Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Robot Süpürgem Şarj Olmuyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

İpek
06 Aralık 15:15
117

Tefal marka s75 model robot süpürgem, şarj istasyonuna taktığım anda sürekli ses çıkarıyor ancak şarj olmuyor ve bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Sorun bugün itibarıyla ortaya çıktı ve şu an için cihazdan hiçbir şekilde faydalanamıyorum.

Ürünü Teknosa’dan satın aldım ve fatura ile garanti belgem hâlâ mevcut. Konuyla ilgili Tefal müşteri hizmetlerini aramayı denedik ancak hiçbir şekilde ulaşamadık.

Cihazın garanti kapsamında incelenerek arızasının giderilmesini, gerekiyorsa değişim ya da onarımının yapılarak robot süpürgemin sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini rica ediyorum.

09 Aralık 10:12 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi

İpek
14 Aralık 19:10

Hiç kimse tarafıma dönmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tefal Robot Süpürge Şarj Olmuyor, Çözüm Bekliyorum

Demet
26 Ekim 15:05
645
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Tefal X-Plorer Serie 75 Robot Süpürge Ses Ve Servis Problemi!

Gamze
30 Mayıs 2024 02:50
4.269

Tefal Robot Süpürge Sorunları Bitmek Bilmiyor

Sibel
17 Ekim 2024 12:54
1.831
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru