to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal robot süpürgemi yaklaşık bir buçuk aydır uygulama üzerinden kullanamıyorum. Uygulama robota bağlanmıyor, bu nedenle cihazın hafızasını hiç kullanamıyorum, silme, haritalama gibi temel özelliklerden faydalanamıyorum.
Bu konuyla ilgili Tefal müşteri hizmetleriyle görüştüm, uygulamada güncelleme olduğunu söylediler ancak sorun hala devam ediyor ve ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Cihazım şu an garanti kapsamında.
Uygulamanın bir an önce düzeltilerek robot süpürgemi tam fonksiyonlu şekilde kullanabilmek istiyorum. Eğer bu sorun yazılımsal olarak çözülemiyorsa, garanti kapsamında ürün iadesi talep ediyorum.
Tefal xplorer 130 ai süpürge aldık. Daha önce robot süpürge kullanmadığım için temizleme performansını karşılaştıramam. Fakat süpürgenin özelliklerini kullanabilmek için indirdiğimiz uygulama çok kötü. Hatta kötü bile değil tamamen kullanılamaz. Uygulamadaki neredeyse hiçbir özellik çalışmıyor. Tel...
Tefal Xplorer Series 140 robot süpürgeyi aldığımızdan beri, yaklaşık 5–6 aydır harita ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz sürekli olarak haritaları siliyor ve yeni harita oluşturma süreci çok uzun sürdüğü için evi doğru düzgün süpüremiyorum. Neredeyse her kullanımda, her güncellemede yeniden...
Merhabalar yaklaşık 2 sene önce Tefal den robot süpürge aldım ancak doğru düzgün hiç kullanamadım. Sürekli arıza veriyor. 2 defa garantiye gönderdim. İlk gönderdiğim de yeni almış 2 ay kullanıp yurt dışına gitmiştim. Geldiğimde çalışmıyordu. Garantiye gönderdik çalıştırmadığım için sorun olduğunu sö...
Robot Süpürge aldım devamlı hata veriyor. Haritalandırıyor fakat siliniyor. Girmemesi gereken yere sürekli girmeye çalışıyor ve bu yüzdende üst kısmında çizikler, lekeler meydana geldi. Sürekli müşteri hizmetleri Yetkilileri ile iletişim fakat şikayetlerimize bir çözüm bulamadılar. Bir kere yetkili ...
2,5 sene önce aldığım Tefal robot süpürgesinin verdiği arızalar nedeniyle iki defa garantiye götürmem ve robotun artık hiç çalışmaması gerçekten verdiğimiz paraya üzülür hale geldik. Düz zeminde bile robot 'sıkıştı' deyip hata veriyor. Temizlik esnasında haritayı siliyor ve 'robot kayboldu' uyarısı ...
Yorumlar