to read complaints and reviews, or file yours.
Evimdeki tüm mutfak ürünlerinde yıllardır Teka markasını tercih eden, hatta şu an hasarlanan ocağı aynı modelde ikinci k...ez satın alacak kadar markaya güvenen sadık bir Teka kullanıcısıyım. Ancak Teka Türkiye’nin satış sonrası hizmetlerde sergilediği ön yargılı tutum ve haksız “kullanıcı hatası” tesp
Teka elektrikli ocak satın aldım. İlk kurulum için 8 gündür servisi bekliyorum. Mevcutta da Teka nın bir elektrikli ocağ...ını kullanıyorum. Kullandığım ocağım için Edirne Keşan'dan servisten destek almaya çalışıyordum. Arıza tespiti için çağırıyorum. Oraya iş çıkarsa geleyim direk gelirsem pahalı diyo
2025 Haziran ayında Teka marka ocak, fırın ve davlumbaz seti satın aldık ancak ürünleri kullanmaya başladıktan çok kısa ...süre sonra arızalar yaşamaya başladık. Davlumbazın motorunun bozuk olduğu tespit edildi, garanti kapsamında değiştirdiler. Motor değişimi sırasında bu kez kartı yaktılar, onu da de
"Teka markası aradı ve düzeltilmesini teklif etti teşekkür ederim"
"İlgilenen herkese teşekkür ederim"
Teka marka ız 6415 model elektrikli ocak satın aldım. Eski ocağım bozulduğu... için online olarak yeni ürünü aldım ve montaj için Teka servisini aradım.
"Demet hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederiz."
"Demet hanıma teşekkür ederiz. Konu ile hızlı ilgilenildi."
Teka marka gbe 64002 kbc bk (e4) model ankastre ocağı 2025 Temmuz ayında ye...tkili servis açılışı yapılarak kullanmaya başladım ve ürün halen garanti ka
"Demet hanıma teşekkür ediyorum"
"İşlem henüz sonuçlanmadı ancak, yaklaşımdan ve konuya hakim olunmasından memnunum"
Yaklaşık 2-2.5 yıldır Teka elektrikli ocak kullanıyoruz. Tabii ki cam olduğundan bakımı bazen zor olabiliyordu ama hem ç...ok kullanışlı hem de fazla keyifli ve şıktı. Ramazan ayında soğumuş ocağın üzerine çaydanlığı koyup çalıştırdım ve 2-3 dakika sonra cam çatladı. Yani ne sıcak ocağa soğuk koyduk ne
"Ücretsiz servis yönlendirildi. Yardımlarınızdan ve anlayışınızdan dolayı teşekkür ederim."
26 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teka Aci 112 Wh / Aco 112 Wh A++ 12.000 BTU split klima satın aldım ve ürün...ü 2 Şubat’ta kullanmaya başladım. Ancak klima, ilk günden itibaren ısıtma yapması gerekirken soğuk üflüyordu. En az dört kez Teka yetkili servisi eve geldi, fakat hiçbirinde sorun
"Teşekkürler"
Teka gzc 75330 gri cam ankastre ocağı aldıktan birkaç ay sonra çakmak arızası yaşadık. Servis gelip ürünü aldı, yaklaşık... bir hafta sonra tamir edildiğini söyleyerek tekrar teslim etti. Bu süreçten sonra ürünü kullanmaya devam ettik. Ancak 25 Mart 2026 tarihinde saat 18.00–19.00 civarında yemek pişi
"Müşteri hizmetleri Demet Hanıma, Ankara Mamak Teka servisi Oğuz Bey'e ve çalışanlarına teşekkür ederim, arıza giderildi."
2021 yılında Ankara Keçiören’deki evimize Teka TB770 kodlu cam ocak taktırd...ık. Ürünün 2 yıl garantisi vardı ve garanti süresi dolduktan yaklaşık bir h
"ürünüm çalışır şekle getirildi teşekkür ederim"
"Teka firmasına ve ilgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
"Marka tarafından arandım. Sorunun çözüleceği bilgisi verildi. Yeni ocak ızgaralarının kargolanacağını belirttiler."
Teka marka IR 8430 model indüksiyonlu ocağım yetkili servis tarafından karg...o paketi açılarak kontrol edildi. Kutu ilk kez yetkili servis tarafından aç
Sakarya’da bulunan Teka yetkili servisi Kuzey Soğutma ile yıllardır set üstü Teka ocağımın çakmak arızası nedeniyle muha...tap oluyorum. Ocak yaklaşık 3–5 yıldır bende ve iki gözünde çakmak sorunu yaşadığım için defalarca bu servise götürdüm. 06.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında ocağımı kendi elle
"Demet hanıma ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederiz"
Emlak Konut Vadi Evleri 1’e taşınalı yaklaşık 1 ay oldu ve evdeki Teka ankastre ürünler için yetkili servisi çağırdım. S...ervis, gelmesi gerekenden daha geç bir sürede geldi. Ocak kurulumunu yaptı, bulaşık makinesi kapağını ise 500 TL ücret alarak taktı. Davlumbazda motor sıkıntısı olduğunu, bu durum
"Zübeyde hanıma ilgisi için teşekkür ederim olması gereken biraz geçte olsa olacak."
Teka marka TBC 64010 TTC BK model elektrikli cam ocak, sıfır olarak aldığım... evde hazır takılı şekilde bulunuyordu. Ocak hiç kullanılmadan arıza verdi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
