"Sorunum çözüme kavuştu Demet hanıma teşekkürler"
Teka Ocakindüksiyonlu ocak
36 şikayet
Çalışmayan Teka Marka İndüksiyonlu Ocak
Servis Raporuna Rağmen Teka Ürün Değişimini Reddetti
Teka marka IR 8430 model indüksiyonlu ocağım yetkili servis tarafından karg...o paketi açılarak kontrol edildi. Kutu ilk kez yetkili servis tarafından aç
Hepsiburada’da Ayıplı Ocak Değişimi 33 Gün Bekliyor
"Şikayet var ekibine teşekkür ederim. Firma şikayet var devreye girdiği anda çözüm üretti."
Hepsiburada üzerinden Teka Türkiye satıcısından aldığım irf 9480 tft cam se...ramik indüksiyonlu ocak (7400 w, siyah, 90 cm, 10210184) ürününü 19.12.2025
Teka Arızalı Ocak Nedeniyle 15 Gündür Mağduriyet Ve Geri Dönüş Eksikliği
Teka markasına ait izc 64010 bk mssvro1 model indüksiyonlu ocağım 7 Ocak’ta arıza yaptı ve o tarihten beri yaklaşık 15 g...ündür ocağı kesinlikle kullanamıyorum. Yetkili servisi aradığımda yoğunluktan dolayı en erken 5 gün sonra gelebilecekleri söylendi. Defalarca küçük bir bebeğim olduğunu, evde yemek
Teka İndüksiyonlu Ocakta Sürekli Arıza Ve Değişim Taleplerimin Karşılanmaması
"Problemimle güzel bir şekilde ilgilenildi. Teşekkür ederim"
Teka Kırık Gelen Ankastre Ocak İçin İade Veya Değişim Talebim Karşılanmıyor
13 Ekim tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Tekateka ızc 64630 bk Siya...h 60 cm İndüksiyonlu Ankastre Ocak, yetkili servis tarafından kurulum için

Kırık Teslim Edilen Ocakta Sorumluluk Alınmıyor
Hepsiburada üzerinden Dijitalankastre satıcısından Teka IZC 64630 BK Ankast...re Cam Seramik İndüksiyonlu Ocak (7400 W, siyah, 60 cm, 112500022) satın al
Kurulum Randevusu İhlali Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
"Teşekkür ederim"
Teka ıbc 64100 SSS bk model indüksiyon ocak için 30 Temmuz’da, 8 Ağustos ta...rihine randevu oluşturdum. Kurulumun garanti kapsamında yapılması gerektiği
Teka İndüksiyonlu Ocakta Tekrarlayan Arıza Ve Çözüm Sürecinde Mağduriyet
Öne ÇıkanKonular
Yetkili Servisin Tanımlayamadığı Arıza Kodu Mağduriyeti
"Firma çok hızlı bir şekilde iletişime geçti, hemen aksiyon aldı ve problemimi çözdü. İlgileri için teşekkür ederim."
2023 yılında yetkili servis tarafından monte edilen Teka IZ6415 kodlu indük...siyonlu ocak, ekranda 'C 8 5' şeklinde bir arıza kodu veriyor ve şu an çalı
Teka İndüksiyon Ocakta Çatlak Ve Cam Patlaması Mağduriyeti
10 ay önce aldığım Teka marka indüksiyon ocağımda çatlama meydana geldi. 14 Mayıs sabahı uyandığımda ocağımın çatladığın...ı fark ettim ve servisi aradım. Bana çatlak olmayan gözleri kullanabileceğimi, sorun olmayacağını söylediler. Fakat iki yerde damla şeklinde cam patladı. 9 gün geçti, servis gelmed

Teka İndüksiyonlu Ocak: Kurulumdan Hemen Sonra Arıza
Teka IT6450 serisi aldığım indüksiyonlu ocak, kurulumun 4. veya 5. gününde arızalandı. Yetkili servis hemen değişim kara...rı verdi, fakat Teka müşteri hizmetleri ve Teka fabrika birbirlerinden onay üstüne onay aldıkları için günlerce bu onayı bekledik. Nihayetinde onayladılar, fakat bu sefer de 6 günd
Teka İndüksiyonlu Ocak: İade Ve Değişim Krizi
"Müşteri temsilcisi Z***** hanım çok ilgilendi, Nihayet biraz uğraş sonrası Teka ücret iademizi yaptı çok şükür 🤲 Böyle kurumsal firmaların ürünlerini işte bu garantiden dolayı kullanmayı seviyoruz. Bir problem olunca tak diye çözmeliler! Teşekkür ederiz"
Teka'dan aldığımız indüksiyonlu ocak arızalı çıktı. Gelip atölyeye götürdül...er parça değişecekmiş değince 1 ay olmadan arızalanan ürünü istemiyorum ban
3 Aydır Çözülemeyen Teka Ocak Sorunu
Teka alma. 3 ay önce aldığım Teka indüksiyonlu ocak, kurulumdan iki hafta sonra kart yanması arızası ile Teka servisi ta...rafından söküldü. 3 ay geçmesine rağmen yeni cihaz gönderimi yapılmadı. 3 aydır Teka beni mağdur ediyor. En kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Depremde Kırılan Ocak Camı İçin Fahiş Fiyat Talebi
"Camın ücretsiz gönderilecek olmasına sevindim, 4000TL servis cam değişim bedeli olarak çok yüksek ama benim gibi bir depremzedeye ödenecek olması beni memnun etti. Teşekkür ederim."

Teka Ocak Servisi Mağduriyeti
Teka indüksiyonlu ocak servisi çağırdım, parça değişimi için benden 5000 TL alıp ocağı yaptılar fakat ocak çalışmadı. Te...krar yerine elektrikli ocak verdiler. 1 sene oldu, hala ürünüm gelmedi. Arıyorum, sonuç yok, düzgün bir cevap verilmiyor. Çözüm istiyorum.
Teka İndüksiyonlu Ocak: Kırık Cam Ve Yedek Parça Sorunu
Teka marka, ır 8430 indüksiyonlu ocak aldım. Bayiden kargo ile gönderdiler. Kargoyu servisin açması gerektiği söylendi, ...biz de açmadık. Daha sonra anladık ki gelen ürünün üst tablası olan cam kırılmış. Servisi aradık, ücreti karşılığında camın takılmasını istedik. Servis yardımcı olamayacaklarını el

Teka İndüksiyon Ocak: Garanti Kapsamında Çözüm Bekleyen Sorun
Teka marka indüksiyon ocak aldığımızda beri pişmanız. 1 aydır değişim bekliyoruz daha yeni almamıza rağmen garanti kapsa...mında olan ürünümüz beyni yandı. 1 aydır tek göz ocakta yemek yapmaya çalışıyoruz. Halen çözüme ulaşmadı. Destek de göremiyoruz. Acil çözüme ulaştırılmasını rica ederiz.

Teka Elektrikli Ocak Camı Kendi Kendine Kırıldı
"Firma tarafıma dönüş yaptı, teşekkürler."
Teka marka elektrikli ocağımın camı kırıldı. Yaklaşık 1,5 senedir kullanıyo...rum. Üzerine herhangi bir şey düşmediği ve sert bir darbe almadığı için; fi
Teka Ocak Kurulumunda Eksik Bilgilendirme Sorunu
Teka ocak aldık. Gelen servis antigron kablo olması lazım dedi. Bağlamadan gitti. Ne alırken bu bilgi verildi ve açıklam...asında bu bilgi yazıyor. İndüksiyon ocakta böyle bir şey varsa ben bu ürünü almazdım. Madem öyle bir durum var bu şekilde satmadan önce neden bilgilendirme yapılmıyor.


Teka İndüksiyonlu Ocakta Yedek Parçadan Dolayı Çok Gecikme Oluyor.
"İlgililerin yaklaşımı çok iyi ancak parçalar yurt dışından geldiğinden zaman alıyor ve onların yapacak bir şeyleri olmuyor. Bu yüzden ilgililerin müşteriye yedek ocak konusundaki çalışmalarını hızlandırmalarını bekliyorum. İyi çalışmalar."
Teka markası kaliteli diye tavsiye ettiler. Ama öyle çıkmadı maalesef. Teka... IZC64630 ürün kodlu indüksiyonlu ocak satın aldık. Ocaktan patlama sesi ge
Teka Elektrikli Ocak Şikayeti
İyi günler, Teka marka indüksiyonlu ocak aldım. 15 gün önce kullanmaya başl...ayacaktım. Fakat bir türlü çalışmadı. Servis geldi ve elektrik voltajından
Teka Ocak Arıza Çözümsüzlük
"Teşekkürler"
İki ay önce Teka Marka indüksiyonlu ocak aldım. İki gün önce arızalandı. Te...knik servis kart arızası olduğunu söyledi ve garanti dışı dendi. Fiyat olar
Teka Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














