to read complaints and reviews, or file yours."İsmini hatırlayamıyorum ama en son arayan melike hanımdı sanırım konunun takipçisi olacağını söyle kendisine teşekkürlerimi sunarım"
Teka marka elektrikli indüksiyonlu ocağı aldığım günden beri iki gözü çalış...mıyor. Dört aydır ocağı bu şekilde, eksik gözlerle kullanmak zorunda kalıyo
"Merhaba, şikayetimle yakından ilgilenip kısa sürede çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. Sorunum giderildi, memnun kaldım. İlgilenen ekibe teşekkürler."
"Sorunum çözüldü, teşekkür ediyorum."
Teka marka ırc63320 7200v siyah ankastre indüksiyonlu ocak aldım, yaklaşık 1,5 aydır ürün çalışmıyor ve yetkili servis s...orunu çözemiyor. Bu süre boyunca ürünü kullanamıyorum. Teka servisi iki kez eve gelerek ocağı yerinde incelemesine rağmen arızayı gideremedi. Sonrasında yaklaşık iki hafta önce oc
"Soorunum çözüldü ana kart değiştirildi firma yetkililerine teşekkür ederim"
"Sorunum çözüme kavuştu Demet hanıma teşekkürler"
Teka marka IR 8430 model indüksiyonlu ocağım yetkili servis tarafından karg...o paketi açılarak kontrol edildi. Kutu ilk kez yetkili servis tarafından aç
"Şikayet var ekibine teşekkür ederim. Firma şikayet var devreye girdiği anda çözüm üretti."
Hepsiburada üzerinden Teka Türkiye satıcısından aldığım irf 9480 tft cam se...ramik indüksiyonlu ocak (7400 w, siyah, 90 cm, 10210184) ürününü 19.12.2025
Teka markasına ait izc 64010 bk mssvro1 model indüksiyonlu ocağım 7 Ocak’ta arıza yaptı ve o tarihten beri yaklaşık 15 g...ündür ocağı kesinlikle kullanamıyorum. Yetkili servisi aradığımda yoğunluktan dolayı en erken 5 gün sonra gelebilecekleri söylendi. Defalarca küçük bir bebeğim olduğunu, evde yemek
"Problemimle güzel bir şekilde ilgilenildi. Teşekkür ederim"
13 Ekim tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Tekateka ızc 64630 bk Siya...h 60 cm İndüksiyonlu Ankastre Ocak, yetkili servis tarafından kurulum için
Hepsiburada üzerinden Dijitalankastre satıcısından Teka IZC 64630 BK Ankast...re Cam Seramik İndüksiyonlu Ocak (7400 W, siyah, 60 cm, 112500022) satın al
"Teşekkür ederim"
Teka ıbc 64100 SSS bk model indüksiyon ocak için 30 Temmuz’da, 8 Ağustos ta...rihine randevu oluşturdum. Kurulumun garanti kapsamında yapılması gerektiği
Teka indüksiyonlu ocak aldık. Kurulum yapılıp garanti başlatıldı. Kullanımın ilk gününde F47 arızası görüldü. Servis çağ...ırdık kusurlu ürün olarak tespit edildi ve ana kart sorunu olduğu söylendi. Değişimini talep ettik. Tekrarlama durumunda bize ulaşın dendi. Tekrar aynı sorun yaşandı. Değişim için
"Firma çok hızlı bir şekilde iletişime geçti, hemen aksiyon aldı ve problemimi çözdü. İlgileri için teşekkür ederim."
2023 yılında yetkili servis tarafından monte edilen Teka IZ6415 kodlu indük...siyonlu ocak, ekranda 'C 8 5' şeklinde bir arıza kodu veriyor ve şu an çalı
10 ay önce aldığım Teka marka indüksiyon ocağımda çatlama meydana geldi. 14 Mayıs sabahı uyandığımda ocağımın çatladığın...ı fark ettim ve servisi aradım. Bana çatlak olmayan gözleri kullanabileceğimi, sorun olmayacağını söylediler. Fakat iki yerde damla şeklinde cam patladı. 9 gün geçti, servis gelmed
Teka IT6450 serisi aldığım indüksiyonlu ocak, kurulumun 4. veya 5. gününde arızalandı. Yetkili servis hemen değişim kara...rı verdi, fakat Teka müşteri hizmetleri ve Teka fabrika birbirlerinden onay üstüne onay aldıkları için günlerce bu onayı bekledik. Nihayetinde onayladılar, fakat bu sefer de 6 günd
"Müşteri temsilcisi Z***** hanım çok ilgilendi, Nihayet biraz uğraş sonrası Teka ücret iademizi yaptı çok şükür 🤲 Böyle kurumsal firmaların ürünlerini işte bu garantiden dolayı kullanmayı seviyoruz. Bir problem olunca tak diye çözmeliler! Teşekkür ederiz"
Teka'dan aldığımız indüksiyonlu ocak arızalı çıktı. Gelip atölyeye götürdül...er parça değişecekmiş değince 1 ay olmadan arızalanan ürünü istemiyorum ban
Teka alma. 3 ay önce aldığım Teka indüksiyonlu ocak, kurulumdan iki hafta sonra kart yanması arızası ile Teka servisi ta...rafından söküldü. 3 ay geçmesine rağmen yeni cihaz gönderimi yapılmadı. 3 aydır Teka beni mağdur ediyor. En kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
"Camın ücretsiz gönderilecek olmasına sevindim, 4000TL servis cam değişim bedeli olarak çok yüksek ama benim gibi bir depremzedeye ödenecek olması beni memnun etti. Teşekkür ederim."
Teka indüksiyonlu ocak servisi çağırdım, parça değişimi için benden 5000 TL alıp ocağı yaptılar fakat ocak çalışmadı. Te...krar yerine elektrikli ocak verdiler. 1 sene oldu, hala ürünüm gelmedi. Arıyorum, sonuç yok, düzgün bir cevap verilmiyor. Çözüm istiyorum.
Teka marka, ır 8430 indüksiyonlu ocak aldım. Bayiden kargo ile gönderdiler. Kargoyu servisin açması gerektiği söylendi, ...biz de açmadık. Daha sonra anladık ki gelen ürünün üst tablası olan cam kırılmış. Servisi aradık, ücreti karşılığında camın takılmasını istedik. Servis yardımcı olamayacaklarını el
Teka marka indüksiyon ocak aldığımızda beri pişmanız. 1 aydır değişim bekliyoruz daha yeni almamıza rağmen garanti kapsa...mında olan ürünümüz beyni yandı. 1 aydır tek göz ocakta yemek yapmaya çalışıyoruz. Halen çözüme ulaşmadı. Destek de göremiyoruz. Acil çözüme ulaştırılmasını rica ederiz.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
