlk aylarda geceleri 23.00 ile 05.00 saatleri arasında, bir gece var bir gece yok şeklinde kesinti oluyordu. Son yaklaşık iki aydır ise her gece 23.00–05.00 arasında düzenli olarak su kesiliyor. Buna...

Kablo Net ev tipi internet hizmetine geçiş yaptığım günden bu yana yaklaşık 7 ay boyunca doğru düzgün internet kullanamadım. Bırakın bir video izlemeyi, basit bir internet sayfası bile çoğu zaman açılmıyordu. Buna rağmen her ay faturalarımı düzenli olarak ödedim ve aylık yaklaşık 600 TL ödeme yaptım...

15.03.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım AirPods 4 nesil kulaklığımda, yaklaşık 10 ay sonra şarj olma problemi yaşamaya başladım. Yaklaşık 3 aydır şarj sorunu devam ettiği için ürünü 22.01.2026 tarihinde Samsun Media Markt mağazasına teslim ettim. Bir gün sonra Samsun Başarı Teknik Servis’...

Trendyol üzerinden riomi Türkiye mağazasından Riomi marka çok fonksiyonlu buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü 21.01.2026 tarihinde sipariş ettim, 23.01.2026 tarihinde sıfır ve kapalı kutu olarak tarafıma ulaştı. Teslim alır almaz denediğimde ürünün su akıttığını ve duvarlarda iz bıraktığını...

+1

13.05.2022 tarihinde Xiaomi Mop Pro robot süpürgeyi Trendyol internet sitesi üzerinden ınt2022000017559 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünü taşınma sebebiyle uzun süre kullanmayacağım için kutusunu hiç açmadım ve 2025 yılında ilk kez kutuyu açtığımda süpürgenin şarj almadığını gördüm. Cihazı Xi...

Eylül 2024'te satın aldığım (1,5 yıllık) ve üstüne +2 yıl ek garanti yaptırdığım Vaillant marka Ecotec Plus kombimle uzun süredir devam eden ve yetkili servis müdahalelerine rağmen kalıcı olarak giderilemeyen ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın sıcak su tarafında, kullanım sırasında hem dalgalanma he...

TurkNet sabit internet aboneliğimde telefon numaramı değiştirdikten sonra 3 gündür hizmete erişemiyorum. Yeni numaram üzerinden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve bu nedenle abonelik hizmetinden faydalanamıyorum. Numaram değiştiği için TurkNet müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemiyorum....