to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimin ertesi gününde firma yetkilisi Didar Çolakel benimle iletişime geçti. Hem mevcut süzgecin eksik vidasının hem de yedek bir süzgecin adresime gönderileceğini belirtti. Kendisine ve firmaya teşekkür ediyorum. Eksiklikler giderilince tekrar yazacağım."
Teka marka beyaz evyeyi yaklaşık 2 seneye yakın bir süre önce İzmir Gaziemir’deki bir mağazadan satın aldım. Bugüne kada...r ağır bir kimyasal kullanmadan, normal şekilde kullandığım evyede 2 gün önce pembe bir leke oluştu ve ne yaptıysam bu lekeyi çıkaramadım. Ürünü hassas kullandığım ve ağır kimyasa
"Begüm Hanımın ilgi ve alakası için teşekkür ederim problemimi çözdü."
"Dün akşam şikayetimi bildirdim 24 saat geçmeden sorunumu çözüme kavuşturdular. Bulamadığım yedek parçayı ücretsiz bir şekilde göndererek mağduriyetimi gideriyorlar. Çözüm sunmak adına sürekli iletişimde olan Hilal Hanıma teşekkür ediyorum çok ilgilendi. Teka markasına olan güvenim boşa çıkmamış oldu."
Haziran 2026’da bir yapı marketten Teka Granit Evye Stone 60 L-TG 1b 1d modelini satın aldım. Mutfak mobilyalarım bu evy...eye göre yapıldı, tezgahım da evyenin ölçülerine göre kesildi. Ancak yaklaşık 1 haftadır evyeyi bağlatamadığım için mutfağımda evyeyi kullanamıyorum. Balıkesir Bandırma’daki yazlı
"Geri dönüş yapacağınızı hiç düşünmemiş TİM. Çok şaşırdım. Ürününüzün arkasında durduğunuz için çok mutlu oldum. İlginiz için çok teşekkür ederim. Bundan sonraki alımlarda sizin ürünleri çok rahat bir şekilde tercih edeceğim."
"Müşteri hizmetleri aradı ilgilendi teşekkürler sorunum çözüldü"
Teka Classic 1 b sol paslanmaz çelik eviyeyi set halinde aldım ve kurulum sırasında set ile birlikte gelen gider borusun...da ciddi bir problemle karşılaştım. İlk montajdan itibaren, özellikle s şeklindeki parçada sürekli su sızdırıyor. Contayı her şekilde değiştirmeme, farklı şekillerde takmayı denem
"Problemim çok kısa sürede çözüldü. İlgilenen herkese çok teşekkür ederim ☺️"
Ürün aldıktan hemen sonra çizilmeler ve renkte değişiklikler oldu firmayla irtibata geçtik ve gönderilen pasta hiçbir iş...e yaramadı ve günün sonunda kullanım kaynaklı olduğu söylendi ki herhangi bir kimyasal kullanılmadı uzun lafın kısası firma ürünün arkasında durmadı almayın aldırmayın Teka evye pi
"Teka ile ilgili sorunuma hızlı dönüş sağlandı ve hemen ücretsiz bir şekilde gönderim sağlayarak çözüm sağladılar. Bunun için çok teşekkür ediyorum. Artık Teka ben de ayrı bir yerde."
Yeni bir sitede, daha önce hiç oturulmamış bir daireye 1 Mayıs 2026 tarihinde taşındım. Mutfakta bulunan Teka marka site... rehberinde vitae 60b ve vitae 45b model/numaralı kayıtlı evye, daireye ilk girdiğim andan itibaren yoğun şekilde leke içindeydi ve bu lekeleri çıkaramadım. Teka’dan bu konuda açı
"İlgilenip hemen sorunu çözdüler"
16.03.2026 tarihinde Yılmaz Ankastre’den Teka belınea 40*50RS15 model çelik evye satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gü...n sonra evyenin üzerinde çizikler fark ettim. Hemen yetkili servisi aradım, servis bana bir pasta gönderdi ve bunu uygulamamı söyledi. Servisin yönlendirmesiyle gönderilen pastayı
Yaklaşık 6 ay önce Ankastre Grup firmasından Teka marka granit evye satın aldım. Evyeyi oldukça dikkatli kullanmama rağm...en, yaklaşık 1 ay önce içine konulan bir tencere nedeniyle yüzeyinde renk atması meydana geldi ve bu iz bir daha çıkmadı. Durumu Ankastre Grup mağazasına ilettiğimde, sorunun kull
"Teşekkür ederim. Bu kadar kısa sürede dönül yapıp marka değerlerine önem veren bir firma şu zamanda pek rastlanır şey değil. Arayıp malzeme tedarikini ücretsiz sağlayacaklarını söylediler."
06.03.2026 tarihinde faturası kesilen Teka be Linea RS15 model çelik eviyeyi, kaliteli olacağına güvenerek tercih ettim.... Evimiz inşaat halinde olduğu için ürün hemen kurulmadı, yaklaşık 1 hafta önce montajı yapıldı ve kullanılmaya başlandı. Ancak bu kadar kısa sürede yaşadığım sorun beni ciddi anlam
"Demet hanıma çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı 🌸"
Teka marka bir evye aldım, üzerinden daha bir yıl bile geçmeden ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Evye sürekli su lekes...i yapıyor, her seferinde siliyorum ancak kuruduktan sonra lekeler tekrar ortaya çıkıyor. Marka olsun, kaliteli olsun diye özellikle tercih ettiğim bu ürün görünüm olarak mutfağı re
"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler."
"Teka'dan firması yetkilisi Zübeyde Hanım, memnuniyetsizliğim sonrası benimle iletişime geçerek ürün üzerinde oluşan lekelerin giderilmesine yönelik bir temizlik ürünü gönderdi. İlgili ürünü kullandıktan sonra lekelerde kısmi bir iyileşme sağlandı ve ürünün görünümü önceye kıyasla daha iyi hale geldi. Ancak, ürünün pvd kaplama ve çizilmeye dayanıklı yüzeye sahip olmasına rağmen, dikkatli kullanımımıza rağmen oluşan çizik ve izlerin tamamen giderilemediğini belirtmek isterim. Yine de süreç boyunca göstermiş olduğu ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımı nedeniyle Zübeyde Hanım’a teşekkür ederim. Bu sebeple şikayet kaydımın yayından kaldırılmasını talep ediyorum."
Mutfak tezgahım için kaliteli ve uzun ömürlü bir evye almak amacıyla yaptığ...ım araştırmalar sonucunda Teka Flexlinea 50.40 Tezgahaltı Paslanmaz Çelik M
Teka marka evyem le yaşadığım sorunlar nedeniyle 22 Ağustos 2025 tarihinde Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum a...ncak bu şikayetime doğru düzgün geri dönüş yapılmadığı için herhangi bir sonuç alamadım ve değerlendirmemi olumsuz olarak güncelledim. 31 Aralık 2025 günü bu kez Teka merkez tarafı
"Ürün gönderimi sağladılar teşekkür ediyorum"
"Türkiye Teka Servis arayıp ücretsiz sökme ve takma yapılacağı söylendi. İlgilerine teşekkür ederim"
Teka Clıv0 60 b t model evyem Aralık 2025’ten bu yana, yeni olmasına rağmen çatladı. Ürün uzun ve yorucu bir garanti ona...y sürecinden geçti ve sonuç olarak değişim için onay verildi; ancak bu kez de benden servis ücreti ve eski evyenin sökümünün tarafımdan yapılması istendi. Değişim için talep edile
"Hızlı dönüş sağlayıp, vidayı ücretsiz göndereceklerini söylediler. Teşekkürler."
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
