Teka Evye Süzgecinin Kırılması İçin Ücretsiz Değişim Talebi
"Ürün ufak bir şeydi ama hızlı ve çözüm odaklı yaklaşım mutlu etti"

"Ürün ufak bir şeydi ama hızlı ve çözüm odaklı yaklaşım mutlu etti"

"İlgilendikleri için teşekkür ederim."




"Sorunumu çözüme kavuşturdular. İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum kurumsal bir yapıda ve kalite de olduklarını bir kez daha göstermiş oldular."

"Şikayet var sorunumu çözdü çok teşekkürler"


Teka be 40.40 1b tezgahaltı dekorlar eviyeyi Ekim 2025’te kullanmaya başladığımdan beri eviyenin bir noktasından delik ş...eklinde su damlaması sorunu yaşıyorum. Normal kullanımda böyle bir sorun olmaması gerekirken, eviyeden su sızması hem mutfağımı hem de dolaplarımı olumsuz etkiledi. Mart 2026’da T
Teka marka be 40.40 mikro keten evyemi ilk kez kullandığımda, evye altındak...i sifonun üst boru contasından sürekli şekilde su kaçırdığını fark ettim. Ü
"Hemen dönüş yaptılar firmanın ürünü sahiplenmesi güzel teşekkürler"

"İlgileri için çok teşekkür ederim. Teka markasından genel olarak çok memnunum zaten beni yanıltmadı."


"Şikayetimin ertesi gününde firma yetkilisi Didar Çolakel benimle iletişime geçti. Hem mevcut süzgecin eksik vidasının hem de yedek bir süzgecin adresime gönderileceğini belirtti. Kendisine ve firmaya teşekkür ediyorum. Eksiklikler giderilince tekrar yazacağım."


"İlginize teşekkür ederim"
"Begüm Hanımın ilgi ve alakası için teşekkür ederim problemimi çözdü."

"Dün akşam şikayetimi bildirdim 24 saat geçmeden sorunumu çözüme kavuşturdular. Bulamadığım yedek parçayı ücretsiz bir şekilde göndererek mağduriyetimi gideriyorlar. Çözüm sunmak adına sürekli iletişimde olan Hilal Hanıma teşekkür ediyorum çok ilgilendi. Teka markasına olan güvenim boşa çıkmamış oldu."


Haziran 2026’da bir yapı marketten Teka Granit Evye Stone 60 L-TG 1b 1d modelini satın aldım. Mutfak mobilyalarım bu evy...eye göre yapıldı, tezgahım da evyenin ölçülerine göre kesildi. Ancak yaklaşık 1 haftadır evyeyi bağlatamadığım için mutfağımda evyeyi kullanamıyorum. Balıkesir Bandırma’daki yazlı


"Geri dönüş yapacağınızı hiç düşünmemiş TİM. Çok şaşırdım. Ürününüzün arkasında durduğunuz için çok mutlu oldum. İlginiz için çok teşekkür ederim. Bundan sonraki alımlarda sizin ürünleri çok rahat bir şekilde tercih edeceğim."


"İlgileri için teşekkürler"
Teka Classic 1 b sol paslanmaz çelik eviyeyi set halinde aldım ve kurulum s...ırasında set ile birlikte gelen gider borusunda ciddi bir problemle karşıla
"Problemim çok kısa sürede çözüldü. İlgilenen herkese çok teşekkür ederim ☺️"



Ürün aldıktan hemen sonra çizilmeler ve renkte değişiklikler oldu firmayla irtibata geçtik ve gönderilen pasta hiçbir iş...e yaramadı ve günün sonunda kullanım kaynaklı olduğu söylendi ki herhangi bir kimyasal kullanılmadı uzun lafın kısası firma ürünün arkasında durmadı almayın aldırmayın Teka evye pi


"Teka ile ilgili sorunuma hızlı dönüş sağlandı ve hemen ücretsiz bir şekilde gönderim sağlayarak çözüm sağladılar. Bunun için çok teşekkür ediyorum. Artık Teka ben de ayrı bir yerde."


Yeni bir sitede, daha önce hiç oturulmamış bir daireye 1 Mayıs 2026 tarihinde taşındım. Mutfakta bulunan Teka marka site... rehberinde vitae 60b ve vitae 45b model/numaralı kayıtlı evye, daireye ilk girdiğim andan itibaren yoğun şekilde leke içindeydi ve bu lekeleri çıkaramadım. Teka’dan bu konuda açı

"İlgilenip hemen sorunu çözdüler"

16.03.2026 tarihinde Yılmaz Ankastre’den Teka belınea 40*50RS15 model çelik evye satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gü...n sonra evyenin üzerinde çizikler fark ettim. Hemen yetkili servisi aradım, servis bana bir pasta gönderdi ve bunu uygulamamı söyledi. Servisin yönlendirmesiyle gönderilen pastayı




Yaklaşık 6 ay önce Ankastre Grup firmasından Teka marka granit evye satın aldım. Evyeyi oldukça dikkatli kullanmama rağm...en, yaklaşık 1 ay önce içine konulan bir tencere nedeniyle yüzeyinde renk atması meydana geldi ve bu iz bir daha çıkmadı. Durumu Ankastre Grup mağazasına ilettiğimde, sorunun kull

"Teşekkür ederim. Bu kadar kısa sürede dönül yapıp marka değerlerine önem veren bir firma şu zamanda pek rastlanır şey değil. Arayıp malzeme tedarikini ücretsiz sağlayacaklarını söylediler."


06.03.2026 tarihinde faturası kesilen Teka be Linea RS15 model çelik eviyeyi, kaliteli olacağına güvenerek tercih ettim.... Evimiz inşaat halinde olduğu için ürün hemen kurulmadı, yaklaşık 1 hafta önce montajı yapıldı ve kullanılmaya başlandı. Ancak bu kadar kısa sürede yaşadığım sorun beni ciddi anlam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100