to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginize teşekkür ederim"
Teka markalı ankastre ocağımda ateşleme problemi yaşadım ve Mayıs 2025 civarında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servis görevlis...
"Müşteri temsilcisi sorunumuzu halletti. Teka firması müşteri memnuniyetine önem verdiğini gösterdi. Teşekkürler Teka"
Hepsiburada üzerinden Dijitalankastre satıcısından Teka IZC 64630 BK Ankastre Cam Seramik İndüksiyonlu Ocak (7400 W, siyah, 60 cm, 112500022) satın aldım. Ürün İstanbul’daki adresime ulaştıktan sonra, servisin açması gerektiği söylendiği için kutuyu açmadım. Servis gelip kutuyu açtığında ürünün kırı...
Teka marka set üstü elektrikli ocağımın dört gözünden biri 3 gündür hiç çalışmıyor. Ankara Çankaya’da yaşıyorum. Sorun başladıktan sonra yetkili servisi aradım, kartın bozulmuş olabileceğini söylediler fakat ellerinde yedek parça olmadığını belirttiler. Garanti süresi dolmuş olan ürüne çözüm sunulma...
Teka tz 6415 model elektrikli ocak kullanıyorum. Ürünü üç gün önce fark ettiğim şekilde, ocağı her açtığımda sürekli çıt çıt ses geliyor. Sorunun çözümü için önce fişi çekip tekrar taktım ancak sonuç alamadım. Ardından teknik servis çağırdım; servis geldiğinde bunun normal olduğunu söyledi ve herhan...
Teka HLX 640 KBA0E LX model ocak satın aldım ve yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Kullanmaya başladıktan sonra inox yüzeyde sarı lekeler oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Garanti belgem mevcut ve ürünün kurulumu yapılalı henüz 5 ay oldu, yani hala garanti kapsamındayken bu sorunla karşılaşt...
"Çözümünüz ve ilginiz için çok teşekkür ederim. Kolay gelsin."
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Teka gbe 64002 model ocakta ilk günden beri ciddi bir problem yaşıyorum. Ocağı her kullandığımda, tencere ve tavalarım sürekli devriliyor. Bu durum sadece belirli bir gözde ya da belirli bir kapta değil, her durumda ve her kullanımda gerçekleşiyor. Özellikle kızartma tencerem devrildi ve yemek dökül...
"Teşekkür ederim"
Teka markasına ait Ankara Keçiören’deki evimize alınan ankastre 5 gözlü ocak, davlumbaz ve fırının kurulumu için yetkili servis (yalçın teknik servis)...
Teka gbe 64002 kbc model ankastre ocak, yaklaşık 1 aydır evimde kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir sorun yaşatıyor. Ocağın tasarımından dolayı, üzerine koyduğum tencereler sabit durmuyor ve sürekli kayma ile dökülme sorunu oluşuyor. Bu durum hem yemeklerin dökülmesine hem de sıcak ürünler neden...
"İlginize çok teşekkür ederim, değişim yapacağınız için çok mutluyum."
"Teka yetkilileri sorunun çözümü konusunda bana ulaştılar teşekkür ederim"
Teka GBC 64002 KBC model ocak kullanıyorum. Uzun süredir küçük gözün çakmağı çalışmıyor. Ürünü Ankastre Dünyası’ndan aldım ve garantisi 2026 yılına ka...
Teka marka set üstü ocağımın demiri yaklaşık 6 aydır paslanıyor ve şu anda neredeyse tamamen çürümüş durumda. Ürünü yeni satın aldığım evde takılı olarak buldum, bu nedenle elimde fatura, garanti belgesi veya seri numarası bulunmuyor. Ocağın garanti süresi de büyük ihtimalle dolmuş durumda (5 yıldan...
Teka ankastre cam ocak aldım. Kurulum için Teka yetkili servis geldi. ÇimStone yeni yaptırdığım tezgahımın üzerine kurulum esnasında elektrik kablosunu çekerek ocağı düşürdü usta. ÇimStone tezgahımın köşesini kırdı. Şu anda da mağduriyetimi gidermiyorlar.!
Teka Schott model ocak kullanıyorum. İlk kurulumdan itibaren çakmak kısmında sorun vardı, hemen çakmıyordu. Yaklaşık bir yıldır bu problem devam ediyor ve son bir haftadır ocak hiç yanmıyor, çakmak tamamen çalışmıyor. Garanti süresi dolmuş durumda. Servis kaydı açtırdım ancak Teka adına değil, başk...
"Teşekkür ederim"
Teka ıbc 64100 SSS bk model indüksiyon ocak için 30 Temmuz’da, 8 Ağustos tarihine randevu oluşturdum. Kurulumun garanti kapsamında yapılması gerektiği...
"28.11.2025 tarihinde Zübeyde hanım tarafından arandım. Bulaşık makinesi sepetini 2 hafta içerisinde değiştirileceğini söyledi."
Teka tz 6415 model elektrikli cam ocağımda yaklaşık bir yıldır gözlerden birini çalıştırdığımda diğer gözün de yandığı, arızalı gözü çalıştırdığımda i...
"Şikayetimi silmeye geldim, ama kararım değişti. Kalsın ve okuyan görsün bir firma nasıl müşterisiyle ilgilendi. Örnek olsun başka firmalara. Bir şikayet yazdım, firma kaç defa beni aradı ve adım adım hizmetin yapılmasını takip etti. Beklentimden kat kat daha fazlasını karşıladı. Teka firmasından o kadar memnun kaldım ki, herkese, herkese tavsiye edeceğim. Gerçekten teşekkür ederim."
"Teşekkürler..."
Yeni taşındığım sıfır evde, hiç kullanılmamış Teka TZ 6415 ankastre cam seramik elektrikli ocak ilk defa aynı anda iki ocak çalıştırılınca üzerindeki ...
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Yeni bir ev aldık. Aldığımız evde Teka marka ocak takılıydı. Ancak evin inşaatı sürecinde bir takım elektriksel problemlerden dolayı ocak ana kartı ya...
Teka 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
