to read complaints and reviews, or file yours.05.07.2026 tarihinde Servisfoni İletişim Merkezi üzerinden Teka yetkili servisine yönlendirildim. Kiracısı olduğum daire...de, ev sahibimin onayıyla elektrikli ocağın değişimi için 8.900 TL bedel karşılığında anlaştık ve bu bedelin 6.600 TL’sini aynı gün fast ile peşin olarak ödedim. Bana ürünün en ge
"Teşekkürler"
Teka markalı Hellux 60 ankastre ocağımın su alması üzerine 04.02.2025 tarihinde Teka’nın yönlendirmesiyle Avcılar’daki B...uran Teknik Servis eve geldi. Gelen ekip, bırakın sorunu çözmeyi, yanında getirdikleri çırak ya da stajyer olduğu anlaşılan kişinin müdahalesiyle sağ üst gözün vidasını sıkmaya çal
Teka VR90 4g ai TR al model ocak kullanıyorum. Çakmak manyetosu yaklaşık 5 gün önce takılı kalarak sürekli çakmaya başla...dı ve sorun halen devam ediyor. Bunun üzerine Teka müşteri hizmetleri üzerinden yetkili servis talebinde bulundum. Gelen servis elemanları evde hiçbir işlem yapmadıklarını, ocağı
12.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fiesta Ankastre bayisinden Teka gzc 75330 bk exactflame 5 gözlü ankastre ocak... satın aldım. Binamız kentsel dönüşümde olduğu için ürünün montajı 09.04.2026 tarihinde Teka’nın Buca-Esentepe/İzmir servisi tarafından yapıldı. Kutu açılışı sırasında ocak daha mo
"Ocak cam değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını sağlayan Teka firması özelinde Demet hanıma çok teşekkür ederim."
Evimdeki tüm mutfak ürünlerinde yıllardır Teka markasını tercih eden, hatta şu an hasarlanan ocağı aynı modelde ikinci k...ez satın alacak kadar markaya güvenen sadık bir Teka kullanıcısıyım. Ancak Teka Türkiye’nin satış sonrası hizmetlerde sergilediği ön yargılı tutum ve haksız “kullanıcı hatası” tesp
Teka elektrikli ocak satın aldım. İlk kurulum için 8 gündür servisi bekliyorum. Mevcutta da Teka nın bir elektrikli ocağ...ını kullanıyorum. Kullandığım ocağım için Edirne Keşan'dan servisten destek almaya çalışıyordum. Arıza tespiti için çağırıyorum. Oraya iş çıkarsa geleyim direk gelirsem pahalı diyo
2025 Haziran ayında Teka marka ocak, fırın ve davlumbaz seti satın aldık ancak ürünleri kullanmaya başladıktan çok kısa ...süre sonra arızalar yaşamaya başladık. Davlumbazın motorunun bozuk olduğu tespit edildi, garanti kapsamında değiştirdiler. Motor değişimi sırasında bu kez kartı yaktılar, onu da de
"Teka markası aradı ve düzeltilmesini teklif etti teşekkür ederim"
"İlgilenen herkese teşekkür ederim"
Teka marka ız 6415 model elektrikli ocak satın aldım. Eski ocağım bozulduğu... için online olarak yeni ürünü aldım ve montaj için Teka servisini aradım.
"Demet hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederiz."
"Demet hanıma teşekkür ederiz. Konu ile hızlı ilgilenildi."
Teka marka gbe 64002 kbc bk (e4) model ankastre ocağı 2025 Temmuz ayında ye...tkili servis açılışı yapılarak kullanmaya başladım ve ürün halen garanti ka
"Demet hanıma teşekkür ediyorum"
"İşlem henüz sonuçlanmadı ancak, yaklaşımdan ve konuya hakim olunmasından memnunum"
Yaklaşık 2-2.5 yıldır Teka elektrikli ocak kullanıyoruz. Tabii ki cam olduğundan bakımı bazen zor olabiliyordu ama hem ç...ok kullanışlı hem de fazla keyifli ve şıktı. Ramazan ayında soğumuş ocağın üzerine çaydanlığı koyup çalıştırdım ve 2-3 dakika sonra cam çatladı. Yani ne sıcak ocağa soğuk koyduk ne
"Ücretsiz servis yönlendirildi. Yardımlarınızdan ve anlayışınızdan dolayı teşekkür ederim."
26 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teka Aci 112 Wh / Aco 112 Wh A++ 12.000 BTU split klima satın aldım ve ürün...ü 2 Şubat’ta kullanmaya başladım. Ancak klima, ilk günden itibaren ısıtma yapması gerekirken soğuk üflüyordu. En az dört kez Teka yetkili servisi eve geldi, fakat hiçbirinde sorun
"Teşekkürler"
Teka gzc 75330 gri cam ankastre ocağı aldıktan birkaç ay sonra çakmak arızası yaşadık. Servis gelip ürünü aldı, yaklaşık... bir hafta sonra tamir edildiğini söyleyerek tekrar teslim etti. Bu süreçten sonra ürünü kullanmaya devam ettik. Ancak 25 Mart 2026 tarihinde saat 18.00–19.00 civarında yemek pişi
"Müşteri hizmetleri Demet Hanıma, Ankara Mamak Teka servisi Oğuz Bey'e ve çalışanlarına teşekkür ederim, arıza giderildi."
2021 yılında Ankara Keçiören’deki evimize Teka TB770 kodlu cam ocak taktırd...ık. Ürünün 2 yıl garantisi vardı ve garanti süresi dolduktan yaklaşık bir h
"ürünüm çalışır şekle getirildi teşekkür ederim"
"Teka firmasına ve ilgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Teka marka ankastre ocağımın camı, 11.03.2026 tarihinde akşam saat 23.00 su...larında, üzerinde hiçbir şey yokken ve ocak tamamen kapalı durumdayken anid
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
