Vodafone Pay Canlılık Doğrulama Hatası Şifre Değiştirme Ve Giriş Engeli
Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık bir aydır canlılık doğrulaması sırasında teknik bir hata yaşıyorum. Ekranda doğrulama işlemi tamamlanmış gibi görünmesine rağmen işlem bittiğinde “doğrulanmadı” uyarısı alıyorum ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Bu hata yüzünden şifremi değiştiremiyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum.
Yaşadığım durumu Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle paylaştığım halde şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun devam ediyor. Canlılık doğrulamasındaki bu hatanın giderilmesini, şifre değiştirme işleminin yapılabilmesini ve uygulamaya erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözülmesini ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi














