Tefal Robot Süpürge Şarj Olmuyor, Çözüm Bekliyorum
Tefal mağazasından (Konya Kule Site AVM) yaklaşık iki yıl önce aldığım Tefal robot süpürge Serie 75 modelinde şarj olmama sorunu yaşıyorum. Cihazı şarja taktığımda sürekli ışık yanıp sönüyor ve DIT DIT sesi çıkartıyor, ancak şarj olmuyor. Bu nedenle robot süpürge çalışmıyor. Ürün çok az kullanılmış ...
Tefal X-plorer 240 Robot Süpürgede Tekrarlayan Arızalar Ve Çözüm Eksikliği

Tefal X-plorer 240 model robot süpürgeyi Trabzon Media Markt’tan aldım. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde 5 kez servise göndermek zorunda kaldım. Özellikle iki kez silme ve yönerge algılamama sorunları tekrar etti. Her seferinde sadece kullanma talimatı verilerek cihaz tarafım...
Tefal Robot Süpürge Karanlık Alanları Temizlemiyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Tefal 240 serisi robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürünü aldığım ilk günden beri cihaz, tüm evi temizlemesini seçtiğim halde karanlık alanlara girmiyor ve rastgele bir veya iki odayı süpürüp işlemi bitiriyor. Sorunun çözümü için şimdiye kadar dört kez haritayı sıfırlayıp tekrar har...
Tefal Xplorer Robot Süpürgede Sürekli Tekrarlayan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Tefal Xplorer Serie 240 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Yön AVM’den satın aldım. Ürünü ilk 7 ay sorunsuz kullandım ancak son 5-6 aydır sürekli olarak halı tanımama ve kendi kendine odalardan başlama gibi sorunlar yaşamaktayım. Bu durum her temizlikte tekrarlanıyor ve cihazdan beklediğim ve...
Tefal Robot Süpürge Hatası

Tefal 75S Robot Süpürge Şarj Olmuyor Ve Sürekli Ötüyor, Teknik Destek İstiyorum

Tefal 75S robot süpürge (model: RG7675WH) cihazım dünden beri şarj ünitesindeyken sürekli ötüyor ve üzerinde kırmızı ışık yanıyor. Cihazı yeniden başlatmayı ve fişini çekip takmayı denedim ancak sorun devam ediyor. Şarj almıyor gibi görünüyor ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Cihazımın garanti...
Tefal Robot Süpürge Sürekli Arızalı, Servisler Çözüm Sunmuyor

24 Eylül 2023 tarihinde Vatan mağazasından 11.999 TL ödeyerek aldığım Tefal 75S model robot süpürge, ilk günden itibaren sürekli sorun çıkardı. İlk başlarda memnun olsak da kısa süre sonra süpürge haritayı karıştırmaya, istenilen yerlere gitmemeye ve temizliği erken bitirmeye başladı. Haftada 3-4 ke...
Sürekli Arızalanan Tefal Robot Süpürge İçin Çözüm Ve Geri Dönüş Alamıyorum

Tefal X-plorer 240 Al+ model robot süpürgemi İstanbul Yön AVM’den satın aldım. Ürün, yaşadığım sürekli “emiş motoru hatası” ve “vakum motoru hatası” nedeniyle ikinci kez servise gitmek zorunda kaldı. Son olarak 17 Eylül’de 10570 dosya numarasıyla Tefal Kutup Servis’e tamir için teslim ettim. Ancak, ...
Media Markt Tamir Sonrası Robot Süpürge Sorunu Çözülmedi

Media Markt’tan aldığım Tefal Xplorer Seri 60 model robot süpürge yaklaşık 1 yıldır hareket etmiyor, yalnızca yerinde dönüp duruyor. Cihazın Tefal garantisi bitti ancak Media Markt’ın ek sigortası devam ediyor. Bu süreçte ürünü defalarca Media Markt mağazasına götürdüm, her seferinde “yapıldı” denil...
Tefal Robot Süpürge İçin Yedek Parça Temininde Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Tefal Xplorer 75 model robot süpürgemde Ağustos ayında pil arızası oluştu. 9 Eylül’de İzmir Konak Ayser Servis’e ürünü teslim ettim. Servis bana, yedek parçanın 5-6 hafta içinde geleceğini söyledi. Ancak bu süre geçtikten sonra tekrar aradığımda, yeniden 5-6 hafta daha beklemem gerektiği belirtildi....
Tefal Robot Süpürgede Tekrarlayan Emiş Motoru Arızası Mağduriyeti
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Optimum Media Markt mağazasından Tefal rg9695 X-Plorer Serie 240+ model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra "emiş motoru arızası" hatası verdi ve cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. Garanti süreci oldukça uzun sürdü ve sonuç olarak ürünün...
Tefal Robot Süpürge Arızası Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Geçen yıl Kasım ayında Tefal mağazasından robot süpürge aldım. Ürünü aldıktan iki ay sonra, güçlendirilmiş modda çalışırken emiş motoru arızası vermeye başladı. Bunun üzerine ürünün iadesini ya da değişimini talep ettim ancak talebim olumlu karşılanmadı. Bir süre normal modda kullanmaya devam ettim ...
Servise Gönderilen Robot Süpürgem Kayboldu Hiçbir Yetkiliye Ulaşamıyorum

Tefal Seri 75 robot süpürgem şarj olmama sorunu nedeniyle 30 Eylül 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Gebze Balçık şubesine, 213184515023 takip numarasıyla servise gönderdim. Şubede A******* A*** tarafından teslim alındığı ve oradan Grup SB İstanbul’a gönderildiği bilgisi verildi. Ancak cihazım şu and...
Tefal X-plorer Robot Süpürge Arızası Ve Yetersiz Media Markt Destek Deneyimi
Tefal X-plorer Serie 75 robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt Mersin Forum mağazasından satın aldım. İlk 6 ay sorunsuz kullandım, ancak Mayıs 2025’ten bu yana cihaz arızalı ve kullanamıyorum. Sabah çalışan makine, akşam şarj cihazında sürekli “DIT dıtt” diye alarm vererek çalışmaz hale gel...
Aldığım Robot Süpürge Sorunlu, Mağduriyetim Giderilmiyor

16.04.2024 tarihinde Ankara Metromall Media Markt’tan 14.999 TL ödeyerek aldığım Tefal RG8577 X-plorer robot süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün, ilk günden beri harita üzerinde doğru şekilde hareket etmiyor, şarj ünitesini bulamıyor ve temizleme işlemini düzgün yapmıyor. “Mutfağa git” ...
Sigorta Kapsamındaki Batarya Değişimi Ücretli Talep Ediliyor

Media Markt Bursa Kent Meydanı AVM şubesinden aldığım Tefal robot süpürge için 2300 TL ödeyerek cihaz koruma sigortası yaptırdım. Sigorta satışı sırasında, batarya değişiminin de poliçe kapsamında olduğu özellikle belirtildi. Ancak son 3 haftadır hem şubeye gittim hem de çağrı merkezini aradım; sigo...
Tefal Robot Süpürge Uygulaması Güncellenmiyor, Uzaktan Kullanım Mümkün Değil

Tefal Xplorer serie 140 model robot süpürgem var. 2 ay önce uygulama hatası sebebi ile haritalandırma yapamıyorum, uzaktan konum veremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamaya güncelleme geldiğini bendeki uygulamanın son güncellemesinin 16 Temmuz 2025 olduğunu ve bunun güncel olmadığını söy...
Tefal Yeni Alınan Robot Süpürge Sürekli Arıza Veriyor

Tefalx ploler240al model robot süpürgeyi aralık veya ocak ayında Özşanal mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana belirli aralıklarla kullandım ve genellikle standart ev ortamında çalıştırdım. Ancak son bir aydır her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum: başlat butonuna bastığımda ro...
Sürekli Arızalanan Robot Süpürge İçin Çözüm Bulunmuyor, İade Talep Ediyorum

Robot Süpürgem Garanti Biter Bitmez Arızalandı Yetkili Servis Çözüm Sunmuyor

2022 yılında Vatan Bilgisayar’dan aldığım Tefal X-plorer 130 al model robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl sorunsuz kullandım. Ancak son bir yıldır cihaz, temiz alanlarda bile pislik bırakarak süpürme işlemini tamamlıyor. Sorunun çözümü için filtre, yan fırça ve ana fırça değişimi yaptım fakat herhangi ...
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge İçin Yüksek Batarya Ücreti Talebi

Tefal X-Plorer Serie 75 robot süpürgeyi Media Markt’tan aldım ve yaklaşık bir hafta önce cihazda batarya hatası oluştu. Cihazı çalıştırmak için şarj ettim ve farklı prizlerde denedim ancak sorun devam etti. Satın alma sırasında verilen k102022000003060 numaralı faturam mevcut. Garanti süresi halen ...
Sigorta Kapsamında Garanti Dışı Bırakılan Robot Süpürge Mağduriyeti

Media Markt'tan 07.05.2022 tarihinde Tefal RG7575 Serisi robot süpürge aldım. Ürünün 2 yıl kendi garantisi, 3 yıl da Media Markt'tan sigorta ile toplamda 5 yıl garantisi bulunuyor. Yani ürünün hâlâ yaklaşık 2 yıl garantisi mevcut. Yaklaşık 1 hafta önce W1 hatası vererek ürün çalışmamaya başladı. Cih...
-
Baskül 25
-
Bıçak 166
-
Bıçak Seti 33
-
Blender 280
-
Blender Seti 267
-
Buhar Kazanlı Ütü 402
-
Buharlı Düzleştirici 27
-
Buharlı Pişirici 17
-
Buharlı Ütü 275
-
Çaycı 222
-
Çaydanlık 4
-
Çeyiz Seti 9
-
Dikey Süpürge 894
-
Doğrayıcı 356
-
Düdüklü Tencere 320
-
Ekmek Kızartma Makinesi 9
-
Ekmek Yapma Makinesi 18
-
Elektrikli Izgara 9
-
Elektrikli Süpürge 253
-
Filtre Kahve Makinesi 9
-
Fritöz 513
-
Hamur Yoğurma Makinesi 18
-
Kahve Makinesi 21
-
Kahve Öğütücü 3
-
Katı Meyve Sıkacağı 4
-
Kek Kalıbı 39
-
Kettle 35
-
Kıyma Makinesi 33
-
Mikser 17
-
Mutfak Robotu 48
-
Narenciye Sıkacağı 13
-
Rende 23
-
Robot Süpürge 1.488
-
Salata Kurutucu 17
-
Süpürge 156
-
Tava 479
-
Tava Seti 124
-
Tencere 254
-
Tencere Seti 460
-
Termos 39
-
Tost Makinesi 217
-
Türk Kahve Makinesi 91
-
Ütü 542
-
Yoğurt Makinesi 2








