Tefal Robot Süpürgem Sürekli Tekerlek Arızası Veriyor Çözüm Bulamıyorum

Tefal X-Plorer Serie 75 robot süpürgem 3 gündür doğru düzgün süpürme yapmıyor. Sürekli olarak tekerlek modülünü kontrol edin benzeri bir uyarı veriyor, ben de talimatlara uygun şekilde tekerlek kısmını kontrol edip temizlememe rağmen sorun hiç düzelmiyor ve aynı uyarıyı tekrar tekrar almaya devam ediyorum.

Yaklaşık 3 yıl önce bu ürünü 15 bin tl civarında bir bedelle satın aldım. Üründen beklentim uzun süre sorunsuz kullanmaktı ancak şu an temel işlevini yerine getiremiyor.

Tefal’den, yaşadığım bu tekrar eden arıza nedeniyle robot süpürgemin incelenerek garanti/iyi niyet kapsamında ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.